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Gespeicherte Berichte als Administrator in Amazon Connect verwalten
Sie können alle gespeicherten Berichte in Ihrer Instance anzeigen und löschen, einschließlich Berichte, die nicht von Ihnen erstellt wurden oder die derzeit nicht veröffentlicht sind.
Dazu benötigen Sie in Ihrem Sicherheitsprofil die Berechtigung Analytics und Optimierung – Gespeicherte Berichte (Administrator).
Berichte anzeigen und löschen
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Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website unter https://an
instance name
.my.connect.aws/. Verwenden Sie ein Konto mit der Option Berichte speichern (admin) – Alles im Sicherheitsprofil. -
Wählen Sie im Navigationsmenü Analysen und Optimierung, Dashboards und Berichte aus.
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Wählen Sie auf der Seite Berichte anzeigen die Option Alle Berichte aus.
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Verwenden Sie die Filter, um nach Berichtsname, Berichtstyp, Veröffentlichungsstatus und Benutzer zu suchen.
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Um Berichte zu löschen, wählen Sie die Berichte mithilfe der Felder auf der linken Seite aus und klicken Sie dann auf Entfernen, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.