**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Amazon Pinpoint 客群
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建立行銷活動時，選擇要傳送行銷活動的目標*客群*。客群是一組共用特定屬性的客戶。例如，某個客群可能包含所有在 Android 裝置上使用您的 2.0 版應用程式的客戶，或是住在洛杉磯市的所有客戶。您可以將多個行銷活動傳送給單一客群，也可以將單一行銷活動傳送給多個客群。

**注意**  
我們建議您使用匯入的所有區段中的資料，並從不再需要的專案中刪除區段資料。例如，您可以透過[程式設計方式刪除端點](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/audience-define-remove.html)，以移除未使用的區段資料。在專案內累積區段資料可能會導致後續匯入程序延遲。

您可以在 Amazon Pinpoint 中建立兩種客群：
+ **動態客群** – 基於您定義的屬性的客群。動態客群會隨著時間而變更。假設您在 Amazon Pinpoint 中加入端點，或修改或刪除現有端點，該客群中的端點數可能增加或減少。如需動態客群的詳細資訊，請參閱[建置客群](segments-building.md)。
+ **匯入的客群** – 在 Amazon Pinpoint 以外的地方建立，且以 CSV 或 JSON 格式儲存的客群。建立匯入的客群時，會將檔案上傳至 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)。Amazon Pinpoint 會從 Amazon S3 擷取檔案，並根據這些檔案的內容，建立新的端點。匯入的客群是靜態的，永遠不會改變。若要進行變更，您必須重新匯入具有這些變更的區段。當您建立新的客群時，您可以使用匯入的客群做為基本客群，然後新增篩選條件來精簡它。如需有關匯入客群的詳細資訊，請參閱[匯入客群](segments-importing.md)。