作業 - AWS 規範性指導
目標結果AWS 合作夥伴和工具操作指南

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

作業

操作工作流的目標是檢閱您目前的操作模型，並開發操作整合方法，以支援您遷移到的未來狀態操作模型 AWS。操作模型應涵蓋人員、程序和工具之間的關係，以支援組織目標的實現。Workstream 擁有者會根據工具、程序和人員的最終狀態操作模型來識別和記錄高階差距。接著會建立藍圖優先順序以進行實作。此藍圖會受到其他遷移工作流程的影響，並且會受到影響，因為安全、人員、 AWS 登陸區域和其他專案工作流程之間有許多相互依存性。

目標

建立營運建構的藍圖以擴展 AWS：

  • 識別所需的 IT 服務管理 (ITSM) 狀態和支援模型

  • 在內部部署和雲端中檢閱目前的操作實務 （工具、人員、程序）

  • 識別擴展操作的潛在漏洞

  • 檢閱業務連續性規劃 (BCP)，並建立計畫以解決對營運的任何潛在影響

  • 識別執行遷移將如何影響正常操作

  • 識別將與雲端環境互動的營運支援組織和 AWS 合作夥伴

結果

  • 改善了操作狀態，並增強了服務層級協議 (SLAs) 和操作層級協議 (OLAs)

  • 操作孤島的 Runbook 和設計指南，例如備份、監控和部署

  • 上的操作手冊 AWS

  • 業務持續性規劃/災難復原 (BCP/DR) 手冊

  • AWS 記錄和定義的 ITSM

AWS 合作夥伴和工具

隨著應用程式遷移和舊系統淘汰，您的操作模型會變成一組常青的人員、程序和技術，這些人員、程序和技術會持續向現代操作模型反覆運算。AppDynamics、New Relic 和 Dynatrace 等 AWS 合作夥伴可協助您在將更多操作移至雲端時，繼續在操作模型上反覆運算。

操作指南