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Fehlerbehebung AWS Backup - AWS Backup
Fehlerbehebung bei allgemeinen ProblemenFehlerbehebung beim Erstellen von RessourcenFehlerbehebung beim Löschen von RessourcenFehlerbehebung beim Wiederherstellen von RessourcenBehebung von FormatierungsfehlernHäufig gestellte Fragen zur ProblembehandlungWeitere wichtige Links

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Fehlerbehebung AWS Backup

Bei der Verwendung AWS Backup können Probleme auftreten. Die folgenden Abschnitte können zum Beheben von häufig auftretenden Problemen helfen.

Allgemeine Fragen dazu AWS Backup finden Sie in den AWS Backup häufig gestellten Fragen. Sie können auch nach Antworten suchen und Fragen stellen AWS re:Post.

Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen

Wenn Sie Ressourcen sichern und wiederherstellen, benötigen Sie eine Nutzungsberechtigung AWS Backup und eine Zugriffsberechtigung für die Ressourcen, die Sie schützen möchten. Der einfachste Weg, über die richtigen Berechtigungen zu verfügen, besteht darin, die Standardrolle zu wählen, wenn Sie Ressourcen einem Backup-Plan zuweisen. Weitere Informationen zur Zugriffskontrolle mithilfe von AWS Identity and Access Management (IAM) mit finden Sie AWS Backup unterZugriffskontrolle.

Wenn Sie beim Versuch, auf eine AWS Backup Ressource, z. B. einen Backup-Tresor, zuzugreifen, eine AccessDenied Fehlermeldung erhalten, ist die Ressource entweder nicht vorhanden, oder Sie sind nicht berechtigt, auf die Ressource zuzugreifen.

Wenn beim Sichern und Wiederherstellen eines bestimmten Ressourcentyps Probleme auftreten, kann es hilfreich sein, das Thema zur Fehlerbehebung bei Backups und Wiederherstellungen für diese Ressource zu konsultieren. Weitere Informationen finden Sie unter den Links unter So AWS Backup funktioniert das mit unterstützten AWS Diensten.

Wenn AWS Backup eine Ressource nicht erstellt oder gelöscht werden kann, können Sie mithilfe AWS CloudTrail von Fehlermeldungen oder Protokollen mehr über das Problem erfahren. Weitere Informationen zur Verwendung von CloudTrail with AWS Backup finden Sie unterProtokollierung AWS Backup API-Aufrufe mit CloudTrail.

Wenn Sie eine Rolle mit tag:GetResources Berechtigungen, aber auch eine Service Control Policy (SCP) haben, die blockierttag:GetResources, können Sie einen Backup-Plan mit tagbasierten Auswahlen AWS Backup nicht erfolgreich ausführen. In diesen Situationen ProcessBackupPlanSelection zeigt das CloudTrail Ereignis einen tag:GetResources Berechtigungsfehler an.

Fehlerbehebung beim Erstellen von Ressourcen

Die folgenden Informationen können Ihnen bei der Fehlerbehebung beim Erstellen von Sicherungen behilflich sein.

  • Im Allgemeinen können AWS -Datenbankservices eine Stunde vor oder während ihres Wartungsfensters oder automatischen Backup-Fensters keine Backups starten. Amazon FSx kann Backups 3 Stunden vor oder während des Wartungsfensters oder des automatischen Backup-Fensters nicht starten (Amazon Aurora ist sowohl von der Beschränkung des Wartungsfensters als auch von der Beschränkung des automatischen Backup-Fensters ausgenommen). Zu diesen Zeiten geplante Snapshot-Backups schlagen fehl. Eine Ausnahme: Wenn Sie sich für einen unterstützten Service sowohl AWS Backup für Snapshot- als auch für kontinuierliche Backups entscheiden, müssen Sie sich keine Gedanken mehr über diese Zeitfenster machen, da sie für Sie geplant AWS Backup werden. Eine Liste der unterstützten Dienste und Anweisungen zur Erstellung kontinuierlicher Backups finden AWS Backup Sie unter Point-in-Time Wiederherstellung.

  • Das Erstellen von Backups für DynamoDB-Tabellen schlägt fehl, während Tabellen erstellt werden. Das Erstellen einer DynamoDB-Tabelle dauert in der Regel einige Minuten.

  • Das Sichern von Amazon-EFS-Dateisystemen kann bis zu sieben Tage dauern, wenn die Dateisysteme sehr groß sind. Für ein Amazon-EFS-Dateisystem kann jeweils nur ein gleichzeitiges Backup in die Warteschlange gestellt werden. Wenn eine nachfolgende Sicherung in die Warteschlange gestellt wird, während eine vorherige Sicherung noch ausgeführt wird, kann das Sicherungszeitfenster ablaufen, und es wird keine Sicherung erstellt.

  • Amazon EBS hat ein Standardkontingent von 100.000 Backups AWS-Region pro Konto. Zusätzliche Backups schlagen fehl, wenn dieses Kontingent erreicht ist. Wenn Sie dieses Kontingent erreichen, können Sie überschüssige Sicherungen löschen oder eine Kontingenterhöhung beantragen. Weitere Informationen zum Anfordern einer Kontingenterhöhung finden Sie im AWS -Servicekontingente.

  • Beachten beim Erstellen von RDS-Backups (Amazon Relational Database Service) Folgendes:

    • Wenn Sie AWS Backup nicht sowohl Amazon RDS-Snapshots als auch kontinuierliche Backups mit Point-in-Time-Recovery verwalten, schlagen Ihre Backups fehl, wenn sie während des täglichen, vom Benutzer konfigurierbaren 30-minütigen Backup-Fensters geplant oder bei Bedarf erstellt werden. Weitere Informationen zu automatisierten Amazon-RDS-Backups finden Sie unter Arbeiten mit Backups im Amazon-RDS-Benutzerhandbuch. Sie können diese Einschränkung umgehen, indem Sie sie verwenden, AWS Backup um sowohl Amazon RDS-Snapshots als auch kontinuierliche Backups mit Point-in-Time-Recovery zu verwalten.

    • Wenn Sie eine Backup-Aufgabe von der Amazon-RDS-Konsole aus initiieren, kann dies zu einem Konflikt mit einem Aurora-Cluster-Backup-Auftrag führen, was den Fehler Backup job expired before completion. verursacht. Wenn dieser Fall auftritt, konfigurieren Sie in AWS Backup ein längeres Backup-Fenster.

    • AWS Backup gibt die TDE-Optionsgruppe derzeit nicht weiter, wenn ein Kopierauftrag erstellt wird. Wenn Sie beabsichtigen, diese Optionsgruppe für die Erstellung von Kopieraufträgen zu verwenden, müssen Sie die Amazon-RDS-Konsole oder die Amazon-RDS-API anstelle von AWS Backup -Tools verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren einer Optionsgruppe im Benutzerhandbuch zu Amazon Relational Database Service.

    • FEHLER: Die On-demand Backups sind abgeschlossen, aber geplante Backups schlagen mit der Fehlermeldung „Der KMS-Schlüssel für den Quell-Snapshot ist nicht vorhanden, nicht aktiviert oder Sie haben keine Zugriffsrechte“ fehl. Der On-Demand-Auftrag wird abgeschlossen, weil er den API-Aufruf CopyDBSnapshot verwendet, für den kein KMS-Zugriff erforderlich ist.

      ABHILFE: Fügen Sie Ihre IAM-Rolle zu Ihrem KMS-Schlüssel hinzu.

  • Stellen Sie bei Ressourcen, die eine vollständige AWS Backup Verwaltung mit Wiederherstellungspunkten im Format arn:aws:backup:region:account-id:recovery-point:* und allen kontinuierlichen Backups unterstützen, sicher, dass Ihre IAM-Rolle über die entsprechende Ausführungsberechtigung verfügt, backup:TagResource wenn Ihre Quellressourcen Tags enthalten oder Sie Ihren Wiederherstellungspunkten zusätzliche Tags hinzufügen möchten. Wenden Sie die backup:TagResource Genehmigung an auf. "Resource": "arn:aws:backup:*:*:recovery-point:*"

Fehlerbehebung beim Löschen von Ressourcen

Wiederherstellungspunkte, die von erstellt wurden, AWS Backup können im Konsolenfenster der geschützten Ressource nicht gelöscht werden. Sie können sie auf der AWS Backup Konsole löschen, indem Sie sie in dem Tresor auswählen, in dem sie gespeichert sind, und dann Löschen wählen.

Um einen Wiederherstellungspunkt oder einen Sicherungstresor zu löschen, benötigen Sie die entsprechenden Berechtigungen. Weitere Informationen zur Zugriffskontrolle mithilfe von IAM mit finden Sie AWS Backup unterZugriffskontrolle.

Fehlerbehebung beim Wiederherstellen von Ressourcen

Wiederherstellung mithilfe der API

Verwenden Sie den StartRestoreJob-API-Vorgang, um ein Backup programmgesteuert wiederherzustellen.

Um die Konfigurationsmetadaten abzurufen, mit denen Ihr Backup erstellt wurde, können Sie GetRecoveryPointRestoreMetadata aufrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen eines Backups.

Wiederherstellen mit der Konsole

Behebung von Formatierungsfehlern

Wenn ein Platzhalter (*) für den Wert in einem Parameter verwendet wird, wird der Platzhalter so verarbeitet, dass er andere Werte als Leerzeichen einschließt. Werte in einem Schlüssel-Wert-Paar, die Leerzeichen enthalten, werden nicht als Teil des Platzhalters aufgenommen.

Häufig gestellte Fragen zur Problembehandlung

Die folgenden Ressourcen können Ihnen bei der Behebung häufig auftretender Probleme mit helfen AWS Backup.

Die folgenden Ressourcen bieten zusätzliche Anleitungen für die Arbeit mit AWS Backup.