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# 資料存取整合
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Amazon Quick 中的資料存取整合會建立與外部資料來源的安全連線。它們是建立知識庫的基礎。與執行動作的動作連接器不同，資料存取整合著重於從第三方應用程式和服務存取和編製內容索引。

資料存取整合只會設定身分驗證，並指向服務的專案或組織。它們無法直接用於分析或 AI 代理器。您必須建立連線的知識庫，才能存取資料。

## 資料存取整合的運作方式
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資料存取整合會設定身分驗證，並建立與第三方服務組織或專案的連線。您無法直接使用這些整合進行分析。您必須建立連接到資料存取整合的知識庫，以便 AI 客服人員、聊天介面和空間可存取資料。

資料存取整合與知識庫之間的關係是one-to-many：
+ 一個資料存取整合可以支援多個知識庫。
+ 每個知識庫會從連線的資料來源選取特定內容。
+ 知識庫會從其父資料存取整合繼承身分驗證和存取許可。

## 建立資料存取整合
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使用下列程序來建立資料存取整合，以建立用於建立知識庫的身分驗證和連線詳細資訊。下列範例示範設定 Microsoft OneDrive 資料存取整合的程序，但一般步驟適用於其他資料存取整合。

**建立資料存取整合**

1. 捲動至設定頁面的新整合區域。尋找您要建立整合和知識庫的應用程式。選取「OneDrive」。
**注意**  
整合頁面預設知識庫索引標籤，而且可能有其他人已設定和共用的現有知識庫。如果您先前已設定整合，請檢查資料索引標籤，然後使用動作選單從該處建立知識庫。

1. 選取應用程式上的加號 (＋) 圖示按鈕，以建立新的整合和知識庫。

1. 選取從 Microsoft OneDrive 取得資料選項，然後按一下下一步按鈕。
**注意**  
有些應用程式整合支援資料擷取和讀取/寫入動作。設定會因每個設定而異。若要設定動作，您需要管理員提供更多資訊。

1. 完成身分驗證程序：

   1. Microsoft OneDrive 登入快顯視窗會自動出現。如果沒有，請按一下登入 Microsoft OneDrive 按鈕。

   1. 使用您的 Amazon 登入資料登入。

   1. 等到成功橫幅出現。

   1. 按一下「下一步」按鈕。

1. 使用 OneDrive 的檔案選擇器選取應擷取至知識庫的資料，然後按一下新增按鈕。

1. 在知識庫中輸入名稱和描述 （選用），然後按一下建立。

1. 將會有一個成功的提醒通知，資料擷取和同步將會開始。

1. 資料可能需要幾分鐘的時間才能同步，具體取決於正在擷取的檔案數量。狀態欄將保持同步狀態，直到就緒變更為可用為止。

1. 當知識庫準備好時，請使用聊天功能提出問題並與其互動。
**注意**  
根據預設，聊天會使用您可以存取的 '所有資料和應用程式'，以及代表您設定的 '。如果您想要與單一知識庫聊天，請在聊天資料選擇器中選取知識庫。
**注意**  
您也可以導覽至空間並新增知識庫，以將知識庫連接至空間。

成功建立後，您的資料存取整合會出現在整合清單中。您現在可以建立知識庫，使用此整合從連線的資料來源存取和索引內容。

**注意**  
如需每個資料來源特有的詳細組態步驟，請參閱 [支援的整合](supported-integrations.md)。

## 支援的資料來源
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Amazon Quick 支援與下列應用程式和服務的資料存取整合。這些整合可讓您從外部資料來源建立知識庫：
+ **Amazon S3** - 使用 AWS 登入資料存取存放在 S3 儲存貯體中的文件和檔案。
+ **Atlassian Confluence** - 使用使用者身分驗證或服務身分驗證來索引頁面、空格和附件。
+ **Google Drive** - 使用 OAuth 2.0 身分驗證連線至個人和共用磁碟機。
+ **Microsoft OneDrive** - 使用使用者身分驗證或服務身分驗證存取商務用 OneDrive 內容。
+ **Microsoft SharePoint** - 使用 OAuth 2.0 身分驗證為 SharePoint Online 和伺服器內容編製索引。
+ **Web 爬蟲程式** - 使用基本身分驗證或表單/SAML 身分驗證，從內部和外部網站索引內容。

每個資料來源都支援不同的身分驗證方法和內容存取功能。資料存取整合與知識庫之間的關係是one-to-many - 一個整合可以支援多個知識庫，每個知識庫都會從連線的資料來源中選取特定內容。

## 資料來源類別
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資料存取整合會根據內容類型和存取模式組織為下列類別：

**雲端儲存和檔案系統**  
+ AWS S3 - 存取存放在 S3 儲存貯體中的文件和檔案。
+ Google Drive - 從個人和共用磁碟機為內容編製索引。
+ Microsoft OneDrive - 連線至商務用 OneDrive 內容。

**內容管理系統**  
+ Atlassian Confluence - 存取頁面、空格和附件。
+ Microsoft SharePoint - 索引 SharePoint Online 和伺服器內容。

**Web 內容**  
+ Web 爬蟲程式 - 來自內部和外部網站的索引內容。

### 身分驗證和安全性
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資料存取整合使用安全身分驗證方法來保護您的資料和維護存取控制。身分驗證方法取決於特定資料來源和組織的安全需求。

**OAuth 身分驗證**  
大多數雲端型整合 (Google Drive、OneDrive、Confluence Cloud) 使用 OAuth 2.0 進行安全的字符型身分驗證。此方法可讓 Amazon Quick 存取您的資料，而不會儲存您的登入資料。

**服務帳戶身分驗證**  
企業整合可能會使用服務帳戶進行程式設計存取。此方法常見於 AWS S3 和其他以基礎設施為基礎的資料來源。

**無身分驗證**  
有些整合，例如存取公有網站的 Web 爬蟲程式，可能不需要身分驗證。不過，仍會根據您的 Amazon Quick 許可強制執行存取控制。

**注意**  
身分驗證要求和可用方法因使用者層而異。與 Authors 相比，讀者的身分驗證選項可能有限。

### 存取控制和許可
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資料存取整合透過在多個層級強制執行存取控制來維護安全性。當使用者透過知識庫查詢內容時，Amazon Quick 會確保他們只能存取他們有權檢視的內容。
+ **來源層級許可** - 使用者必須在來源系統 (Google Drive、SharePoint 等） 中擁有適當的許可。
+ **整合層級許可** - 對整合本身的存取是由 Amazon Quick 許可控制。
+ **知識庫許可** - 個別知識庫可以有自己的存取控制。
+ **實體層級存取控制** - 當使用者查詢內容時，Amazon Quick 會驗證每個文件或項目的許可。

### 主要特徵和功能
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資料存取整合提供多種功能來增強您的資料整合體驗：
+ **即時同步** - 當來源系統中發生變更時，內容會自動更新。
+ **選擇性索引** - 選擇要包含在知識庫中的特定資料夾、網站或內容類型。
+ **內容類型支援** - 為各種檔案格式編製索引，包括文件、試算表、簡報和網頁。
+ **中繼資料保留** - 維護重要的中繼資料，例如建立日期、作者和標籤。
+ **自然語言查詢** - 在您的索引內容中啟用 AI 支援的搜尋和問答功能。

### 開始之前
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在建立資料存取整合之前，請確定您已具備下列需求：
+ **Amazon Quick 許可** - 撰寫或管理角色以建立和管理整合。
+ **來源系統存取** - 目標系統中的適當許可 （某些整合可能需要管理存取）。
+ **身分驗證憑證** - 目標系統的有效憑證或服務帳戶。
+ **網路連線** - 確保 Amazon Quick 可以存取您的資料來源。網路需求因整合類型而異：
  + **知識庫** - 不支援 VPC 連線。資料來源必須透過公有網際網路存取。
  + **動作連接器** - 支援 VPC 內資源伺服器的 VPC 連線。不過，身分驗證伺服器必須保持可公開存取。