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Bei der Verwendung AWS Backup können Probleme auftreten. Die folgenden Abschnitte können zum Beheben von häufig auftretenden Problemen helfen.
Allgemeine Fragen AWS Backup zu finden Sie in den AWS Backup
häufig gestellten Fragen
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Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen
Wenn Sie Ressourcen sichern und wiederherstellen, benötigen Sie eine Nutzungs AWS Backup - und Zugriffsberechtigung für die Ressourcen, die Sie schützen möchten. Der einfachste Weg, über die richtigen Berechtigungen zu verfügen, besteht darin, die Standardrolle zu wählen, wenn Sie Ressourcen einem Backup-Plan zuweisen. Weitere Informationen zur Zugriffssteuerung mithilfe von AWS Identity and Access Management (IAM) mit finden Sie AWS Backup unterZugriffskontrolle.
Wenn Sie versuchen, auf eine AWS Backup
Ressource zuzugreifen, z. B. auf einen Backup-Tresor, eine AccessDenied Fehlermeldung erhalten, ist die Ressource entweder nicht vorhanden oder Sie haben keine Zugriffsberechtigungen für die Ressource.
Wenn beim Sichern und Wiederherstellen eines bestimmten Ressourcentyps Probleme auftreten, kann es hilfreich sein, das Thema zur Fehlerbehebung bei Backups und Wiederherstellungen für diese Ressource zu konsultieren. Weitere Informationen finden Sie unter den Links unter So AWS Backup funktioniert es mit unterstützten AWS Diensten.
Wenn AWS Backup eine Ressource nicht erstellt oder gelöscht werden kann, können Sie mehr über das Problem erfahren, indem Sie die Option AWS CloudTrail zum Anzeigen von Fehlermeldungen oder Protokollen verwenden. Weitere Informationen zur Verwendung von CloudTrail mit AWS Backup finden Sie unterAWS Backup API-Aufrufe protokollieren mit CloudTrail.
Fehlerbehebung beim Erstellen von Ressourcen
Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Fehlerbehebung beim Erstellen von Sicherungen behilflich sein.
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Im Allgemeinen können AWS -Datenbankservices eine Stunde vor oder während ihres Wartungsfensters oder automatischen Backup-Fensters keine Backups starten. Amazon FSx kann Backups nicht 4 Stunden vor oder während des Wartungsfensters oder des automatischen Backup-Fensters starten (Amazon Aurora ist von dieser Einschränkung des Wartungsfensters ausgenommen). Zu diesen Zeiten geplante Snapshot-Backups schlagen fehl. Eine Ausnahme: Wenn Sie sich für einen unterstützten Service sowohl AWS Backup für Snapshot- als auch für kontinuierliche Backups entscheiden, müssen Sie sich über diese Zeitfenster keine Gedanken mehr machen, da ich sie für Sie einplanen AWS Backup werde. Eine Liste der unterstützten Dienste und Anleitungen zur Erstellung kontinuierlicher Backups finden Sie AWS Backup unter Point-in-Time Recovery.
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Das Erstellen von Backups für DynamoDB-Tabellen schlägt fehl, während Tabellen erstellt werden. Das Erstellen einer DynamoDB-Tabelle dauert in der Regel einige Minuten.
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Das Sichern von Amazon-EFS-Dateisystemen kann bis zu sieben Tage dauern, wenn die Dateisysteme sehr groß sind. Für ein Amazon-EFS-Dateisystem kann jeweils nur ein gleichzeitiges Backup in die Warteschlange gestellt werden. Wenn eine nachfolgende Sicherung in die Warteschlange gestellt wird, während eine vorherige Sicherung noch ausgeführt wird, kann das Sicherungszeitfenster ablaufen, und es wird keine Sicherung erstellt.
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Amazon EBS hat ein Soft-Kontingent von 100.000 Backups AWS-Region pro Konto. Zusätzliche Backups schlagen fehl, wenn dieses Kontingent erreicht ist. Wenn Sie dieses Kontingent erreichen, können Sie überschüssige Sicherungen löschen oder eine Kontingenterhöhung beantragen. Weitere Informationen zum Anfordern einer Kontingenterhöhung finden Sie im AWS -Servicekontingente.
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Beachten beim Erstellen von RDS-Backups (Amazon Relational Database Service) Folgendes:
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Wenn Sie AWS Backup nicht sowohl Amazon RDS-Snapshots als auch kontinuierliche Backups mit point-in-time Wiederherstellung verwalten, schlagen Ihre Backups fehl, wenn sie während des täglichen, vom Benutzer konfigurierbaren 30-minütigen Backup-Fensters initiiert oder nach Bedarf erstellt werden. Weitere Informationen zu automatisierten Amazon-RDS-Backups finden Sie unter Arbeiten mit Backups im Amazon-RDS-Benutzerhandbuch. Sie können diese Einschränkung umgehen, indem AWS Backup Sie sowohl Amazon RDS-Snapshots als auch kontinuierliche Backups mit point-in-time Wiederherstellung verwalten.
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Wenn Sie eine Backup-Aufgabe von der Amazon-RDS-Konsole aus initiieren, kann dies zu einem Konflikt mit einem Aurora-Cluster-Backup-Auftrag führen, was den Fehler
Backup job expired before completion.verursacht. Wenn dieser Fall auftritt, konfigurieren Sie in AWS Backup ein längeres Backup-Fenster. -
AWS Backup gibt die TDE-Optionsgruppe derzeit nicht weiter, wenn ein Kopierauftrag erstellt wird. Wenn Sie beabsichtigen, diese Optionsgruppe für die Erstellung von Kopieraufträgen zu verwenden, müssen Sie die Amazon-RDS-Konsole oder die Amazon-RDS-API anstelle von AWS Backup -Tools verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren einer Optionsgruppe im Benutzerhandbuch zu Amazon Relational Database Service.
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FEHLER: On-Demand-Backups werden abgeschlossen, aber geplante Backups schlagen fehl mit der Fehlermeldung, dass der KMS-Quell-Snapshot-Schlüssel nicht existiert, nicht aktiviert ist oder Sie keine Zugriffsrechte haben. Der On-Demand-Auftrag wird abgeschlossen, weil er den API-Aufruf
CopyDBSnapshotverwendet, für den kein KMS-Zugriff erforderlich ist.ABHILFE: Fügen Sie Ihre IAM-Rolle zu Ihrem KMS-Schlüssel hinzu.
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Fehlerbehebung beim Löschen von Ressourcen
Wiederherstellungspunkte, die von erstellt wurden, AWS Backup können nicht im Konsolenfenster der geschützten Ressource gelöscht werden. Sie können sie auf der AWS Backup Konsole löschen, indem Sie sie im Tresor auswählen, in dem sie gespeichert sind, und dann Löschen wählen.
Um einen Wiederherstellungspunkt oder einen Sicherungstresor zu löschen, benötigen Sie die entsprechenden Berechtigungen. Weitere Informationen zur Zugriffskontrolle mithilfe von IAM with finden Sie AWS Backup unterZugriffskontrolle.
Fehlerbehebung beim Wiederherstellen von Ressourcen
Wiederherstellung mithilfe der API
Verwenden Sie den StartRestoreJob-API-Vorgang, um ein Backup programmgesteuert wiederherzustellen.
Um die Konfigurationsmetadaten abzurufen, mit denen Ihr Backup erstellt wurde, können Sie GetRecoveryPointRestoreMetadata aufrufen.
Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen eines Backups.
Wiederherstellen mit der Konsole
Behebung von Formatierungsfehlern
Wenn ein Platzhalter (*) für den Wert in einem Parameter verwendet wird, wird der Platzhalter so verarbeitet, dass er andere Werte als Leerzeichen enthält. Werte in einem Schlüssel-Wert-Paar, die Leerzeichen enthalten, werden nicht in den Platzhalter aufgenommen.
