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在 Amazon Quick 中建立知識庫
完成服務登入資料設定後,請在 Amazon Quick 中建立知識庫並提供登入資料。任何企業使用者可以完成此步驟。不需要 Amazon Quick 管理員存取權。
您需要來自 的下列值設定服務登入資料。如果管理員代表您完成設定,請在繼續之前收集這些值:
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KMS 金鑰 ARN (從步驟 1)
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base64url 格式的憑證指紋 (來自步驟 2)
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Entra 應用程式 (用戶端) ID (來自步驟 3)
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目錄 (租戶) ID (來自步驟 3)
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SharePoint 網域 URL (來自您的 Microsoft 365 租用戶)
導覽至整合
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在 Amazon Quick 中,從左側導覽窗格中選擇整合。
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在整合頁面上,選擇知識庫索引標籤。
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在設定新的知識庫下,找到 Microsoft SharePoint Online 並選擇新增圖示。
選取服務憑證身分驗證
建立 SharePoint 知識庫精靈會在身分驗證方法步驟上開啟。選擇具有管理員存取權? 與服務登入資料連線,以啟用文件層級存取控制。
如果您先前已使用服務登入資料建立知識庫,則連線帳戶下拉式清單會顯示,並已預先選取您最近的連線。當您選取現有的連線時,SharePoint 網域、租戶 ID 和用戶端 ID 會顯示在下拉式清單下方以進行驗證。您可以使用現有的連線,或選擇 + 新增帳戶以輸入新的服務登入資料。
輸入服務登入資料
選擇 + 新增帳戶後,請填寫下列欄位:
| 欄位 | Description | 範例 |
|---|---|---|
| 連線名稱 (Connection name) | 此 SharePoint 連線的描述性名稱。選取未來知識庫的連線時,您會看到此名稱。 | SharePoint 生產 |
| SharePoint 網域 | 您組織的 SharePoint Online 網域。 | https://contoso.sharepoint.com |
| 租戶 ID | Microsoft Entra (Azure AD) 租用戶識別符。 | 34567890-1234-1234-1234-123456789012 |
| 用戶端 ID | 來自您 Entra 應用程式註冊的應用程式 (用戶端) ID。 | 12345678-1234-4321-4321-210987654321 |
| KMS 金鑰 ARN | AWS KMS 非對稱簽署金鑰的 ARN。 | arn:aws:kms:us-west-2:123456789012:key/my-key-id |
| 憑證指紋 | 上傳至 Entra 之憑證的 base64url 編碼 SHA-1 指紋。 | abc123DEF456ghi789EXAMPLE |
填寫每個欄位,然後選擇下一步。
提示
為連線指定可辨識的名稱。當您建立未來的知識庫時,此名稱會出現在連線帳戶下拉式清單中。
選擇內容
輸入知識庫的名稱和選用的描述。
- SharePoint URLs
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輸入您要同步的 SharePoint 網站或子網站的 URLs,例如
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance。輸入一或多個以逗號分隔的網站 URLs,然後選擇新增網站。請勿在此處新增檔案或資料夾 URLs。您最多可以在 SharePoint 網站 URLs和特定 SharePoint 路徑中總計新增 350 個項目。
- 特定 SharePoint 路徑 (選用)
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輸入 SharePoint 網站中特定資料夾、檔案、清單、程式庫或頁面的路徑。輸入一或多個以逗號分隔的路徑,然後選擇新增路徑。350 項目限制會與 SharePoint 網站 URLs共用。
如果網站已新增至 SharePoint 網站 URLs,則會同步該網站的所有內容。從相同網站新增個別項目並不會限制同步的項目。
重要
請勿將瀏覽器 URLs用於路徑。若要取得正確的路徑,請導覽至 SharePoint 中的項目,選擇三個點功能表 (...),選取詳細資訊,然後捲動至路徑,然後選擇複製。
路徑範例:
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資料夾:
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1 -
檔案:
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1/data.docx
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新增內容後,請選擇下一步。
提示
每個網站 URL 和路徑都必須可透過 Entra 應用程式註冊存取。如果您使用的是 Sites.Selected,請確保已授予每個站台的許可。如需詳細資訊,請參閱步驟 3b:授予網站層級許可 (僅限 Sites.Selected)。
設定其他設定
在精靈的最後一個步驟中,您可以設定知識庫的選用設定。
- ACL 管理
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存取控制清單 (ACL) 管理可為您的 SharePoint 知識庫啟用文件層級的存取控制。啟用時,Amazon Quick 會在每次網路爬取期間同步來自 SharePoint 的許可中繼資料。在查詢時間,Quick 會將此中繼資料與即時存取檢查搭配使用。此檢查可確保使用者只會看到他們在 SharePoint 中可存取之文件的答案。
預設會取消勾選 (停用) ACL 管理。若要啟用,請選取使用 ACLs控制文件存取核取方塊。
當您啟用 ACL 管理時,主控台會顯示備註,指出可能需要一次性管理員同意才能進行即時存取驗證。如果您是 Microsoft 365 管理員,請選擇授予管理員同意連結以直接授予同意。如果您不是管理員,請要求 Microsoft 365 管理員授予同意。如需管理員同意的詳細資訊,請參閱 管理員同意。
重要
建立知識庫後,無法變更 ACL 管理。此設定不可變。如果您需要變更此設定,您必須建立新的知識庫。在建立知識庫之前,請仔細規劃您的 ACL 需求。
注意
如果您啟用 ACL 管理,請確定您的 Entra 應用程式具有 ACL 許可集 (
User.Read.All、圖形GroupMember.Read.All上和 SharePointSites.FullControl.All上)。如果沒有這些,知識庫建立可能會成功,但 ACL 強制執行在同步期間失敗。 - 依日期篩選內容
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根據在 SharePoint 中上次修改的日期來限制編目哪些文件。開始日期預設為今天之前的一年。您可以變更或清除開始日期,並選擇性地設定結束日期。
- 多媒體內容、檔案大小和檔案格式
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文件中的視覺化內容 – 從支援的文件格式擷取和索引視覺化元素。預設啟用。
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音訊檔案 – 轉錄和索引音訊檔案。
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影片檔案 – 轉錄和索引影片檔案。
注意
啟用音訊和視訊索引會增加同步時間和儲存用量。只有當您的 SharePoint 內容包含相關的媒體檔案時,才啟用這些選項。
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選擇建立以建立知識庫。
初始同步
選擇建立後,您會返回知識庫清單頁面。知識庫可能需要幾分鐘的時間才能完成佈建。建立完成後,會自動觸發初始同步。您不需要手動啟動它。