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Kontoeinstellungen für Amazon Quick Free- und Plus-Konten
In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie Einstellungen auf Kontoebene für Amazon Quick Free- und Plus-Konten, die auf quick.aws.com erstellt wurden, anzeigen und verwalten.
Anmerkung
Dieser Abschnitt gilt für Amazon Quick Free- und Plus-Konten. Wenn Ihre Organisation Amazon Quick über den verwaltet AWS-Managementkonsole, werden die Kontoeinstellungen über Ihr AWS-Konto und IAM Identity Center verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Quick verwalten.
Zugreifen auf die Kontoeinstellungen
Die Kontoeinstellungen befinden sich neben Plan & Billing im Amazon Quick-Kontoeinstellungsportal.
Um auf die Kontoeinstellungen zuzugreifen
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Wählen Sie in Amazon Quick in der Navigationsleiste Ihren Benutzernamen aus.
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Wählen Sie Konto verwalten.
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste der Seite „Konto verwalten“ die Option Plan und Abrechnung aus.
Das Einstellungsportal wird in einem neuen Browser-Tab unter geöffnet
account.global.app.aws. -
Wählen Sie in der linken Navigationsleiste des Einstellungsportals Mein Konto aus.
Mein Konto
Auf der Seite Mein Konto werden Ihre Profilinformationen und Kontodetails angezeigt.
Profil und Sicherheit
Im Bereich Profil und Sicherheit werden die folgenden Informationen angezeigt:
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Name — Ihr Anzeigename. Dies ist der Name, der mit Ihrer AWS Builder-ID verknüpft ist.
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E-Mail — Ihre E-Mail-Adresse. Dies ist die E-Mail, die mit Ihrer AWS Builder-ID verknüpft ist.
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Profil und Sicherheit verwalten — Wählen Sie diesen Link, um die AWS Builder ID-Profilverwaltungsseite in einem neuen Browser-Tab zu öffnen. Von dort aus können Sie Ihren Namen, Ihren Spitznamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Einstellungen für die Multi-Faktor-Authentifizierung und Ihre Datenschutzeinstellungen aktualisieren.
Anmerkung
Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse in Amazon Quick werden über Ihre AWS Builder-ID verwaltet. Um diese Details zu ändern, wählen Sie Profil und Sicherheit verwalten, um die Builder-ID-Profilseite zu öffnen, oder wählen Sie im Amazon Quick-Profilmenü die Option Profil bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerprofil und Einstellungen in Amazon Quick.
Kontodetails
Im Abschnitt Kontodetails werden die folgenden Informationen angezeigt:
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Konto-ID — Eine eindeutige numerische Kennung für Ihr Amazon Quick-Konto. Möglicherweise benötigen Sie diese ID, wenn Sie den AWS Support kontaktieren.
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Konto-ID kopieren — Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihre Konto-ID in die Zwischenablage zu kopieren.
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Konto schließen — Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihr Amazon Quick-Konto dauerhaft zu schließen.
Warnung
Das Schließen Ihres Kontos ist eine dauerhafte Aktion. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden alle mit dem Konto verknüpften Daten, Vermögenswerte und Ressourcen dauerhaft gelöscht. Dazu gehören der Chat-Verlauf, Agenten, Bereiche, Automatisierungen und alle hochgeladenen Dateien. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle mit dem Konto verknüpften Benutzer verlieren sofort den Zugriff.
Support
So greifen Sie auf den AWS Support für Amazon Quick zu:
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste des Einstellungsportals Support aus.
Das AWS Support-Portal wird in einem neuen Browser-Tab unter geöffnet
support.aws.amazon.com.
Über das AWS Support-Portal können Sie:
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Erstellen Sie einen neuen Support-Fall für Amazon Quick.
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Sehen Sie sich den Status vorhandener Supportfälle an.
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Greifen Sie auf Ressourcen zur Self-Service-Fehlerbehebung zu.
Tipp
Sie können auch von Amazon Quick aus auf Support-Ressourcen zugreifen, indem Sie Ihren Benutzernamen und dann im Profilmenü Hilfe wählen. Das Untermenü Hilfe enthält Links zu Anleitungen für die ersten Schritte, zur Kurzdokumentation, zum Quick Community-Forum und zu Anleitungsvideos.