Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Überwachen der E-Mail-Aktivitäten mit Amazon Pinpoint

Für E-Mails, die Sie für ein Projekt versenden, bietet Amazon Pinpoint Optionen zur Überwachung Ihrer E-Mail-Aktivitäten.

Amazon-Pinpoint-Analysen

Die Seiten Analysen in der Amazon-Pinpoint-Konsole enthalten viele E-Mail-bezogene Metriken für die Kampagnen und Transaktionsnachrichten, die Sie zu einem Projekt senden. Sie können beispielsweise die Anzahl der E-Mail-Endpunkte anzeigen, an die Sie Nachrichten senden können, und die Anzahl der Endpunkte, an die Sie bereits Nachrichten gesendet haben. Außerdem können Sie die Öffnungs-, Klick- und Abmeldungsraten für bereits gesendete Nachrichten anzeigen. Sie können diese Metriken für alle Kampagnen oder für einzelne Kampagnen anzeigen. Weitere Informationen zu diesen Metriken und deren Anzeige finden Sie unter Amazon-Pinpoint-Analysen.

Amazon Pinpoint bietet ähnliche Metriken für E-Mail-Nachrichten, die Sie für eine Reise senden. Beispielsweise können Sie die Anzahl der Nachrichten anzeigen, die von den Teilnehmern in jeder Aktivität einer Journey geöffnet wurden. Nachdem Sie eine Journey veröffentlicht haben, können Sie die Daten für diese Metriken mithilfe des Bereichs Journey metrics (Journey-Metriken) im Journey-Workspace anzeigen. Weitere Informationen zu diesen Metriken finden Sie unter Anzeigen von Journey-Metriken.

Streamen von E-Mail-Ereignisdaten

Um Daten wie erfolgreiche und fehlgeschlagene E-Mail-Zustellungen zu überwachen, konfigurieren Sie Amazon Pinpoint so, dass E-Mail-Ereignisdaten an Amazon Kinesis Data Streams oder Amazon Data Firehose gestreamt werden. Anschließend können Sie die Kinesis-Plattform für die Analyse dieser E-Mail-Daten verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Streamen von Amazon-Pinpoint-Ereignissen zu Kinesis.

Beispiele für die Ereignisdaten, die Amazon Pinpoint an Kinesis streamt, finden Sie unter E-Mail-Ereignisse im Amazon Pinpoint Entwicklerhandbuch.

Anzeigen von Details zu E-Mail-Nutzung

Im Abschnitt E-Mail-Verwendung und -Einschränkungen auf der Einstellungsseite für E-Mails finden Sie Informationen zur E-Mail-Nutzung für Ihr Amazon-Pinpoint-Konto. Sie können sehen, wie viele E-Mails in den letzten 24 Stunden von Ihrem Konto gesendet wurden. Sie können diese Anzahl mit der maximalen Anzahl an E-Mails vergleichen, die Ihr Konto während eines 24-Stunden-Zeitraums senden darf (Ihre sogenannte Sendequote). Sie können außerdem die maximale Anzahl an E-Mails anzeigen, die Sie pro Sekunde senden können (Ihre sogenannte Senderate). Weitere detaillierte Berichte finden Sie auf den Analyseseiten für Kampagnen und Transaktionsnachrichten.

Der Abschnitt Email usage and restrictions (E-Mail-Nutzung und -Einschränkungen) enthält außerdem Informationen darüber, ob sich Ihr Konto in der Sandbox befindet. Wenn sich Ihr Konto in der Sandbox befindet, sind Ihre Sendequote und Senderate auf relativ niedrige Werte gesetzt, und Sie können E-Mails nur an bestätigte E-Mail-Adressen oder Domänen senden. Weitere Informationen zum Anfordern einer Erhöhung Ihrer Sendequote oder Senderate finden Sie unter Verwalten Ihrer E-Mail-Sendekontingente. Weitere Informationen darüber, wie Ihr Konto aus der Sandbox entfernt werden kann, finden Sie unter Amazon-Pinpoint-E-Mail-Sandbox.

Nachverfolgen von Öffnungsvorgängen und Klickereignissen in E-Mail

Amazon Pinpoint erfasst automatisch, wie viele E-Mails von den Empfängern geöffnet oder angeklickt wurden. Um die Anzahl der geöffneten und angeklickten E-Mails zu verfolgen, nimmt Amazon Pinpoint geringfügige Änderungen an den E-Mails vor, die Sie senden.

Zuerst fügt Amazon Pinpoint am Ende jeder von Ihnen gesendeten E-Mail ein kleines, transparentes Bild hinzu. Dieses Bild wird auf einem AWS Server gehostet. Der Dateiname dieses Bildes ist für jeden Empfänger eindeutig. Wenn ein Empfänger eine E-Mail öffnet, lädt der E-Mail-Client diese Datei von unseren Servern herunter. Wenn ein E-Mail-Client ein Tracking-Image von unseren Servern herunterlädt, gilt dies als offenes Ereignis.

Zweitens ersetzt Amazon Pinpoint alle Links in Ihren E-Mails durch Links, die auf eine Domain verweisen, die von AWS gehostet wird. Diese Verknüpfung enthält einen Parameter, der für jeden Empfänger eindeutig ist. Wenn ein Empfänger auf einen dieser Links klickt, wird er zuerst an die von ihm AWS gehostete Domain gesendet und dann sofort an das gewünschte Ziel weitergeleitet. Wenn ein Empfänger einen dieser Weiterleitungslinks besucht, zählen wir ihn als Klickereignis.

Wenn ein Nachrichtenempfänger auf mehrere Links in einer Nachricht oder mehrmals auf denselben Link klickt, werden diese Klicks als ein Klick gezählt, wenn sie innerhalb einer Stunde erfolgen. Mehrere Klicks zu unterschiedlichen Zeiten werden als separate Klicks gezählt. Wenn beispielsweise um 8.30 Uhr und 8.45 Uhr auf einen Link geklickt wird, zählt dies als ein Klick. Wenn der Link jedoch um 8.30 Uhr und 9.05 Uhr angeklickt wird, werden zwei Klicks gezählt, da sich die Stunde geändert hat. Geöffnete E-Mails werden genauso gezählt wie Klicks.

Um geöffnete und angeklickte Ereignisse anzuzeigen, müssen Sie das Ereignisstreaming einrichten. Weitere Informationen zum Erstellen von Ereignisströmen finden Sie unter Streamen von Ereignissen mit Amazon Pinpoint.