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ServiceNow Objekte dem Standardprofilobjekt in Connect Customer Customer Profiles zuordnen
In diesem Thema wird aufgeführt, welche Felder in ServiceNow Objekten Feldern im Standardprofilobjekt in den Kundenprofilprofilen von Connect Customer Profiles zugeordnet sind.
Servicenow-sys_user-Objekt
Im Folgenden finden Sie eine Liste aller Felder in einem Servicenow-sys _user-Objekt
-
sys_id
-
active
-
building
-
calendar_integration
-
city
-
company
-
cost_center
-
country
-
date_format
-
default_perspective
-
Abteilung
-
edu_status
-
E-Mail
-
employee_number
-
enable_multifactor_authn
-
failed_attempts
-
first_name
-
gender
-
home_phone
-
internal_integration_user
-
introduction
-
last_login
-
last_login_device
-
last_login_time
-
last_name
-
last_password
-
ldap_server
-
location
-
locked_out
-
manager
-
Zweiter_Vorname
-
mobile_phone
-
Name
-
Benachrichtigung
-
password_needs_reset
-
phone
-
photo
-
Bevorzugte_Sprache
-
Rollen
-
schedule
-
Quelle
-
state
-
street
-
sys_class_name
-
sys_created_by
-
sys_created_on
-
sys_domain.link
-
sys_domain.value
-
sys_domain_path
-
sys_id
-
sys_mod_count
-
sys_updated_by
-
sys_updated_on
-
time_format
-
time_zone
-
Titel
-
user_name
-
user_password
-
web_service_access_only
-
zip
Ordnen Sie Servicenow-sys _users einem Standardprofilobjekt zu
Eine Teilmenge der Felder im Objekt Servicenow-sys _users ist dem Standardprofilobjekt in Kundenprofilen zugeordnet.
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Felder vom Servicenow-sys _users-Objekt dem Standardprofil zugeordnet werden können.
| Servicenow-sysQuellfeld _users | Zielfeld „Kundenprofile“ |
|---|---|
|
sys_id |
Attributes.ServiceNowSystemId |
|
first_name |
FirstName |
|
last_name |
LastName |
|
Zweiter_Vorname |
MiddleName |
|
gender |
Gender |
|
|
EmailAddress |
|
phone |
PhoneNumber |
|
home_phone |
HomePhoneNumber |
|
mobile_phone |
MobilePhoneNumber |
|
street |
Address.Address1 |
|
city |
Address.City |
|
state |
Address.State |
|
country |
Address.Country |
|
zip |
Address.PostalCode |
Die Servicenow-sys _user-Kundendaten aus dem Servicenow-Objekt werden mithilfe der Indizes in der folgenden Tabelle einem Connect Customer-Kundenprofil zugeordnet.
| Standardindexname | Servicenow-sysQuellfeld _user |
|---|---|
|
_service NowSystemId |
sys_id |
Beispielsweise können Sie _serviceNowSystemId und _serviceNowIncidentId als Schlüsselnamen mit der SearchProfiles API verwenden, um ein Connect Customer-Kundenprofil zu finden. Sie können die Servicenow-sys _user-Objekte finden, die einem bestimmten Profil zugeordnet sind, indem Sie die ListProfileObjects API verwenden, wobei ProfileId und auf ObjectTypeName Servicenow-sys_user gesetzt ist.
