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Bestellungen
Wenn Sie Bestellungen in AWS Marketplace und in der AWS Billing Konsole verwenden, erhalten Sie Rechnungen AWS , die die vom Kunden definierte Bestellnummer enthalten. Dieser Ansatz vereinfacht die Zahlungsabwicklung und die Kostenzuweisung. out-of-cycle Rechnungen beinhalten Käufe AWS Marketplace, die entweder sofort oder gemäß einer bestimmten Zahlung, die in einem privaten Angebot vorgesehen ist, in Rechnung gestellt werden. In der Regel werden die pay-as-you-go Gebühren auf einer konsolidierten AWS Marketplace monatlichen Nutzungsrechnung ausgewiesen.
Bestellungen für AWS Marketplace Transaktionen verwenden
Sie können zum Zeitpunkt der Transaktion eine Bestellung hinzufügen, die für alle nachfolgenden out-of-cycle Rechnungen im Zusammenhang mit dieser Transaktion gilt.
Die folgenden Produkte unterstützen Bestellungen:
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Software-as-a-Service (SaaS) -Verträge
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Professionelle Serviceprodukte
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Serverprodukte (einschließlich AMI-Instances, Container, AWS CloudFormation Vorlagen und Helm-Charts) mit einem Jahres- oder Vertragspreismodell
Anmerkung
Der Bestellsupport für das jährliche Preismodell ist nur für private Angebote mit einem flexiblen Zahlungsplan verfügbar.
Bestellungen für das jährliche Preismodell werden nur für private Angebote mit einem flexiblen Zahlungsplan unterstützt. Die von Ihnen angegebene Bestellung gilt nicht für konsolidierte AWS Marketplace monatliche pay-as-you-go Gebührenrechnungen.
Anmerkung
Um Bestellungen in verwenden zu können AWS Marketplace, muss das Verwaltungskonto in Ihrer AWS Organisation die AWS Billing Integration aktivieren. Durch diese einmalige Einrichtungsaufgabe wird eine dienstbezogene Rolle erstellt, die es Konten in Ihrer Organisation mit Abonnementberechtigungen ermöglicht, Bestellungen zu verwenden. Wenn Sie die Integration nicht aktivieren, können Konten in Ihrer Organisation während der Beschaffung keine Bestellung hinzufügen. Weitere Informationen zur Integration finden Sie unter Eine serviceverknüpfte Rolle für AWS Marketplace erstellen.
Um eine Bestellung anzugeben in AWS Marketplace
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Finden Sie ein unterstütztes Produkt von und bereiten Sie sich darauf vor, es zu kaufen AWS Marketplace.
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Wählen Sie während des Kaufvorgangs auf der Seite Konfiguration Ihres Softwareabonnements (für SaaS) für Bestellung die Option Bestellnummer hinzufügen aus.
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Geben Sie Ihre Bestellnummer in das Feld Bestellnummer ein.
Ihre Bestellnummer ist die Nummer oder der Text, mit dem Sie Ihre Bestellung in Ihrem System verfolgen. Sie wird normalerweise von einem internen System oder Prozess ausgestellt. Es kann bis zu 200 Zeichen lang sein.
Einzelheiten zu einer Bestellung, einschließlich Bestellungen, die bei AWS Marketplace Transaktionen bereitgestellt werden, finden Sie im Bestell-Dashboard in der AWS Billing Konsole.
Bestellungen mit pauschaler Nutzung verwenden
Um AWS Marketplace Gebühren von anderen Bestellungen zu trennen, können Sie in der AWS Billing Konsole eine Bestellung mit einem Einzelposten für den AWS Marketplace Pauschalverbrauch erstellen. AWS Marketplace Rechnungstransaktionen enthalten die pauschale Nutzungsbestellung, die Sie angeben, wenn bestimmte Kriterien und Parameter zutreffen (z. B. Fakturierungsstellen). Eine Ausnahme bilden out-of-cycle Rechnungen, für die eine AWS Marketplace Transaktionsbestellung angegeben ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung Ihrer Bestellungen im AWS Billing and Cost Management-Benutzerhandbuch.
Fehlerbehebung bei Bestellungen
Die Informationen in der folgenden Tabelle können Ihnen helfen, Probleme mit Bestellungen zu beheben oder zu verstehen, was in verschiedenen Szenarien passiert.
| Szenario | Details |
|---|---|
| Unzureichende Berechtigungen | Der Hinweis wird neben dem Eingabefeld für die Bestellung angezeigt, wenn Sie nicht über die aws-marketplace:Subscribe Berechtigung zum Abonnieren verfügen. Das Verwaltungskonto muss die AWS Billing Integration ebenfalls aktivieren. Informationen zur Aktivierung der Integration finden Sie unter Erstellen einer dienstbezogenen Rolle für AWS Marketplace. |
| Die Bestellung ist nicht vorhanden | AWS Marketplace erstellt eine neue Bestellung für Sie. Die neue Bestellung enthält Standardinformationen ohne Kontaktinformationen. |
| Fehlende Bestellbenachrichtigungen | Bestellungen ohne Kontaktinformationen (einschließlich der Bestellungen, die von erstellt wurden AWS Marketplace) erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können Kontaktinformationen zu einer Bestellung im Bestell-Dashboard in der Billing and Cost Management Kostenmanagement-Konsole |
| Es wurde eine falsche Bestellnummer hinzugefügt | Wenn Sie eine falsche Bestellnummer eingeben und diese aktualisieren müssen, wenden Sie sich an uns, um die Bestellnummer AWS Support zu aktualisieren. |
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Das Abonnementkonto wird zu einer anderen Organisation verschoben |
Damit Bestellungen in der neuen Organisation funktionieren, muss die Integration in der neuen Organisation abgeschlossen sein. Wenn die Integration abgeschlossen ist und der Bestellsupport in der neuen Organisation funktioniert, wird beim Wechsel des Abonnementkontos zwischen Organisationen auf neuen Rechnungen die Bestellnummer in der neuen Organisation angezeigt (und gegebenenfalls wird eine neue Bestellung erstellt). |
| Die Bestelloption ist beim Auschecken nicht verfügbar | Die AWS Billing Integration ist nur für SaaS-Verträge, professionelle Serviceprodukte und Serverprodukte mit Vertragspreisen sowie Serverprodukte mit jährlichem Preis für private Angebote mit flexiblem Zahlungsplan verfügbar. |
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Verträge mit pay-as-you-go |
Auf der Rechnung für den Vertrag ist die Bestellnummer angegeben, aber auf der Rechnung für den Verbrauch (Pay-as-you-go) ist die Bestellnummer nicht angegeben. Das pay-as-you-go Modell unterstützt das Hinzufügen von Bestellnummern nicht. Erwägen Sie, in der AWS Billing Konsole eine Bestellung mit einem Einzelposten für die AWS Marketplace pauschale Nutzung hinzuzufügen. |
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Bestellung ausgesetzt |
Wenn eine Bestellnummer angegeben wird und die Bestellung im Dashboard Bestellungen in der Billing and Cost Management Kostenmanagement-Konsole als gesperrt markiert ist, wird die neue Position der Bestellung hinzugefügt, aber die Rechnung enthält die Bestellung nicht. Der Rechnungsadministrator AWS-Konto muss dafür sorgen, dass die Bestellung aktiviert wird, und der Kontakt, AWS Support um die Rechnung zusammen mit der aktiven Bestellung erneut zu generieren. |
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Abgelaufene Bestellung |
Wenn eine Bestellnummer angegeben wird und die Bestellung abgelaufen ist, wird der neue Einzelposten erstellt und die Bestellung als aktiv markiert. Das Enddatum des Einzelartikels wird als Ablaufdatum für die neue Bestellung verwendet. |
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Nachverfolgung des Kontostands |
Die Saldenverfolgung ist für AWS Marketplace Einzelposten nicht aktiviert. |
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Integration des Beschaffungssystems |
Die von einem integrierten Beschaffungssystem bereitgestellte Bestellung wird auf Rechnungen ausgewiesen. |
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Flexibler Zahlungsplan — Erstkauf |
Ein Vertrag mit bestimmten Daten für die Rechnungsstellung (flexibler Zahlungsplan) generiert einen ersten Einzelposten in der Bestellung für null Dollar. Für jede Rechnung werden zusätzliche Einzelposten mit geltenden Preisen erstellt. |
| Flexibler Zahlungsplan — mehrere Bestellungen | Wenn Sie möchten, dass Ihre individuellen Zahlungen für einen flexiblen Zahlungsplan bei verschiedenen Bestellungen angezeigt werden, wenden Sie sich an, um die Bestellnummer auf future Rechnungen AWS Support zu ändern. |
