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Rollen und Verantwortlichkeiten bei der Erkennung und Reaktion auf Vorfälle
In der Tabelle Erkennung und Reaktion auf AWS Vorfälle RACI (verantwortlich, rechenschaftspflichtig, konsultiert und informiert) sind die Rollen und Zuständigkeiten für die verschiedenen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erkennung und Reaktion auf Vorfälle aufgeführt. Anhand dieser Tabelle lässt sich die Beteiligung des Kunden und des Teams für die Erkennung und Reaktion auf AWS Vorfälle bei Aufgaben wie Datenerfassung, Überprüfung der Betriebsbereitschaft, Kontokonfiguration, Störfallmanagement und Überprüfung nach dem Vorfall definieren.
| Aktivität | Kunde |
Erkennung und Reaktion auf Vorfälle |
|---|---|---|
Erfassung von Daten | ||
Einführung in den Kunden und die Arbeitslast |
Konsultiert |
Verantwortlich |
Architektur |
Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
Operationen |
Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
Legen Sie fest, welche CloudWatch Alarme konfiguriert werden sollen |
Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
Definieren Sie einen Plan zur Reaktion auf Vorfälle |
Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
Ausfüllen des Fragebogens zum Onboarding |
Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
Überprüfung der Betriebsbereitschaft | ||
Führen Sie eine gut durchdachte Überprüfung (WAR) der Arbeitslast durch |
Konsultiert |
Verantwortlich |
Überprüfen Sie die Reaktion auf Vorfälle |
Konsultiert |
Verantwortlich |
Alarmmatrix validieren |
Konsultiert |
Verantwortlich |
Identifizieren Sie die wichtigsten AWS Dienste, die vom Workload genutzt werden |
Rechenschaftspflichtig |
Verantwortlich |
Konfiguration des Kontos | ||
| IAMRolle im Kundenkonto erstellen | Verantwortlich |
Informiert |
| Installieren Sie die verwaltete EventBridge Regel mithilfe der erstellten Rolle | Informiert |
Verantwortlich |
| CloudWatch Alarme testen | Verantwortlich |
Rechenschaftspflichtig |
| Stellen Sie sicher, dass Kundenalarme die Erkennung und Reaktion auf Vorfälle aktivieren | Informiert |
Verantwortlich |
| Alarme aktualisieren | Verantwortlich |
Konsultiert |
Runbooks aktualisieren |
Konsultiert |
Verantwortlich |
Verwaltung von Zwischenfällen | ||
Melden Sie proaktiv Vorfälle, die durch Incident Detection and Response entdeckt wurden |
Informiert |
Verantwortlich |
Reaktion auf Vorfälle bereitstellen |
Informiert |
Verantwortlich |
Bereitstellung von Problembehebung/Wiederherstellung der Infrastruktur |
Verantwortlich |
Konsultiert |
Überprüfung nach dem Vorfall | ||
Beantragen Sie eine Überprüfung nach dem Vorfall |
Verantwortlich |
Informiert |
Führen Sie eine Überprüfung nach dem Vorfall durch |
Informiert |
Verantwortlich |
