支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 設定 Amazon WorkMail 的 Microsoft Outlook 用戶端
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若要開始使用 Microsoft Outlook，請將 Microsoft Outlook 連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶。

**Topics**
+ [使用 AutoDiscover 將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶](#connect-outlook-client)
+ [手動將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶](#manual-outlook-client)

## 使用 AutoDiscover 將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶
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Amazon WorkMail 使用 AutoDiscover 來設定您的 Outlook 用戶端。在您設定 Outlook 用戶端之前，請確定已設定 AutoDiscover。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon WorkMail 管理員指南*》中的[啟用 AutoDiscover](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html)。若要設定 Outlook 用戶端，您需要 Amazon WorkMail 電子郵件地址和密碼。Amazon WorkMail 與下列版本的 Outlook 整合：
+ **Windows 用戶端** — Office Outlook 2013 或更新版本
+ **Mac 用戶端** — Outlook for Mac 2016 或更新版本 

**注意**  
您必須使用 Mac Outlook 的舊版模式來同步電子郵件，並充分利用 Amazon WorkMail。新的 Outlook 模式目前不支援 Amazon WorkMail 設定檔組態和功能。切換到舊版模式可讓您使用同步、傳送和接收功能來設定完整的 Amazon WorkMail 設定檔。

如果自動設定失敗，您可以手動設定大多數的 Outlook 用戶端，除了 Windows 版的 Outlook 2016 和 Outlook 2019。如需詳細資訊，請參閱[手動將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶](#manual-outlook-client)。

**Topics**
+ [在 Windows 用戶端上連接 Microsoft Outlook](#connect-windows)
+ [在 Mac 用戶端上連接 Microsoft Outlook](#connect-mac)

### 在 Windows 用戶端上連接 Microsoft Outlook
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將 Microsoft Outlook 連線至 Amazon WorkMail 帳戶。

1. 在 Windows，開啟 **Control Panel** (控制面板)，然後選擇 **Mail (32-bit)** (郵件 (32-bit))。

1. 在**郵件設定 - Outlook** 對話方塊中，選擇**顯示設定檔**。然後，在**郵件**對話方塊中，選擇**新增**。

1. 在**新增設定檔**對話方塊中，`WorkMail`在**設定檔名稱**欄位中輸入 ，然後選擇**確定**。

1. 在**新增帳戶**對話方塊中，在**電子郵件地址**欄位中輸入您的 Amazon WorkMail 電子郵件地址，然後選擇**下一步**。

   如果您被提示輸入您的使用者名稱和密碼，請確保您輸入完整的電子郵件地址做為您的使用者名稱。

   如果您被提示設定伺服器設定於 **Allow this website to configure (允許此網站設定)** 對話方塊中，選擇 **Don't ask me about this website again (別再詢問我關於此網站)** 核取方塊，然後選擇 **Allow (允許)**。

1. Outlook 會在完成帳戶設定時提示您。選擇**完成**。

### 在 Mac 用戶端上連接 Microsoft Outlook
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將 Microsoft Outlook 2016 或 2019 連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶。

1. 在 Mac 版 Outlook 2016 或 Mac 版 Outlook 2019 中，請執行下列其中一項作業：
   + 如果這是您在 Outlook 2016 或更新版本中為 Mac 建立的第一個帳戶：

     1.  在**歡迎**畫面上，選擇**新增電子郵件帳戶**。

     1. 輸入您的電子郵件地址，然後選擇**繼續**。

     1.  在**選擇提供者下**，選擇**交換**。
   + 如果您已有不同電子郵件地址的電子郵件帳戶：

     1.  在 **Tools** (工具) 功能表下，選擇 **Accounts** (帳戶)。

     1. 在 **Accounts** (帳戶) 對話方塊中，選擇 **\+** (加號) 和 **New Account** (新帳戶)。

     1.  輸入**您的電子郵件地址**，然後選擇**繼續**。

     1.  在**選擇提供者下**，選擇**交換**。

1. 在**輸入您的 Exchange 帳戶資訊**對話方塊中，針對**方法**，選擇**使用者名稱和密碼**，然後輸入您的電子郵件地址。

1. 對於**網域\\使用者名稱或電子郵件**，請輸入您的電子郵件地址，對於**密碼**，請輸入您的密碼。

1. 選擇 **Add Account** (新增帳戶) 以完成設定。

   Microsoft Outlook 會嘗試偵測您的電子郵件伺服器設定。如果 Outlook 提示您允許伺服器設定您的設定，請選取**一律對此伺服器使用我的回應**核取方塊，然後選擇**允許**。

   成功設定帳戶後，Outlook 會在帳戶對話方塊中顯示**帳戶**。

如需在適用於 Mac 的 Outlook 2016 或更新版本中新增帳戶的詳細資訊，請參閱[將電子郵件帳戶新增至 Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b)

## 手動將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶
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如果自動設定發生故障，您可以手動設定下列的 Outlook 版本：
+ **Windows 用戶端** — Outlook 2013
+ **Mac 用戶端** — Mac 的 Outlook 2016 或更新版本

Outlook 2016 和 Outlook 2019 for Windows 只能使用 AutoDiscover 設定。如需更多資訊，請參閱[手動將 Microsoft Outlook 用戶端連線至您的 Amazon WorkMail 帳戶](#manual-outlook-client)。

**Topics**
+ [在 Windows 用戶端上手動連接 Microsoft Outlook](#manually-connect-windows)
+ [在 Windows 用戶端上手動連接 Outlook for Windows](#manually-connect-outlook-for-windows)
+ [在 Mac 用戶端上手動連接 Microsoft Outlook](#manually-connect-mac)

### 在 Windows 用戶端上手動連接 Microsoft Outlook
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在 Windows 上手動設定 Outlook。

請依照下列步驟手動設定 Office Outlook 2013。

1. 在 Windows，開啟 **Control Panel** (控制面板)，然後選擇 **User Accounts and Mail (32-bit)** (使用者帳戶與郵件 (32-bit))。
**注意**  
如果您沒有看到**使用者帳戶和郵件 (32 位元）**，請開啟**依清單檢視**，然後選擇**大型圖示**或**小型圖示**。

1. 在**郵件設定 - Outlook** 對話方塊中，選擇**顯示設定檔**。然後，在**郵件**對話方塊中，選擇**新增**。

1. 在**新增設定檔**對話方塊中，在設定檔名稱欄位中輸入**設定檔的名稱**，然後選擇**確定**。

1. 選取**手動設定或其他伺服器類型**，然後選擇**下一步**。

1. 如果尚未，請選取 **Outlook.com 或 Exchange ActiveSync 相容服務**，然後選擇**下一步**。

1. 在**伺服器設定**對話方塊中完成下列欄位：
   + 針對**您的名稱**，輸入您希望其他人看到的名稱。
   + 在**電子郵件地址**中，輸入您的 Amazon WorkMail 地址。
   + 針對**郵件伺服器**，輸入對應至信箱 AWS 區域的**outlook.mail.{{aws-region}}.awsapps.com**伺服器
     + 美國西部 (奧勒岡)

       `outlook.mail.us-west-2.awsapps.com`
     + 美國東部 (維吉尼亞北部)

       `outlook.mail.us-east-1.awsapps.com`
     + 歐洲 (愛爾蘭)

       `outlook.mail.eu-west-1.awsapps.com`
**注意**  
如果您不知道信箱的 AWS 區域，請聯絡您的系統管理員。
   + 在**使用者名稱**中，輸入您的 Amazon WorkMail 使用者名稱。
   + 針對**密碼**，輸入您的 Amazon WorkMail 密碼。

1. （選用） 選擇**記住密碼**。

1. 選擇**下一步**。

   Outlook 會測試連線，並顯示一則訊息，指出您的帳戶已準備好可供使用。

1. 選擇**完成**。

### 在 Windows 用戶端上手動連接 Outlook for Windows
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在 Windows 上手動設定 Outlook for Windows。

請依照下列步驟手動設定 Outlook for Windows，也稱為 Outlook （新） 或新 Outlook。

1. 在 Windows 中，開啟 Outlook for Windows。

1. 選擇**新增帳戶**。

1. 在**輸入要登入的電子郵件地址**文字方塊中，輸入您的電子郵件地址。

1. 選擇**繼續**。

1. 在**選取您的電子郵件提供者**頁面上，向下捲動以選取 **IMAP** 並輸入密碼。

1. 滑動**顯示更多**按鈕。

1. 在 **IMAP 傳入伺服器**下，將 URL 取代為 ，`imap.mail.{AWS-region}.awsapps.com`並將**連接埠**保留為 993。

1. 將**安全連線類型**設定為 **SSL/TLS**。

1. 在 **SMTP 使用者名稱和密碼**下，保留 SMTP 使用者名稱和密碼。

1. 在 **SMTP 傳出伺服器**下，輸入 URL `smtp.mail.{AWS-region}.awsapps.com`並將**連接埠**設定為 465。

1. 將**安全連線類型**設定為 **SSL/TLS**。

1. 選擇**繼續**以新增帳戶。

1. 在**同步您的 IMAP 帳戶**頁面上，選擇**繼續**。

1. 選擇**完成**。

### 在 Mac 用戶端上手動連接 Microsoft Outlook
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手動設定 Mac 的 Outlook 2019 或更新版本。

請依照下列步驟，為 Mac 手動設定 Outlook for Outlook 2019 或更新版本。

1. 在 **Tools** (工具) 功能表下，選擇 **Accounts** (帳戶)。在 **Accounts** (帳戶) 對話方塊中，選擇 **\+** (加號) 和 **New Account** (新帳戶)，輸入您的 **Email Address** (電子郵件地址)，選擇 **Continue** (繼續)，然後在 **Choose the provider** (選擇供應商)，選擇 **Exchange** (Exchange)。
   + 如果您使用的是 Outlook for Mac 2011，請在**輸入您的 Exchange 帳戶資訊**對話方塊中取消勾選**自動設定**。在 **Authentication** (身分驗證) 選擇 **User Name and Password** (使用者名稱和密碼)。

1. 在指定處輸入您的 **Email address** (電子郵件地址)、**Password** (密碼) 和 **User name** (使用者名稱)。請確認輸入您的完整密碼。

1. 在 **Server** (伺服器)，輸入與您信箱所在的 AWS 區域相符的端點。
   + 美國西部 (奧勒岡)

     https://ews.mail.us-west-2.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
   + 美國東部 (維吉尼亞北部)

     https://ews.mail.us-east-1.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
   + 歐洲 (愛爾蘭)

     https://ews.mail.eu-west-1.awsapps.com/EWS/Exchange.asmx
**注意**  
如果您不知道您的信箱所在的 AWS 區域，請聯絡您的系統管理員。

1. 選擇 **Add Account** (新增帳戶) 以完成設定。

1. 在您的帳戶被成功設定後，會顯示於 **Accounts** (帳戶) 對話方塊。

如需在 Mac 版 Outlook 新增帳戶的詳細資訊，請參閱以下項目：
+ [新增電子郵件帳戶到 Mac 版 Outlook 2011](https://support.office.com/en-us/article/Add-an-email-account-to-Outlook-for-Mac-2011-fdd33fab-b745-4762-a1c6-70ddba452983)
+ [將電子郵件帳戶新增至 Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b) （適用於 Mac 的 Outlook 2019 或更新版本）