Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Von Amazon Connect unterstützte Sprachen
In diesem Thema werden die Funktionen von Amazon Connect und die von ihnen unterstützten Sprachen aufgeführt.
Inhalt
Contact Control Panel
CCP | Unterstützte Sprachen |
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Contact Control Panel – neueste Version |
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Contact Control Panel – frühere Version |
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Inhalt der Chatnachricht
Amazon Connect bietet vollständige Unicode-Unterstützung. Sie können mit Kunden in jeder Sprache Ihrer Wahl chatten.
Amazon Connect Admin-Website
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Chinesisch (vereinfacht)
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Chinesisch (traditionell)
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Englisch
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Französisch
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Deutsch
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Italienisch
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Japanisch
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Koreanisch
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Portugiesisch (brasilianisch)
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Spanisch
Amazon Connect Cases
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Chinesisch (vereinfacht)
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Chinesisch (traditionell)
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Englisch
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Französisch
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Deutsch
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Italienisch
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Japanisch
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Koreanisch
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Portugiesisch (brasilianisch)
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Spanisch
Amazon Connect Contact Lens
Dieser Abschnitt enthält die unterstützten Sprachen für die folgenden Funktionen:
Analytik nach dem Anruf/Chat sowie Analyse und Redaktion von Anrufen in Echtzeit
Sprachen | Analytik nach dem Anruf/Chat | Redaktion nach dem Anruf/Chat | Echtzeit-Anrufanalyse | Echtzeit-Bearbeitung |
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Arabisch (Golfstaaten) |
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Englisch (Australien) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Englisch (Großbritannien) |
✓ |
✓ |
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Englisch (Neuseeland) |
✓ |
✓ |
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Englisch (Südafrika) |
✓ |
✓ |
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Englisch (USA) |
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✓ |
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Englisch (Indien) |
✓ |
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Englisch (Irland) |
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Englisch (Schottland) |
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Englisch (Wales) |
✓ |
✓ |
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Französisch (Kanada) |
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✓ |
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Französisch (Frankreich) |
✓ |
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Deutsch (Deutschland) |
✓ |
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Deutsch (Schweiz) |
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Hindi (Indien) |
✓ |
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Italienisch (Italien) |
✓ |
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Japanisch (Japan) |
✓ |
✓ |
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Koreanisch (Südkorea) |
✓ |
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Mandarin (Festlandchina) |
✓ |
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Portugiesisch (Brasilien) |
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✓ |
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Portugiesisch (Portugal) |
✓ |
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Spanisch (Spanien) |
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Spanisch (Vereinigte Staaten) |
✓ |
✓ |
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✓ |
Generative KI-gestützte Zusammenfassungen nach dem Kontakt
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Englisch (Australien)
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Englisch (Großbritannien)
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Englisch (Neuseeland)
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Englisch (Südafrika)
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Englisch (USA)
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Englisch (Indien)
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Englisch (Irland)
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Englisch (Schottland)
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Englisch (Wales)
Wichtigste Highlights
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Englisch (Australien)
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Englisch (Großbritannien)
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Englisch (Neuseeland)
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Englisch (Südafrika)
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Englisch (USA)
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Englisch (Indien)
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Englisch (Irland)
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Englisch (Schottland)
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Englisch (Wales)
Mustervergleichssprachen
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Englisch (USA)
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Arabisch (Golfstaaten)
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Chinesisch
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Deutsch (Deutschland)
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Französisch (Frankreich)
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Hindi (Indisch)
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Italienisch
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Japanisch
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Koreanisch
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Portugiesisch
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Spanisch (Spanien)
Erkennung von Themen
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Englisch (Australien)
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Englisch (Großbritannien)
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Englisch (Neuseeland)
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Englisch (Südafrika)
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Englisch (USA)
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Englisch (Indien)
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Englisch (Irland)
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Englisch (Schottland)
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Englisch (Wales)
Generative KI-gestützte Leistungsbewertungen
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Englisch (Australien)
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Englisch (Großbritannien)
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Englisch (Neuseeland)
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Englisch (Südafrika)
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Englisch (USA)
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Englisch (Indien)
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Englisch (Schottland)
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Englisch (Wales)
Prognosen, Kapazitätsplanung und Terminplanung mit Amazon Connect
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Englisch (USA)
Amazon Q in Connect
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Englisch (Australien)
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Englisch (Großbritannien)
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Englisch (USA)
Amazon Lex
Weitere Informationen zu den von Amazon Lex V2 unterstützten Sprachen und Gebietsschemas finden Sie im Amazon Lex V2 Developer's Guide.
Amazon Polly
Weitere Informationen finden Sie unter Voices in Amazon Polly im Amazon Polly Entwicklerhandbuch.