Verwenden Sie die Amazon Connect Connect-Kundenprofile API - Amazon Connect

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Verwenden Sie die Amazon Connect Connect-Kundenprofile API

Informationen zur programmgesteuerten Verwaltung von Domains und Profilen finden Sie in der Amazon Connect Connect-Referenz für Kundenprofile API.

Wir empfehlen, die CustomerProfile JS-Open-Source-Bibliothek zu verwenden, wenn Sie Kundenprofile in Ihre eigene Agentenanwendung integrieren. Weitere Informationen finden Sie im CustomerProfiles JS-Repo auf Github.

Weitere Informationen zur Integration Ihrer vorhandenen Apps mit Amazon Connect finden Sie unter Amazon-Connect-Streams. Sie können die Contact Control Panel (CCP) -Komponenten in Ihre App einbetten.