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Den Importverlauf für Ihre Amazon Connect Connect-Schnellantworten anzeigen
Amazon Connect speichert den Importverlauf für die gesamte Lebensdauer Ihrer Wissensdatenbank. Um diesen Verlauf zu löschen, müssen Sie die DeleteKnowledgeBaseAktion zum Löschen der Wissensdatenbank verwenden.
In diesem Thema wird erklärt, wie Sie die Amazon Connect Admin-Website verwenden, um Importverläufe einzusehen. Informationen zum programmgesteuerten Anzeigen von Importverläufen finden Sie ListImportJobsin der Amazon Q in Connect-Referenz. API
So zeigen Sie den Importverlauf an
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Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website unter https://Instanzname .my.connect.aws/ an. Verwenden Sie ein Administrator-Konto oder ein Konto, das einem Sicherheitsprofil zugewiesen ist und über die Berechtigung Content Management – Schnellantworten – Anzeigen verfügt.
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Kundendienstmitarbeiteranwendungen und dann Schnellantworten aus.
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Wählen Sie auf der Seite Schnellantworten den Link Importverlauf anzeigen aus.
