本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
Systems Manager Explorer 故障診斷
本主題涵蓋的資訊能協助您了解如何針對 AWS Systems Manager Explorer 的常見問題進行故障診斷。
在 [設定] 頁面上更新標籤Explorer後，無法篩選中的 AWS 資源
如果您在 Explorer 中更新標籤鍵或其他資料設定，系統可能需要長達六個小時才能根據您的變更同步資料。
[建立資源資料同步] 頁面上的 AWS Organizations 選項顯示為灰色
[建立資源資料同步] 頁面上的 [包含我的組 AWS Organizations 態中的所有帳號] 和 [在 AWS Organizations選項中選取組織單位] 只有在您設定並設定後才可用 AWS Organizations。如果您設定並設定 AWS Organizations，則 AWS Organizations 管理帳戶或Explorer委派管理員都可以建立使用這些選項的資源資料同步。
如需詳細資訊，請參閱 設定 Systems Manager Explorer 以顯示來自多個帳戶和區域的資料 和 設定委派管理員 Explorer。
Explorer 完全不顯示任何資料
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確認您已在您要 Explorer 能存取和顯示資料的每個帳戶和區域中完成整合式設定。如果不這樣做，Explorer將不會顯示 OpsData 您尚未完成整合式設定的帳戶和地區。OpsItems如需詳細資訊，請參閱開始使用 Systems Manager Explorer 和 OpsCenter。
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使用檢視Explorer來自多個帳戶和區域的資料時，請確認您已登入 AWS Organizations 管理帳戶或Explorer委派的管理員帳戶。若要檢視 OpsData 並OpsItems從多個帳戶和區域進行檢視，您必須登入此帳戶。
有關 Amazon EC2 實例的小部件不會顯示數據
如果有關 Amazon 彈性運算雲端 (AmazonEC2) 執行個體的小工具 (例如執行個體計數、受管執行個體和按AMI小工具執行個體分類的執行個體) 未顯示資料，請驗證下列事項：
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確認您已等待數分鐘。 OpsData 完成整合式設定Explorer後，可能需要數分鐘的時間才能顯示。
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確認您已設定 AWS Config 組態錄製程式。 Explorer使用 AWS Config 配置記錄器提供的數據來填充有關EC2實例的信息的小部件。如需詳細資訊，請參閱管理組態記錄器。
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在「設定」頁面上確認 Amazon EC2 OpsData 來源處於作用中狀態。此外，請確認自啟用組態記錄器或自您對執行個體進行變更後，已超過 6 小時。在您一開始啟用組態記錄器或變更執行個體之後，Systems Manager 最多可能需要六個小時才能顯示 Explorer EC2 Widget AWS Config 中的資料。
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請注意，如果執行個體已停止或終止，則 Explorer 會在 24 小時後停止顯示這些執行個體。
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確認您位於設定 Amazon EC2 執行個體的正確 AWS 區域 位置。 Explorer不顯示內部部署執行個體的相關資料。
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如果您為多個帳號和區域設定資源資料同步，請確認您已登入 Organizations 管理帳戶或Explorer委派的管理員帳戶。
修補 Widget 不會顯示資料
Non-compliant instances for patching (用於修補的不合規執行個體) 小工具只會顯示不合規之修補程式執行個體的相關資料。如果您的執行個體合規，則此 Widget 不會顯示任何資料。如果您懷疑自己有不相容的執行個體，請確認您已設定並設定 Systems Manager 修補程式，並用 AWS Systems Manager Patch Manager來檢查修補程式符合性。如需詳細資訊，請參閱AWS Systems Manager Patch Manager。
雜項問題
Explorer 不允許您編輯或補救 OpsItems：OpsItems 檢視的跨帳戶或區域是唯讀的。只能從其家用帳戶或區域更新和補救。
