**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# Amazon Pinpoint 分析
使用 Amazon Pinpoint 提供的分析，檢視與使用者互動、行銷活動推廣、收入等相關的趨勢，有助深入了解自己的客群。
使用者與您的專案互動時，Amazon Pinpoint 會收集並儲存這些互動的分析資料。您可以檢視該資料，以了解[用量圖表](analytics-usage.md)、[收入圖表](analytics-revenue.md)和[人口統計圖表](analytics-demographics.md)等領域。例如，如果您有行動應用程式，您可以檢視顯示每天有多少使用者開啟您的應用程式、使用者使時開啟您的應用程式，以及應用程式所產生營收的圖表和指標。
您也可以透過檢視有關裝置屬性的圖表，了解安裝您的應用程式所在的平台和裝置。若要報告行動應用程式的這些指標和其他指標，您的應用程式必須透過其中一個支援的 AWS Mobile SDKs 與 Amazon Pinpoint 整合。詳情請參閱 *Amazon Pinpoint 開發人員指南*中的[將 Amazon Pinpoint 與您的應用程式整合](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/mobile-sdk.html)。
您也可以監控[行銷活動圖表](analytics-campaigns.md)，查看行銷活動的彙總和個別執行情況。例如，您可以追蹤傳送的訊息或推送通知總數、使用者開啟的訊息或推送通知百分比、退出率和其他資訊。如果您建立包含 A/B 測試的行銷活動，您也可以使用分析來比較行銷活動處理的有效性。例如，您可以評估使用者是否會因為收到行銷活動訊息的特定變化，更有可能開啟您的行動應用程式。
若要分析在轉換程序中正在完成每個步驟 (例如，購買項目或升級您的應用程式) 的使用者數量，您可以建立和監控[漏斗](analytics-funnels.md)。
若要在 Amazon Pinpoint 以外的地方分析或存放分析資料，可以設定 Amazon Pinpoint 將[資料串流](analytics-streaming.md)到 Amazon Kinesis。
## 行動和 Web 應用程式分析設定
**行動應用程式分析**和**Web 應用程式分析**頁面協助您整合和設定行動和 Web 應用程式，將用量資料傳送到 Amazon Pinpoint。此資料包含指標，有助於您判斷客戶如何使用您的應用程式。例如，您可以查明過去 30 天內登入您的應用程式的客戶數量、多少客戶使用您的應用程式的特定功能，以及使用特定裝置類型存取您的應用程式的客戶百分比。您可以利用此資料來改善應用程式的易用性，以及提高客戶參與度、滿意度和留存率。