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Passen Sie das Thema eines Arbeitsbereichs an - Amazon Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Passen Sie das Thema eines Arbeitsbereichs an

Du kannst Designs verwenden, um das visuelle Erscheinungsbild eines Workspace so anzupassen, dass es zur Markenidentität deiner Organisation passt. Benutzerdefinierte Designs können mehreren Zwecken dienen:

  • Unterstützen Sie mehrere Markenidentitäten: Wenn Ihre Organisation mehrere Produkte oder Dienstleistungen mit einem eindeutigen Branding verwaltet, können Sie für jeden einen eigenen Arbeitsbereich einrichten, sodass Benutzer, die mehreren Benutzern zugewiesen sind, das Logo, die Schriftart und das Farbschema sehen, die auf die Marke abgestimmt sind, die sie gerade verwalten.

  • Unterscheiden Sie zwischen Abteilungen oder Geschäftsbereichen: Entwerfen Sie verschiedene Themen für verschiedene Abteilungen oder Geschäftsbereiche, damit Benutzer ihren aktuellen Kontext schnell erkennen können.

  • Erstellen Sie kundenspezifische Benutzeroberflächen: Erstellen Sie für Unternehmen, die mehrere Kunden betreuen, markenspezifische Arbeitsbereiche, die der Markenidentität jedes Kunden entsprechen.

Themen bestehen aus einem Logo, einem Favicon, einer Schriftfamilie und einer Reihe von Farben. Standardmäßig verwendet dein Workspace das Connect Customer-Design. In diesem Beispiel wurden die Standardeinstellungen für ersetzt AnyCompany, einschließlich des Logos und der Farbpalette.

Arbeitsbereich mit einem benutzerdefinierten Logo und Farbschema.
  • Logo — Sie können das standardmäßige Connect-Kundenlogo ersetzen, das oben links in einem Arbeitsbereich erscheint. Um ein neues Logo einzurichten, bereiten Sie eine Bilddatei in den angegebenen Abmessungen und im angegebenen Format vor und laden Sie sie hoch.

  • Favicon — Sie können auch das standardmäßige Connect-Kunden-Favicon ersetzen, das häufig in den Tab- und Lesezeichenleisten, im Verlauf und in den Suchergebnissen Ihres Browsers erscheint. Um ein neues Favicon einzurichten, bereiten Sie eine Bilddatei in den angegebenen Abmessungen und im angegebenen Format vor und laden Sie sie hoch.

  • Schriftfamilie — Ändere die Typografie, die überall in deinem Arbeitsbereich verwendet wird. Um eine andere Schriftfamilie zu verwenden, wählen Sie eine der Optionen aus dem Dropdownmenü aus.

Formular zur Anpassung des Workspace-Designs.

Aktionen

Das Dropdownmenü „Aktionen“ bietet die folgenden Optionen:

  • Export — Gibt Theme-Konfigurationen in eine JSON-Datei aus (im gleichen Format, das für den Import erforderlich ist), sodass sie einfach in einen anderen Workspace hochgeladen werden können.

  • Import — Importiert Theming-Konfigurationen entweder direkt aus anderen Workspaces oder lade eine JSON-Datei mit diesen Konfigurationen hoch. Das Format der JSON-Datei folgt derselben Struktur wie die Exportdatei und das Theme-Objekt auf der Workspace-Ressource.

  • Zurücksetzen — Ähnlich wie bei Abbrechen werden die Änderungen auf den zuletzt gespeicherten Wert zurückgesetzt.

  • Auf Standard zurücksetzen — Ändert das Theme wieder in das von Connect Customer angebotene Standarddesign.

Passen Sie die Farbpalette an

Sie können die Farbpalette anpassen, die im gesamten Arbeitsbereich angewendet wird. Sie können eine Farbe mit ihrem Hex-Code, den RGB-Werten (Rot, Grün und Blau), den HSL-Werten (Farbton, Sättigung und Helligkeit) oder einem Namen festlegen.

Anmerkung

Die Standardfarben bieten ausreichend Kontrast, um sicherzustellen, dass der Inhalt für alle Personen, auch für Personen mit Sehbehinderungen, lesbar und nutzbar ist. Wenn Farben geändert werden, sollten sie auf Barrierefreiheit getestet werden.

Formular zur Anpassung des Workspace-Designs für das Farbschema.

Die Farben für die Leinwand werden auf die Hintergrundelemente in deinem Arbeitsbereich angewendet.

Workspace-Design für das Farbschema der Leinwand.

Die Farben für primäre Aktionen gelten für Schaltflächen, Links und andere wichtige interaktive Elemente.

Farbschema des Workspace-Designs für primäre Aktionen.

Die Farben für die Kopfzeile gelten für Elemente der Kopfleiste und des Einstellungsmenüs oben in einem Arbeitsbereich.

Workspace-Design für das Farbschema der Kopfzeile.

Die Farben für die Navigation gelten für die Navigationsleiste auf der linken Seite eines Arbeitsbereichs.

Workspace-Design für das Farbschema der Navigation.

Wichtige Überlegungen

  1. Testen Sie gründlich, um das gewünschte Erscheinungsbild sowie die Barrierefreiheit (z. B. ausreichender Kontrast) sicherzustellen.

  2. Wenn ein Stilelement nicht mit Ihrer Workspace-Konfiguration übereinstimmt, suchen Sie in seiner Ansicht nach Konfigurationen auf Komponentenebene. Das Komponenten-Styling hat Vorrang vor dem Workspace-Styling. (Die Gestaltung von Ansichten wird nur berücksichtigt, wenn kein Arbeitsbereich- oder Komponentenstil vorhanden ist.)

  3. Benutzer können den Hell- und den Dunkelmodus angeben, sodass Designänderungen in beiden Modi getestet werden können. Wenn bestimmte Elemente nicht klar sind, geben Sie ein anderes Logo, ein anderes Favicon und eine andere Farbpalette für den Hell- und Dunkelmodus an.