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Über AWS DevOps Agent
AWS DevOps Agent ist ein Grenzagent, der Vorfälle löst und proaktiv verhindert und so die Zuverlässigkeit und Leistung kontinuierlich verbessert.
AWS DevOps Als erfahrener Techniker untersucht der Kundendienstmitarbeiter Vorfälle und identifiziert betriebliche Verbesserungen. DevOps
Der Agent arbeitet wie folgt:
Lernen Sie Ihre Ressourcen und ihre Beziehungen kennen.
Arbeiten Sie mit Ihren Observability-Tools, Fähigkeiten, Code-Repositorys und CI/CD Pipelines.
Korrelieren von Telemetrie-, Code- und Bereitstellungsdaten, um die Beziehungen zwischen Ihren Anwendungsressourcen zu verstehen.
Unterstützung von Anwendungen in Multicloud- und Hybridumgebungen.
Schlüssel-Features
AWS DevOps Agent bietet umfassende Funktionen zur Reaktion auf Vorfälle und zur Vorbeugung von Vorfällen mithilfe der folgenden Funktionen:
Ständig verfügbare, autonome Reaktion auf Vorfälle
AWS DevOps Der Agent untersucht Probleme selbstständig, sobald sie auftreten:
Automatisierte Untersuchung von Vorfällen — Beginnt sofort mit der Untersuchung, wenn eine Warnung oder ein Support-Ticket eingeht
AWS DevOps Agenten-Chat — Fragen Sie Ihre Infrastruktur ab, analysieren Sie den Systemstatus und leiten Sie Untersuchungen in natürlicher Sprache in der gesamten DevOps Agent Space-Web-App. Chat bietet kontextsensitive Antworten, die auf der aufgerufenen Seite basieren, egal ob Sie nach Ressourcen in der Topologie fragen, eine Untersuchung steuern oder Empfehlungen in der Prävention filtern.
Detaillierte Pläne zur Schadensbegrenzung — Bietet spezifische Maßnahmen zur Behebung von Vorfällen, zur Überprüfung des Erfolgs und zur Rücknahme von Änderungen, falls erforderlich
Automatisierte Koordination von Vorfällen — Leitet Beobachtungen, Ergebnisse und Maßnahmen zur Schadensbegrenzung über deine bevorzugten Kommunikationskanäle wie Slack und ServiceNow
AWS Support-Integration — Erstellen Sie AWS Support-Fälle direkt aus einer Untersuchung heraus, wobei den AWS Support-Experten sofort der Kontext zur Verfügung gestellt wird
future Vorfälle verhindern
AWS DevOps Der Agent analysiert Muster bei allen Vorfällen in der Vergangenheit, um Sie dabei zu unterstützen, von der reaktiven Brandbekämpfung zur proaktiven Betriebsverbesserung überzugehen:
Gezielte Empfehlungen — Bietet spezifische, umsetzbare Verbesserungen, die vier Schlüsselbereiche stärken: Beobachtbarkeit (Überwachung, Warnung, Protokollierung), Infrastrukturoptimierung (automatische Skalierung, Kapazitätsoptimierung) und Verbesserung der Bereitstellungspipeline (Testen, Validierung).
Kontinuierliches Lernen — Verfeinert die Empfehlungen auf der Grundlage des Feedbacks Ihres Teams
Holen Sie mehr aus Ihren Tools heraus DevOps
AWS DevOps Agent lässt sich in Ihre vorhandenen Tools integrieren, ohne Ihre Workflows zu ändern:
Zuordnung von Anwendungsressourcen — Erstellt ein Topologiediagramm Ihrer Anwendungsressourcen und ihrer Beziehungen
Integrierte Integrationen — Funktioniert mit gängigen Observability-Tools (Amazon CloudWatch, Dynatrace, Datadog, New Relic und Splunk), Code-Repositorys und Pipelines (Aktionen und Repositorys, Workflows und CI/CD Repositorys) GitHub GitLab
Integration benutzerdefinierter Tools — Erweitern Sie die Funktionen, indem Sie eine Verbindung zu Ihren eigenen Model Context Protocol (MCP) -Servern herstellen, um zusätzliche Tools zu erhalten
Abfragen zur Konversationsinfrastruktur — Verwenden Sie natürliche Sprache, um AWS Ressourcen, Systemmetriken und den Alarmstatus abzufragen, ohne durch mehrere Konsolen navigieren zu müssen. Chat versteht den Kontext und speichert den Konversationsverlauf für Folgefragen.
So funktioniert der AWS DevOps Agent
AWS DevOps Der Agent arbeitet mit einer Architektur mit zwei Konsolen. Administratoren verwenden die AWS Managementkonsole, um Agent Spaces zu erstellen und zu verwalten, Integrationen zu konfigurieren und Zugriffskontrollen einzurichten. Betriebsteams verwenden die AWS DevOps Agent-Web-App für die Reaktion auf day-to-day Vorfälle und die Untersuchung von Vorfällen. In der Web-App können Bediener mit den Ermittlungen der Agenten interagieren, die kontenübergreifende Anwendungstopologie durchsuchen und sich über präventive Verbesserungen der Beobachtbarkeit, des Codes, der Pipelines und der Infrastrukturarchitekturen informieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Proaktive Prävention von Zwischenfällen.
Der Service ist in Agent Spaces organisiert. Dabei handelt es sich um logische Container, die definieren, worauf der Agent zugreifen und was AWS DevOps er untersuchen kann. Jeder Agent Space enthält Ihre AWS Kontokonfigurationen, Tool-Integrationen von Drittanbietern und Zugriffsberechtigungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Was sind DevOps Agent Spaces?.
AWS DevOps Der Agent erstellt automatisch eine Anwendungstopologie, die Ihre Ressourcen und deren Beziehungen abbildet. Diese Topologie hilft dem Service dabei, Ihre Anwendungsarchitektur bei Untersuchungen zu verstehen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Was ist eine DevOps Agententopologie?.
Vorteile
Reduzieren Sie die mittlere Zeit bis zur Problemlösung (MTTR) — Die autonome Untersuchung beginnt sofort, wodurch die Problembehebung von Stunden auf Minuten beschleunigt wird
Vermeiden Sie wiederkehrende Vorfälle — Gezielte Empfehlungen befassen sich mit den Grundursachen und stärken die Widerstandsfähigkeit des Systems
Verbessern Sie die betriebliche Effizienz — Befreien Sie Ihr Team von sich wiederholenden Ermittlungsaufgaben, um sich auf Innovationen zu konzentrieren
Arbeiten Sie innerhalb vorhandener Workflows — Lässt sich unterbrechungsfrei in Ihre vorhandenen Tools und Prozesse integrieren
