Richtlinien für die Portierung von Telefonnummern zu Ihrem Amazon Connect Connect-Projekt in Südkorea - Amazon Connect

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Richtlinien für die Portierung von Telefonnummern zu Ihrem Amazon Connect Connect-Projekt in Südkorea

Die Regeln für Südkorea unterscheiden sich von denen in anderen Ländern. Hier finden Sie hilfreiche Hinweise, um die Anforderungen in Südkorea zu erfüllen.

  • Bei der Planung Ihres Amazon-Connect-Projekts in Südkorea ist es besonders wichtig, vorauszuplanen und bereits im Vorfeld Informationen einzuholen. Zum Portieren von Nummern in Südkorea müssen Sie möglicherweise mehr als 5 Formulare ausfüllen und einreichen. Unter Umständen müssen Sie sich mit der örtlichen Aufsichtsbehörde in Verbindung setzen, bevor Genehmigungen für das Portieren von Nummern erteilt werden.

  • Alle geografischen Nummern (d. h. mit Ausnahme von gebührenfreien Nummern, nationalen Nummern, Repräsentantennummern oder 070VOIP) müssen bei einer physischen Terminierung mindestens 6 Monate lang gültig sein, bevor sie in Amazon Connect portiert werden können. Wenn eine Nummer jedoch seit mindestens 3 Monaten besteht, können Sie sie portieren, indem Sie eine spezielle Anfrage beim koreanischen Ministerium für Telekommunikation einreichen. Nach der Genehmigung kann der Portierungsprozess beginnen. Amazon Connect kann Ihnen die Formulare zur Verfügung stellen, Sie müssen diese jedoch ausfüllen und direkt bei der Regulierungsbehörde einreichen.

  • Allen geografischen, repräsentativen oder gebührenfreien Nummern (GRTFN) wird eine VOIP 070-Nummer zugewiesen, an die sie GRTFN endet und die mit der Nummer beim Mobilfunkanbieter verknüpft ist. GRTFN Entfernen Sie diese 070-Nummer nicht aus Ihrer Amazon Connect Connect-Instance, bis die zugehörige GFTN Nummer entfernt wurde. Andernfalls schlagen alle eingehenden und ausgehenden Anrufe fehl.

  • Für repräsentative Nummern (RN) gelten Mindestanforderungen für die Abrechnung von Sitzungen, die auf der vom Betreiber festgelegten „Attraktivität“ der RN basieren. Repräsentative Nummern haben je nach Umfang der Anzahl unterschiedliche Kosten. Abhängig von der Größe der von Ihnen bestellten Kundennummer müssen für den Service mindestens 2 Kanäle bis 500 Kanäle in Rechnung gestellt werden. Dies wird erreicht, indem dem Konto eine Mindestanzahl von Nummern hinzugefügt wird, die der Anzahl der benötigten Kanäle entspricht. Diese werden auf der Preisseite von Amazon Connect als Service mit gemeinsamen Kosten für 0,5433 USD pro Nutzungstag für das System angezeigt. Diesen zusätzlichen Nummern für gemeinsame Kosten können DIDs keine Anrufflows zugewiesen werden, und ausgehende Anrufe von ihnen schlagen fehl. Wenn Sie die Verbindung trennenRNs, müssen Sie auch die zugehörigen Sondernummern entfernen, um eine future Abrechnung zu vermeiden. Die Entfernung oder Reduzierung der Sondernummer DIDs ohne Entfernung der zugrundeliegenden RN stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Amazon Connect dar.