本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# AI 回應步驟
AI 回應步驟會使用 AI 模型產生內容。Amazon Quick Flows 提供下列 AI 回應步驟類型。
## 聊天代理程式
Amazon Quick Flows 可讓您使用聊天代理程式從設定的空間產生輸出，或使用設定的動作整合採取動作，全部都在工作流程步驟內。
聊天客服人員包含特定領域的知識、自訂指示和連線的工具。當您將聊天客服人員整合到流程中時，您可以在多個工作流程中自動套用此專業知識，而無需重新建立。例如，如果您建立了了解產品詳細資訊並遵循品牌指導方針的銷售助理聊天客服人員，您可以將其嵌入您的推廣流程中，以確保大規模的一致通訊。
如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。
**注意**
聊天客服人員步驟是單轉互動。客服人員會回應您指示其執行的任務，但不支援在相同步驟中進行back-and-forth對話。
## 研究
研究步驟會叫用 Amazon Quick Research，在您的流程中產生研究報告。這可讓您將研究直接嵌入多步驟工作流程，例如建立帳戶計劃、執行政策審查、研究專利先前技術，或產生產業報告。
如需 Quick Research 功能和限制的完整詳細資訊，請參閱 [使用 Amazon Quick Research](using-amazon-quick-research.md)。如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。
您可以在後續步驟中參考研究輸出，例如透過電子郵件將摘要傳送給您的團隊。
## Web 搜尋
Web 搜尋步驟可讓您的流程從網際網路擷取目前的資訊。當您需要存取即時資料、驗證事實，或從組織內部知識庫以外的公有來源收集資訊時，這非常有用。
撰寫提示，說明要搜尋的內容。您流程中的後續步驟可以使用 @ 參考來參考搜尋結果。
如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。
**注意**
隨著網際網路內容變更，搜尋結果可能會隨著時間而變化。有些內容可能無法透過 Web 搜尋存取。
## 一般知識
一般知識步驟會使用 Amazon Bedrock 模型產生文字回應。您可以選擇回應偏好設定而非選取特定模型，而 Amazon Quick Flows 會根據您的偏好設定和流程需求，自動選取最適合的模型。
可選擇以下方式：
+ **快速回應** — 針對影像、影片和文字輸入的速度進行最佳化。
+ **多功能性和效能** — 適用於各種任務的平衡功能。
選擇性地調整創造力滑桿，以控制回應的隨機性。
如果您沒有看到回應偏好設定，請確認您的管理員已在自訂許可頁面中啟用「在輸出精簡的一般知識步驟中啟用基數模型用量」。
如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。
## UI 代理程式
UI 代理程式步驟 （預覽） 可讓您的流程與不需要登入的公有網站互動。代理程式可以自動導覽網站、按一下、輸入、讀取資料和產生結構化輸出，全部都以自然語言描述。
**撰寫有效指示**
+ 清楚且具體地說明您想要執行的任務。
+ 使用單一、完整的 URLs（例如，「前往 https://example.com/reports」)。
+ 新增限制條件以縮小範圍 （例如，「只查看定價區段」)。
+ 指定代理程式應該停止的時間 （例如，「尋找第一個相符結果後停止」)。
+ 視需要定義輸出格式 （例如，「將資料傳回為項目符號清單」)。
如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。
**注意**
UI 代理程式目前正在預覽中。有些網站實作反自動化措施，例如可能限制 UI 代理程式功能的 CAPTCHA 挑戰。目前不支援需要登入的網站。
## 建立映像
建立映像步驟會從文字提示產生 AI 映像。您可以在進階設定中設定創造力等級、排除詞彙和影像種子。
如需組態指示，請參閱 [編輯流程](editing-flows.md)。