

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 動作類型
<a name="int-actions-types"></a>

Amazon Quick 支援兩種叫用動作的方法，每個都提供不同的使用案例和身分驗證模型。

## 隨需動作
<a name="qbs-actions-types-qbs-actions-on-demand"></a>

隨需動作會在您觸發時立即執行。這些動作支援需要即時回應的互動式操作。

**關鍵特性：**
+ 使用者啟動的執行 - 您可以透過聊天界面中的自然語言觸發動作。
+ 互動式表單完成 - 您在動作執行之前使用必要的參數填寫表單。
+ 立即回應 - 動作會即時執行，並提供成功或失敗的即時意見回饋。
+ 個人身分驗證 (3LO) - 使用來自目標服務的個別登入資料和許可。

**常見使用案例：**
+ 在 Jira 中建立票證。
+ 在 Slack 中傳送訊息。
+ 更新 Salesforce 記錄。
+ 從 SharePoint 擷取資訊。

## 自動化工作流程
<a name="qbs-actions-types-qbs-actions-automated-workflows"></a>

自動化工作流程會依排程或回應特定觸發程序來執行動作。這些適用於背景和系統層級操作。

**關鍵特性：**
+ 系統層級執行 - 動作會根據預先定義的觸發自動執行，而無需使用者介入。
+ 排程或事件觸發 - 根據以時間為基礎的排程執行，或回應特定系統事件。
+ 非互動式操作 - 在背景執行，而不需要使用者輸入或表單完成。
+ 服務層級身分驗證 - 使用系統登入資料，而非個別使用者身分驗證。

**常見使用案例：**
+ 定期資料同步。
+ 排程報告產生。
+ 自動化票證更新。
+ 系統運作狀態檢查。