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Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Problembehandlungsszenarien und Lösungen für OTLP-Endpunkte.
| Problem | Description | Lösung |
|---|---|---|
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Non-existing AWS Anmeldeinformationen beim Starten von OCB Collector |
Collector gibt beim Start den folgenden Fehler aus. Fehler: Ungültige Konfiguration: extensions: :sigv4auth: Anbieter der Anmeldeinformationen konnte nicht abgerufen werden: zwischengespeicherte Anmeldeinformationen konnten nicht aktualisiert werden, keine EC2-IMDS-Rolle gefunden, Betriebsfehler ec2imds:, Anfrage storniert, Kontext-Frist überschritten. GetMetadata |
Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein. |
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AWS Ungültige Anmeldeinformationen |
Collector gibt den HTTP-Statuscode 403 aus, Message=Das in der Anfrage enthaltene Sicherheitstoken ist ungültig., Details= []“ beim Senden von Anfragen über den OTLP-Endpunkt. |
Aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen auf dem Collector-Server. AWS |
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Transaktionssuche deaktiviert |
Collector gibt eine Meldung aus = Die OTLP-API wird mit CloudWatch Logs als Trace-Segment-Ziel unterstützt. |
Stellen Sie sicher, dass die Transaktionssuche aktiviert ist, CloudWatch bevor Sie den OTLP-Endpunkt für Traces verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Transaktionssuche. |
| Probleme mit dem Batching und Timeout | Collector löst eines der folgenden Probleme aus:
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Optimieren Sie die Batch- und Timeout-Richtlinien mithilfe des Batchprozessors |
| Probleme bei der Wiederholung | Vorübergehende Netzwerkprobleme zwischen dem Collector und dem OTLP-Endpunkt.
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Optimieren Sie die Wiederholungsrichtlinie mithilfe des Exporters |
| Nutzdaten abgelehnt | N/A | Stellen Sie sicher, dass die an den Ablaufverfolgungsendpunkt gesendeten Nutzdaten innerhalb der Grenzwerte und Einschränkungen liegen. Weitere Informationen finden Sie unter Limits und Einschränkungen von Endpunkten. |
| In ADOT wurde kein Auth-Header in ausgehende Exportanforderungen eingefügt | Allgemeiner 403-Fehler, „Fehlendes Authentifizierungstoken“: Beispiel:
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| Protokolle oder Spans werden nicht in CloudWatch Protokollgruppen angezeigt | In den erwarteten CloudWatch Protokollgruppen erscheinen keine Protokolle oder Spans (aws/spansfür Bereiche und Ihre angegebene benutzerdefinierte Protokollgruppe für Protokolle). |
Stellen Sie sicher, dass die zu instrumentierende Bibliothek von automatischer Instrumentierung unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Bibliotheken für Java |