Beheben Sie eine beeinträchtigte Windows-Instanz mit dem EC2Rescue GUI - Amazon Elastic Compute Cloud
Analysieren einer Offline-InstanceSammeln von Daten aus einer aktiven Instance

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Beheben Sie eine beeinträchtigte Windows-Instanz mit dem EC2Rescue GUI

EC2Rescuefür Windows Server kann die folgende Analyse auf Offline-Instanzen durchführen:

Option Beschreibung

Diagnose und Datenrettung

EC2Rescuefür Windows Server kann Probleme mit den folgenden Diensteinstellungen erkennen und beheben:

  • Systemzeit

    • RealTimeisUniversal‐ Erkennt, ob der RealTimeisUniversal Registrierungsschlüssel aktiviert ist. Wenn diese Option deaktiviert ist, verschiebt sich die Windows-Systemzeit, wenn die Zeitzone auf einen anderen Wert als eingestellt ist. UTC

  • Windows-Firewall

    • Domain networks – Erkennt, ob dieses Windows-Firewall-Profil aktiviert oder deaktiviert ist.

    • Private networks – Erkennt, ob dieses Windows-Firewall-Profil aktiviert oder deaktiviert ist.

    • Guest or public networks – Erkennt, ob dieses Windows-Firewall-Profil aktiviert oder deaktiviert ist.

  • Remotedesktop

    • Service Start – Erkennt, ob der Remote Desktop Service aktiviert ist.

    • Remote Desktop Connections – Erkennt, ob diese Funktion aktiviert ist.

    • TCPPort ‐ Erkennt, auf welchem Port der Remote Desktop-Dienst lauscht.

  • EC2Config(Windows Server 2012 R2 und früher)

    • Installation ‐ Erkennt, welche EC2Config Version installiert ist.

    • Service Start ‐ Erkennt, ob der EC2Config Dienst aktiviert ist.

    • Ec2 SetPassword ‐ Generiert ein neues Administratorkennwort.

    • Ec2 HandleUserData ‐ Ermöglicht es Ihnen, beim nächsten Start der Instance ein Benutzerdatenskript auszuführen.

  • EC2Launch(Windows Server 2016 und höher)

    • Installation ‐ Erkennt, welche EC2Launch Version installiert ist.

    • Ec2 SetPassword ‐ Generiert ein neues Administratorkennwort.

  • Netzwerkschnittstelle

    • DHCPService Startup ‐ Erkennt, ob der DHCP Dienst aktiviert ist.

    • Ethernet detail – Zeigt Informationen zur Netzwerktreiber-Version an, falls diese erkannt wird.

    • DHCPauf Ethernet ‐ Erkennt, ob aktiviert DHCP ist.

  • Festplattensignaturstatus

    • Signatur auf der Festplatte und Signatur auf der Boot-Konfigurationsdatenbank (BCD) ‐ Erkennt, ob die Festplattensignatur und die BCD Signatur identisch sind. Wenn die Werte unterschiedlich sind, wird EC2Rescue versucht, die Festplattensignatur bei eingeschalteter Signatur zu überschreiben. BCD

Wiederherstellung

Durchführen einer der folgenden Aktionen:

  • Last Known Good Configuration – Versucht, die Instance im letzten bekannten bootfähigen Zustand zu starten.

  • Restore registry from backup – Stellt die Registrierung aus \Windows\System32\config\RegBack wieder her.

Erfassen von Protokollen

Erlaubt das Erfassen von Protokollen in der Instance zur Analyse.

EC2Rescuefür Windows Server können die folgenden Daten von aktiven und Offline-Instanzen erfasst werden:

Item Beschreibung
Ereignisprotokoll Sammelt Anwendungs-, System- und EC2Config Ereignisprotokolle.
Registrierung Sammelt SYSTEM- und SOFTWARE-Hives.
Windows-Aktualisierungsprotokoll

Sammelt vom Windows Update generierte Protokolldateien.

Anmerkung

In Windows Server 2016 und höher wird das Protokoll im Format Event Tracing for Windows (ETW) erfasst.
Sysprep-Protokoll Sammelt vom Windows-Systemvorbereitungs-Tool generierte Protokolldateien.
Driver-Setup-Protokoll Sammelt Windows API Setup-Protokolle (setupapi.dev.logundsetupapi.setup.log).
Boot-Konfiguration Sammelt HKEY_LOCAL_MACHINE\BCD00000000-Hive.
Speicherabbild Sammelt alle existierenden Speicherabbilddateien in der Instance.
EC2ConfigDatei Sammelt vom EC2Config Dienst generierte Protokolldateien.
EC2LaunchDatei Sammelt von den EC2Launch Skripten generierte Protokolldateien.
SSMAgent-Datei Sammelt Protokolldateien, die von SSM Agent- und Patch Manager-Protokollen generiert wurden.
EC2lasticGPUs E-Datei Sammelt Ereignisprotokolle im Zusammenhang mit ElasticGPUs.
ECS Sammelt Protokolle im Zusammenhang mit AmazonECS.
CloudEndure Sammelt Protokolldateien, die sich auf den CloudEndure Agenten beziehen.
AWS Replikationsagent für MGN oder DRS Protokolldateien Sammelt Protokolldateien, die sich auf AWS Application Migration Service oder beziehen AWS Elastic Disaster Recovery.

EC2Rescuefür Windows Server können die folgenden zusätzlichen Daten von aktiven Instanzen gesammelt werden:

Item Beschreibung
Systeminformationen Sammelt MSInfo32.
Ergebnis der Gruppenrichtlinie Erfasst einen Bericht zu einer Gruppenrichtlinie.

Analysieren einer Offline-Instance

Die Offline Instance-Option ist nützlich zur Fehlerbehebung von Startproblemen bei Windows-Instances.

So führen Sie eine Aktion bei einer Offline-Instance aus

  1. Laden Sie von einer funktionierenden Windows Server-Instanz das Tool EC2Rescuefür Windows Server herunter und extrahieren Sie die Dateien.

    Sie können den folgenden PowerShell Befehl ausführen, um den Download durchzuführen, EC2Rescue ohne Ihre verstärkte Sicherheitskonfiguration für Internet Explorer zu ändern (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Mit diesem Befehl wird die EC2Rescue ZIP-Datei auf den Desktop des aktuell angemeldeten Benutzers heruntergeladen.

    Anmerkung

    Wenn beim Herunterladen der Datei eine Fehlermeldung angezeigt wird und Sie Windows Server 2016 oder eine frühere Version verwenden, muss TLS 1.2 möglicherweise für Ihr PowerShell Terminal aktiviert werden. Sie können TLS 1.2 für die aktuelle PowerShell Sitzung mit dem folgenden Befehl aktivieren und es dann erneut versuchen:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  2. Halten Sie die fehlerhafte Instance an, falls Sie das noch nicht getan haben.

  3. Trennen Sie das EBS Root-Volume von der fehlerhaften Instanz und fügen Sie das Volume einer funktionierenden Windows-Instanz hinzu, auf der EC2Rescue Windows Server installiert ist.

  4. Führen Sie das Tool EC2Rescue für Windows Server auf der funktionierenden Instanz aus und wählen Sie Offline-Instanz.

  5. Wählen Sie die Festplatte mit dem neu gemounteten Volume und anschließend Next aus.

  6. Bestätigen Sie die Festplattenauswahl und wählen Sie Yes aus.

  7. Wählen Sie die Offline-Instance-Option zur Durchführung und anschließend Next aus.

Das Tool EC2Rescue für Windows Server scannt das Volume und sammelt Informationen zur Problembehandlung auf der Grundlage der ausgewählten Protokolldateien.

Sammeln von Daten aus einer aktiven Instance

Sie können Protokolle und andere Daten aus einer aktiven Instance sammeln.

So sammeln Sie Daten aus einer aktiven Instance

  1. Herstellen einer Verbindung mit Ihrer Windows-Instance.

  2. Laden Sie das Tool EC2Rescuefür Windows Server auf Ihre Windows-Instanz herunter und extrahieren Sie die Dateien.

    Sie können den folgenden PowerShell Befehl zum Herunterladen ausführen, EC2Rescue ohne Ihre verstärkte Sicherheitskonfiguration für Internet Explorer zu ändern (ESC):

    
Invoke-WebRequest https://s3.amazonaws.com/ec2rescue/windows/EC2Rescue_latest.zip -OutFile $env:USERPROFILE\Desktop\EC2Rescue_latest.zip

    Mit diesem Befehl wird die EC2Rescue ZIP-Datei auf den Desktop des aktuell angemeldeten Benutzers heruntergeladen.

    Anmerkung

    Wenn beim Herunterladen der Datei eine Fehlermeldung angezeigt wird und Sie Windows Server 2016 oder eine frühere Version verwenden, muss TLS 1.2 möglicherweise für Ihr PowerShell Terminal aktiviert werden. Sie können TLS 1.2 für die aktuelle PowerShell Sitzung mit dem folgenden Befehl aktivieren und es dann erneut versuchen:

    [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12

  3. Öffnen Sie die Anwendung EC2Rescue für Windows Server und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.

  4. Wählen Sie Next, Current instance, Capture logs.

  5. Wählen Sie die Datenelemente, die gesammelt werden sollen, und anschließend Collect... aus. Lesen Sie den Warnhinweis, und wählen Sie zum Fortfahren Yes aus.

  6. Wählen Sie einen Dateinamen und einen Speicherort für die ZIP Datei und klicken Sie auf Speichern.

  7. Wählen Sie EC2Rescue nach Abschluss des Vorgangs von Windows Server die Option „Enthaltenden Ordner öffnen“, um die ZIP Datei anzuzeigen.

  8. Wählen Sie Finish (Abschließen).