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Migrieren Sie Flows zu einer Instanz, Region oder Umgebung in Connect Customer - Amazon Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Migrieren Sie Flows zu einer Instanz, Region oder Umgebung in Connect Customer

Mit Connect Customer können Sie Flows effizient zu einer anderen Instance migrieren. So können Sie beispielsweise in neue Regionen expandieren, oder Flows von Ihrer Entwicklungsumgebung in Ihre Produktionsumgebung verlagern.

Verwenden Sie die import/export Funktion im Flow-Designer, um einige Flows zu migrieren.

Wenn Sie Hunderte von Flows migrieren möchten, benötigen Sie Entwicklerkenntnisse. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Quell-Instance

    • ListContactFlow: Rufen Sie die Amazon-Ressourcennummer (ARN) für die Flows ab, die Sie migrieren möchten.

    • DescribeContactFlow: Informieren Sie sich über jeden Flow, den Sie migrieren möchten.

  2. Ziel-Instance

Sie müssen außerdem eine ARN-to-ARN Zuordnung für Warteschlangen, Flows und Prompts zwischen der Quell- und der Ziel-Instance von Connect Customer erstellen und jeden ARN im Quell-Flow durch den entsprechenden ARN aus der Ziel-Instance ersetzen. Andernfalls UpdateContactFlowContent schlägt ein Fehler fehl. InvalidContactFlow

Die Informationen in den Flows, die Sie migrieren, können aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Flow-Sprache im Connect-API-Referenzhandbuch für Kunden.