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Wissenswertes über die Nummernportierung in Thailand
Die Portierung in Thailand unterscheidet sich von anderen Ländern. Anstatt dass die Nummer direkt zu Amazon Connect übertragen werden kann, müssen Sie die Anrufe von Ihrem aktuellen Anbieter an Amazon Connect weiterleiten. Um Ihnen bei der Planung des Prozesses zu helfen, finden Sie hier einige hilfreiche Hinweise.
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Nummern, die in Amazon Connect portiert werden, dürfen nur von E1 oder SIP Diensten stammen.
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Der E1 oder der SIP Service muss zusammen mit allen zugehörigen Nummern zuerst an das Netzwerk des Amazon Connect-Anbieters weitergeleitet werden. Amazon Connect hilft Ihnen dabei, dies zu koordinieren. Abhängig von Ihrer Konfiguration kann dies zu zusätzlichen Gebühren für Ihren aktuellen Anbieter oder den Anbieter von Amazon Connect für die Unterstützung der Umleitung führen.
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Sobald der E1 oder der SIP Service auf den Anbieter von Amazon Connect portiert wurde, können ausgewählte Nummern aus dem Service für die Verwendung auf Amazon Connect aktiviert werden. Nach der Aktivierung verwenden die Nummern Amazon Connect sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe.
