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Erstellen Sie ein Formular in der UI-Komponentenbibliothek für den No-Code UI Builder in Amazon Connect
Um ein Formular zu erstellen, müssen Sie die Formularkomponente verwenden. Sie können die Formularkomponente aus der UI-Bibliothek auf die Arbeitsfläche ziehen und dort ablegen oder mit der Formularbeispiel-Vorlage beginnen, die eine Formularkomponente verwendet. Tatsächlich handelt es sich bei der Formularkomponente um einen speziellen Containertyp, in den Sie Eingabefelder und eine Schaltfläche zum Senden einfügen können. Wenn der Benutzer, der mit einem Leitfaden interagiert, die Schaltfläche „Senden“ betätigt, leitet das System alle in die Formularfelder eingegebenen Werte zurück an den Kontaktdatenfluss. An diesem Punkt im Kontaktdatenfluss können Sie Ihre eigene Geschäftslogik anpassen und Daten mithilfe von Lambda-Flow-Blöcken an Systeme von Drittanbietern senden oder von dort abrufen.
