

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 1.4 計劃團隊結構
<a name="team-structure"></a>

## 概觀
<a name="structure-overview"></a>

最大化雲端的價值需要變革加速支援，才能解決變革*的人員*層面。透過為您的團隊配備專用且經驗豐富的組織變革管理資源，您可以更接近實現更順暢的雲端轉換。

變革加速團隊在雲端轉型團隊中運作，並負責識別組織變更、定義角色變更、規劃通訊、映射訓練需求，以及確保執行贊助。

## 最佳實務
<a name="structure-best-practices"></a>

在計劃開始時配置強大且效果良好的 OCA 團隊至關重要。持續評估人員配置層級，以判斷是否應該根據計劃的範圍和時間表進行擴展或縮減。

以下是專案團隊中的一些關鍵角色和職責範例： 
+ OCA 執行顧問：與執行計畫發起人以及負責雲端轉型的其他 IT 和業務領導者互動 （例如 CIO、CTO、雲端計畫主管、CCoE 領導者）。
+ OCA 領導：在計畫層級管理變革加速團隊、交付項目和時間表的所有層面。與客戶工作流同行、方案經理、雲端計畫總監、CCoE 領導者和其他方案工作流主管合作。 
+ 執行變革加速監督和方案監督角色：在各個層面進行協同合作，以推動專案策略和成功實施，並負責品質保證。
+ 通訊主管：建立通訊策略並實作通訊計畫；視需要與客戶通訊主管和其他利益相關者合作，例如業務主管和應用程式擁有者。
+ 培訓負責人：設計和制定培訓策略和計畫。與學習和開發或培訓負責人合作，以確定如何以最佳方式公告培訓、將培訓課程使用者設為目標、處理培訓物流，以及在客戶環境中推出培訓。 
+ 專業主題專家 (視需要而定)：專注於計畫的各個層面，例如文化分析、多元化與包容性，以及策略性勞動力規劃。

![OCA 專案中的關鍵角色。](https://docs.aws.amazon.com/zh_tw/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-mobilize-team/images/key-oca-roles.png)


對於大多數專案，三個角色是關鍵：人員轉型或變革加速領導、組織整備和溝通領導，以及培訓領導。這三個角色是支援雲端轉型計畫之變革加速團隊的基礎。當雲端轉型的範圍增加或時間軸轉移時，可以將其他資源新增至團隊。

## 常見問答集
<a name="structure-faq"></a>

**問：誰應該參與此活動？**

**A. **  執行發起人、專案或計畫領導者、變革領導者、內部服務提供者 （例如，通訊、訓練/學習和人力資源，如果他們在支援變革計畫中扮演了角色）。

**問：此活動的輸入為何？**

**答：**輸入可能包括 OCA 計劃章程、來自 AWS 遷移準備度評估 (MRA) 等雲端準備度評估的輸出、雲端策略和計劃， 以及探索資料。

**問：此活動的輸出為何？**

**A**. 專案團隊組織結構和 OCA 團隊角色和責任。

**問：何時應執行此活動？**

**A**. OCA 團隊結構應在定義計畫控管後立即建置和配置人員。

## 其他步驟
<a name="structure-steps"></a>

若要建立專案團隊結構，請完成下列步驟：

1. 檢閱 OCA 計劃章程。

1. 檢閱範圍和雲端整備度評估輸出。

1. 檢閱變更影響評估輸出。

1. 檢閱高階變更影響 （如果有的話）。

1. 檢閱探索資料 （視需要）。

1. 讓雲端專案領導層、內部變革團隊 （如果有）、人力資源業務合作夥伴和內部溝通或培訓領導者參與，以提供有關團隊結構的意見。

1. 面試 IT 職能主管，以驗證對角色的差距、組織變更和影響。

1. 確認並驗證每個角色所需的工作量：
   + OCA 領導
   + 通訊主管
   + 訓練主管
   + 必要時的其他角色

1. 向雲端領導層展示團隊結構以進行核准。

1. 識別內部資源或保留外部人員配置。

1. 加入 OCA 團隊。

1. 介紹、加入和參與 OCA  團隊。