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Benutzerdefinierte Aktion - Amazon Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Benutzerdefinierte Aktion

Description

Verwenden Sie diesen Block, um Lambda-Funktionen aufzurufen, zu überprüfen oder zu transformieren, um sie in der Journey zu verwenden.

So konfigurieren Sie diesen Block

Sie können den benutzerdefinierten Aktionsblock auf der Admin-Website oder mithilfe der InvokeLambda Aktion konfigurieren.

Gemeinsame Eigenschaften

Property (Eigenschaft) Description (Beschreibung)

Action

Wählen Sie „Lambda-Aktion aufrufen“

Funktion-ARN

Wählen Sie eine registrierte Lambda-Funktion aus.

Beispiel

Rufen Sie ein Lambda auf, um die Angebotsberechtigung zu überprüfen, das Ergebnis in EligibilityStatus zu speichern und entsprechend zu verzweigen.

Konfiguration

Bevor Sie mithilfe dieses Blocks ein Lambda aufrufen können, müssen Sie Ihre Lambda-Funktionen in Ihrer Amazon Connect-Instance in der Admin-Konsole einrichten. AWS Weitere Informationen finden Sie unter Aufrufen von Lambda-Funktionen.

Wenn Sie dies für einen Journey-Flow-Block tun, verwenden Sie die Outbound-Kampagnen im Abschnitt Kanäle und Kommunikation. Um Ihre Lambda-Funktion auszuwählen, verwenden Sie den Abschnitt „Benutzerdefinierte Aktionen einrichten“ und dann das Drop-down-Menü „Lambda-Funktionen“.