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Änderungen AWS Support Plans (Pläne)
Sie können die AWS Support Plankonsole verwenden, um Ihren Supportplan für Ihre zu ändern AWS-Konto. Um Ihren Supportplan zu ändern, benötigen Sie AWS Identity and Access Management(IAM-) Berechtigungen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Verwalten Sie den Zugriff auf AWS Support Plans (Pläne) und AWS verwaltete Richtlinien für AWS Support Plans (Pläne).
So ändern Sie Ihren Supportplan
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Melden Sie sich in der AWS Support Abonnement-Konsole unter an https://console.aws.amazon.com/support/plans/home
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(Optional) Um die Supportpläne zu vergleichen, wählen Sie auf der Seite „AWS Support Pläne“ die Option Alle Support Tarife und Funktionen vergleichen aus.
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(Optional) Wählen Sie „Preisrechner“, um die geschätzten Kosten für einen Supportplan anzuzeigen. Wählen Sie im Preisrechner eine Support-Stufe aus, geben Sie eine Schätzung ein, wie viel Sie voraussichtlich für AWS jeden Monat ausgeben werden, und wählen Sie dann „Berechnen“.
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Um Ihren Enterprise Support-Plan herabzustufen, wenden Sie sich an Ihren Technical Account Manager (TAM).
Um Ihren Business Support+ Plan herabzustufen, wählen Sie auf der Seite Support-Pläne
verwalten im Abschnitt Basisplan die Option Downgrade überprüfen aus. Support Um ein Upgrade auf einen AWS Enterprise Support- oder AWS Unified Operations-Plan durchzuführen, wählen Sie Vertrieb kontaktieren aus.
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Upgrade von Basic Support auf einen AWS Business Support+ Plan durchzuführen:
Wählen Sie im Bereich AWS Business Support+ die Option Erste Schritte aus.
Wenn Sie Teil des All-Feature-Modus sind AWS Organizations und diesen aktiviert haben, können Sie Business Support+ für Ihr gesamtes Unternehmen abonnieren. Informationen zum Modus mit allen Funktionen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Alle Funktionen für eine Organisation aktivieren. AWS Organizations AWS Organizations Um sich auf Organisationsebene zu registrieren, wählen Sie das Optionsfeld Meine Organisation aus. Prüfen Sie die Abonnementdetails und Preise und aktivieren Sie dann das Kästchen
, um den Abonnementbedingungen zuzustimmen. Nur das Verwaltungskonto Ihrer Organisation kann Ihre gesamte Organisation abonnieren. Oder, um sich auf Kontoebene zu registrieren, wählen Sie das Optionsfeld Mein Konto aus und aktivieren Sie dann das Kästchen, um den Abonnementbedingungen zuzustimmen.
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Wählen Sie Upgrade bestätigen, um Ihr Abonnement AWS für Business Support+ abzuschließen.
Anmerkung
Nachdem Sie AWS Business Support+ für Ihr gesamtes Unternehmen abonniert haben, werden alle neuen Konten, die innerhalb dieser Organisation erstellt oder zu dieser eingeladen wurden, automatisch Business Support+ abonniert. AWS Wenn ein Konto, das zuvor AWS Business Support+ auf Organisationsebene abonniert hatte, die Organisation verlässt, wird dieses Konto auf den Basic-Supportplan herabgestuft.
Anmerkung
Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Support-Plan anmelden, müssen Sie mindestens ein einmonatiges Abonnement von AWS Support abschließen. Weitere Informationen finden Sie unter AWS Support
– Häufig gestellte Fragen
Ähnliche Informationen
Weitere Informationen zu Plänen finden Sie in den häufig gestellten Fragen AWS Support . AWS Support
Wie Sie Ihr Konto schließen können, erfahren Sie im AWS Billing Benutzerhandbuch unter Schließen eines Kontos.