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WorkSpaces Personal 的用戶端網路需求
您的 WorkSpaces 使用者可以 WorkSpaces 使用支援裝置的用戶端應用程式來連線至 。或者，他們可以使用 Web 瀏覽器連線到支援這種存取方式的 WorkSpaces 。如需 WorkSpaces 支援 Web 瀏覽器存取的清單，請參閱「哪些 Amazon WorkSpaces 套件支援 Web 存取？」 (出自用戶端存取、Web 存取和使用者體驗
注意
Web 瀏覽器無法用來連線至 Amazon Linux WorkSpaces。
重要
自 2020 年 10 月 1 日起，客戶將無法再使用 Amazon WorkSpaces Web Access 用戶端連線至 Windows 7 自訂 WorkSpaces 或 Windows 7 自帶授權 (BYOL) WorkSpaces。
若要提供使用者良好的使用體驗 WorkSpaces，請確認其用戶端裝置符合下列網路需求：
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用戶端裝置必須具有寬頻網際網路連線。我們建議您為同時觀看 480p 視訊視窗的每位使用者規劃至少 1 Mbps。視使用者對視訊解析度的品質需求而定，可能需要更多頻寬。
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用戶端裝置所連線的網路，以及用戶端裝置上的任何防火牆，都必須對各種 AWS 服務的 IP 地址範圍開啟特定連接埠。如需詳細資訊，請參閱WorkSpaces Personal 的 IP 地址和連接埠需求。
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為了獲得最佳效能PCoIP，從用戶端網路到 WorkSpaces 所在區域的往返時間 (RTT) 應小於 100 毫秒。如果 RTT 介於 100 毫秒和 200 毫秒之間，使用者可以存取 WorkSpace，但效能會受到影響。如果 RTT 介於 200 毫秒和 375 毫秒之間，則效能會降低。如果 RTT超過 375 毫秒， WorkSpaces 用戶端連線會終止。
為了獲得最佳的 效能DCV，RTT從用戶端網路到 所在區域的 WorkSpaces 應該小於 250 毫秒。如果 RTT 介於 250 毫秒和 400 毫秒之間，使用者可以存取 WorkSpace，但效能會降低。
若要從您所在位置檢查RTT到各種 AWS 區域的 ，請使用 Amazon WorkSpaces Connection Health Check
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若要搭配 使用網路攝影機DCV，我們建議每秒至少上傳 1.7 MB 的頻寬。
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如果使用者將透過 WorkSpaces 虛擬私有網路 (VPN) 存取其 ，連線必須支援至少 1200 個位元組的最大傳輸單位 (MTU)。
注意
您無法 WorkSpaces 透過VPN連線至虛擬私有雲端的 存取 (VPC)。若要使用 存取 WorkSpaces VPN，需要網際網路連線 （透過 VPN的公有 IP 地址），如中所述WorkSpaces Personal 的 IP 地址和連接埠需求。
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用戶端需要HTTPS存取 服務和 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 託管 WorkSpaces 的資源。用戶端不支援應用程式層級的代理重新導向。 需要HTTPS存取，以便使用者可以成功完成註冊並存取其 WorkSpaces。
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若要允許從PCoIP零用戶端裝置存取，您必須使用 的PCoIP通訊協定套件 WorkSpaces。您還必須在 Teradici 中啟用網路時間通訊協定 (NTP)。如需詳細資訊，請參閱為個人設定 PCoIP 零用戶端 WorkSpaces 。
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對於 3.0+ 用戶端，如果您使用 Amazon 的單一登入 (SSO) WorkDocs，您必須遵循 AWS Directory Service 管理指南中的單一登入中的指示。
您可以驗證用戶端裝置是否符合網路需求，如下所示。
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開啟您的 WorkSpaces 用戶端。如果這是您第一次開啟用戶端，系統會提示您輸入在邀請電子郵件中收到的註冊碼。
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根據您使用的用戶端，執行下列其中一項操作。
如果您使用的是… 執行此作業 Windows 或 Linux 用戶端
在用戶端應用程式的右上角，選取網路圖示
。macOS 用戶端
選擇連線、網路。
用戶端應用程式會測試網路連線、連接埠和往返時間，並報告這些測試的結果。
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關閉網路對話方塊以返回登入頁面。
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開啟您的 WorkSpaces 用戶端。如果這是您第一次開啟用戶端，系統會提示您輸入在邀請電子郵件中收到的註冊碼。
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選擇用戶端應用程式右下角的網路。用戶端應用程式會測試網路連線、連接埠和往返時間，並報告這些測試的結果。
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選擇關閉以返回登入頁面。
