Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Stellen Sie Fragen, erkunden Sie Daten und erhalten Sie Einblicke mit dem Chat in Amazon Quick

Sie können Amazon Quick Chat verwenden, um Fragen zu stellen, mit Ihren Quick-Ressourcen zu interagieren und Aufgaben mithilfe mehrerer agentischer Workflows in natürlicher Sprache zu erledigen. Wenn Sie eine Frage stellen, analysiert Quick Chat die Daten, auf die er Zugriff hat, um umfassende Antworten zu generieren.

Der Schnellchat bietet Ihnen die folgenden Funktionen.

Willkommensnachricht

Wenn Sie sich anmelden, zeigt Amazon Quick Chat eine Willkommensnachricht an.

Vorgeschlagene Aufforderungen

Um Ihnen den Einstieg in die Interaktion mit Ihren Ressourcen im Chat zu erleichtern, zeigt Amazon Quick Vorschläge für Aufforderungen an, anhand derer Sie mehr über die Funktionen von Amazon Quick erfahren können. Verwenden Sie diese, um mit Ihren Aufgaben zu beginnen. Sobald Sie eine Aufforderung ausgewählt haben, führt Sie Amazon Quick Schritt für Schritt durch die Informationen, die Amazon Quick von Ihnen benötigt, um die Aufgabe abzuschließen.

Modi erweitern und reduzieren

Um Ihre Produktivität zu steigern und Ihre Chat-Interaktionen zu optimieren, bietet Amazon Quick zwei separate Anzeigemodi für das Chatfenster:

Sie können die Chat-Oberfläche jederzeit öffnen, indem Sie das Chat-Blasensymbol im Navigationsmenü oben rechts auswählen. Du kannst den Chat auch jederzeit verlassen, indem du im oberen Navigationsmenü auf das Abbrechen-Symbol klickst.

Agentenauswahl

Chat-Agenten in Amazon Quick sind Konversationsassistenten, die Benutzern helfen, Daten zu erkunden, Informationen zu analysieren und Maßnahmen zu ergreifen. Sie können einen beliebigen Agenten auswählen, den Sie für den Chat erstellt haben, oder den Systemagenten My Assistant für Ihre Konversationen verwenden.

Weitere Informationen zu Agenten finden Sie unter Mit Agenten arbeiten.

Generierung von Antworten zum Umfang auf bestimmte Daten

Wenn Sie Amazon Quick verwenden, können Sie mithilfe von Datenfiltern definieren, aus welchen Daten Ihre Chat-Antworten generiert werden sollen. Mithilfe von Datenfiltern können Sie den Fachbereich Ihres Chats anpassen. Die Daten, die Ihrem Agenten zur Verfügung stehen, hängen davon ab, ob sie an bestimmte Amazon Quick-Kenntnisse und Integrationen gebunden sind oder ob sie unbegrenzt sind (nicht mit bestimmten Amazon Quick-Ressourcen verknüpft).

Standardmäßig kennt ein Agent alle Ihre Amazon Quick-Ressourcen und das zugrundeliegende Large Language Model (LLM). Während Sie den Chat verwenden, können Sie zwischen den folgenden Wissensmodi wählen:

Ein Agent mit vordefiniertem Wissen hat dagegen nur Kenntnisse über die vorhandenen Amazon Quick-Ressourcen, die bereits mit ihm verknüpft sind, und über das zugrundeliegende LLM-Wissen. Wenn Sie mit einem Agenten mit vordefiniertem Wissen chatten, stehen Ihnen die folgenden Wissensmodi zur Verfügung:

Chatten mit Datensätzen

Sie können mit Ihren Datensätzen in Amazon Quick chatten, um in natürlicher Sprache Fragen zu stellen und Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen. Um loszulegen, müssen Sie zunächst einen Datensatz erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Datensätzen.

Amazon Quick Chat unterstützt die folgenden Datensatztypen:

Für SPICE Datensätze gilt die Größenbeschränkung von 2 TB und 2 Milliarden Zeilen, wenn mit dem Datensatz gechattet wird.

Chatten mit Themen

Sie können mit Ihren Themen in Amazon Quick chatten, um Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, die sich über mehrere Datensätze erstrecken. Wenn Sie im Chat ein Thema als Datenkontext auswählen, verwendet der LLM-powered Chat-Agent die definierten Beziehungen, Metadaten zur Datensatzanreicherung und benutzerdefinierten Anweisungen, um datensatzübergreifende SQL-Abfragen zu generieren und einheitliche Antworten zurückzugeben.

Um mit einem Thema zu chatten, verwenden Sie den Datenfilter, um Bestimmte Daten und Apps auszuwählen, und wählen Sie Ihr Thema aus der Liste aus. Oder navigiere zum Thema und wähle das Chat-Symbol.

Der Chat-Agent durchläuft Beziehungen zwischen Datensätzen, identifiziert, welche Tabellen die relevanten Spalten enthalten, erstellt SQL mit entsprechenden Verknüpfungen und gibt eine einheitliche Antwort zurück. Sie können sich das generierte SQL im Erklärungsfeld ansehen, um zu überprüfen, ob die richtigen Datensätze und Verknüpfungen verwendet wurden.

Amazon Quick Chat unterstützt die folgenden Thementypen:

Weitere Informationen zum Erstellen und Konfigurieren von Themen finden Sie unterArbeiten mit Amazon Quick Sight-Themen.

Suche im Internet

Amazon Quick verfügt über eine integrierte Web-Suchfunktion. Amazon Quick Chat durchsucht automatisch sowohl Ihre verbundenen Datenquellen als auch das Internet und liefert bei Bedarf umfassende Antworten aus einer oder beiden Quellen. Sie können die Websuche für jede Anfrage deaktivieren, indem Sie im Chat-Panel auf das Globussymbol klicken. Alle aus dem Internet abgerufenen Inhalte werden in der endgültigen Antwort angemessen zitiert.

Hochladen Dateien und Chatten

Sie können Dokumente in Amazon Quick Chat hochladen und Amazon Quick Chat bitten, Daten auf der Grundlage des Inhalts der hochgeladenen Dokumente zusammenzufassen oder zu analysieren.

Wenn Sie eine neue Konversation beginnen, können Sie neue Dateien hochladen, aus einer gespeicherten Liste der zuletzt verwendeten Dokumente auswählen oder Dateien per Drag-and-Drop direkt in die Konversation ziehen.

Sie können bis zu 20 Dateien gleichzeitig mit den folgenden Größenbeschränkungen hochladen:

Zu den unterstützten Dateitypen gehören:

Der gesamte analysierte Inhalt aller Dateien zusammen darf höchstens 665.000 Zeichen lang sein.

Dokumente, die über die Chat-Oberfläche hochgeladen wurden, werden zusammen mit der zugehörigen Konversation nach 90 Tagen Inaktivität gelöscht.

Aktionen

Amazon Quick-Aktionen steigern die Produktivität, da Sie relevante Aufgaben in unterstützten Drittanbieterdiensten über Ihre Amazon Quick-Chat-Oberfläche ausführen können, z. B. das Senden einer E-Mail über Microsoft Outlook oder das Erstellen eines PagerDuty Incidents. Sie können alle konfigurierten und für Sie verfügbaren Aktionen über Ihre Amazon Quick Chat-Oberfläche aufrufen. Um eine Aktion auszuwählen, verwenden Sie die Aktionsanwendung aus dem Datenbereichsfilter und wählen Sie die Drittanbieteranwendung aus, in der Sie Aktionen ausführen möchten. Wählen Sie dann aus den verfügbaren Aktionen die Aktion aus, die Sie ausführen möchten. Das System prüft, ob Sie berechtigt sind, die Aktion auszuführen, bevor sie ausgeführt wird.

Weitere Informationen zu Aktionen finden Sie unter Aktionen in Amazon Quick.

Fließt

Verwenden Sie Amazon Quick-Flows, um Verknüpfungen für alltägliche, sich wiederholende Aufgaben zu erstellen, die Sie beim Chatten in Amazon Quick ausführen. Wenn Sie beispielsweise Amazon Quick Chat verwenden, um Produkteinführungsbeschreibungen zu erstellen und zu bearbeiten, können Sie Amazon Quick-Flows verwenden, um eine Anwendung zu generieren, die Ihren Inhaltsentwurf als Eingabe verwendet und nach Überprüfung von Inhalt, Stil und Grammatik einen ausgefeilten Entwurf als Ausgabe generiert.

Sie können innerhalb einer Konversation direkt aus dem Chat heraus einen Flow ausführen. Innerhalb einer einzelnen Konversation können Sie sowohl mit einem Chat-Agenten sprechen als auch einen Flow ausführen.

Weitere Informationen zu Flows finden Sie unter Flows in Amazon Quick.

Personalisierung von Speicher und Reaktion

Das Gedächtnis im Amazon Quick Chat hilft Ihnen dabei, Ihre Konversationen zu personalisieren, indem es sich an Ihre Präferenzen, Ihren Kontext und vergangene Interaktionen erinnert. Chat-Agenten können auf diese gespeicherten Informationen zurückgreifen, um persönlichere und kontextrelevantere Antworten zu geben, ohne dass Sie die Informationen in jeder Konversation wiederholen müssen, sodass im Laufe der Zeit relevantere und maßgeschneidertere Antworten möglich sind.

Wenn Sie mit Chat-Agenten in Amazon Quick interagieren, können Sie Ihre Einstellungen angeben, darunter:

Diese Informationen werden sicher gespeichert und abgerufen, um Ihre zukünftigen Interaktionen mit Chat-Agenten zu verbessern. Erinnerungen sind spezifisch für Sie und werden nicht mit anderen Benutzern geteilt. Um den größtmöglichen Nutzen aus dem Speicher im Chat zu ziehen, befolge die folgenden bewährten Methoden:

Sie behalten die Kontrolle über Ihre Speicherdaten. Du kannst den Chatspeicher überprüfen, indem du zum Gesprächsverlauf gehst und auf Erinnerungen anzeigen klickst.

Quellenangaben

Die Antworten von Amazon Quick Chat enthalten Quellenangaben im Text in einer nummerierten Liste. Um die Quelle für eine Antwort anzuzeigen, wählen Sie die Zahl am Ende des Satzes aus. Im Dialogfeld wird der Titel, die URL und ein Ausschnitt aus der Quelle angezeigt, die zur Generierung der Antwort verwendet wurde. Wählen Sie die URL aus, um das Quelldokument anzuzeigen.

Um die vollständige Liste der Quellen anzuzeigen, wählen Sie Quellen am Ende der Antwort aus. Sie können die Quellenliste verwenden, um die Antwort auf Fakten zu überprüfen oder sie eingehender zu analysieren.

Kopieren von Antworten

Sie können die Antworten kopieren und zur späteren Überprüfung und Analyse speichern. Um eine Antwort zu kopieren, wählen Sie das Kopiersymbol am Ende der Antwort aus.

Bereitstellen von Feedback

Sie können direktes Feedback zu den Antworten geben, die Sie vom Amazon Quick Chat erhalten haben, indem Sie die Daumen-hoch- oder Daumen-Ab-Schaltfläche verwenden. Ihr Feedback wird verwendet, um technische Probleme in der Webumgebung zu beheben.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Daumen runter“ klicken, stehen folgende Feedback-Optionen zur Auswahl:

Sie können auch Gesprächsdetails aus dem Feedback-Fenster kopieren, um weitere Probleme zu beheben.

Bedienfeld „Artefakt“

Ein Artefakt in Amazon Quick ist definiert als jeder von Amazon Quick generierte Inhalt, der mithilfe der generativen Funktionen des Large Language Model (LLM) von Amazon Quick erstellt wurde, zum Beispiel: Verträge, E-Mail-Entwürfe, Beiträge in sozialen Netzwerken, Tabellen, interaktive Diagramme, Codeblöcke oder jegliche Grafiken von Amazon Quick.

Amazon Quick speichert alle Artefakte, die es generiert, als Antworten während des Chats in einem Artefakt-Panel. Sie können auf alle Artefakte zugreifen, die während Ihres Chats erstellt wurden, indem Sie unter dem Artefakt im Chat die Option Mehr anzeigen auswählen.

Du kannst Artefakte als Text, CSV, Codedateien, Word-Dokumente, Excel-Tabellen, PowerPoint Präsentationen, PDFs und Infografiken herunterladen. Das Speichern von Artefakten in einem Space wird derzeit nicht unterstützt.

Weitere Informationen zum Erstellen und Herunterladen von Dokumenten und Bildmaterial finden Sie unterErstellung von Dokumenten und Bildern mit Amazon Quick.

Verwalten von Konversationen

Amazon Quick speichert Konversationen bis zu 90 Tage lang, und Sie können im linken Navigationsbereich darauf zugreifen. Sie können die folgenden Aufgaben ausführen, um Ihre Konversationen zu verwalten:

Antwortereignisse

Für jede Aufforderung in natürlicher Sprache, die Amazon Quick Chat erhält, generiert Amazon Quick Chat Verarbeitungsschritte in Echtzeit, während die Anfrage erfüllt wird. Diese Schritte können während der Antwortgenerierung als Teil der Antwortereignisse betrachtet werden und sind auch zugänglich, sobald Amazon Quick die Generierung einer Antwort abgeschlossen hat. Die Antwortereignisse variieren je nach Ihrer Chat-Interaktion (ob Sie mit einer von Ihnen hochgeladenen Datei oder mit einer Amazon Quick-Ressource chatten) und erfassen alle Änderungen an Ihrer Antwort, bevor sie abgeschlossen ist. Ein Antwortereignis enthält auch die vom System generierten Identifikatoren für Ihre Konversation. Sie können die Informationen zur Problembehandlung kopieren und speichern.

Erklärungen

Wenn Sie mit Dashboards und Datensätzen chatten, enthält jede Antwort eine Erklärung, aus der hervorgeht, wie das Modell zu den einzelnen numerischen Behauptungen gekommen ist, einschließlich der Datenquellen, Annahmen, Filter, Berechnungen und SQL-Abfragen, die das Modell verwendet hat. Anstatt jede Antwort manuell zu überprüfen, indem Sie die ursprüngliche Quelle finden und die Logik neu erstellen, können Sie die Annahmen des Modells auf Knopfdruck direkt sehen.

Wenn Sie eine Erklärung öffnen, können Sie die folgenden Komponenten sehen:

Weitere Informationen und Beispiele finden Sie unter Erläuterungen zum Amazon Quick Chat.

Kontextuelles Bewusstsein

Amazon Quick Chat ist kontextsensitiv. Es registriert die Amazon Quick-Ressource, mit der Sie interagieren, und ordnet Ihren Chat automatisch der Ressource zu. Auf diese Weise ist die Ressource, mit der Sie gerade interagieren, bereits als Wissensquelle für Ihren Chat enthalten, wenn Sie mit dem Chatten beginnen.

Wenn Sie während eines laufenden Chats zu einer bestimmten Amazon Quick-Ressource navigieren und diese Ressource den Chat unterstützt, registriert Amazon Quick Chat automatisch Ihren neuen Kontext und fragt Sie, ob Sie mit der spezifischen Ressource, zu der Sie navigiert haben, chatten möchten. Wenn Sie in dem Modus, in dem Sie sich gerade befinden, weiter chatten möchten, können Sie die Nachricht ignorieren wählen. Oder du kannst Ja wählen, um deinen Chat auf die spezifische Ressource zu konzentrieren, mit der du interagierst. Wenn Sie dies tun, ordnet Amazon Quick Ihre Chat-Interaktionen automatisch der Ressource im Kontext zu.

Verwaltung Ihrer Einstellungen in Amazon Quick

Mit den Benutzereinstellungen in Amazon Quick haben Sie die Kontrolle darüber, wie Quick aussieht, sich anfühlt und für Sie funktioniert. Sie können Ihr Chat-Erlebnis anpassen, einen Standard-Chat-Agenten einrichten, die Art und Weise, wie Quick mit Ihnen interagiert, personalisieren und Ihre Erinnerungen verwalten — alles in einem einzigen Einstellungsmodus.

Passen Sie Ihr Chat-Erlebnis an

Sie können Ihr Standard-Chat-Panel so einrichten, dass es entweder im erweiterten oder reduzierten Modus geöffnet wird. Standardmäßig merkt sich Quick automatisch Ihre zuletzt verwendete Einstellung. Wenn Sie beispielsweise das Chat-Panel während einer Sitzung erweitern, aktualisiert Quick Ihre Standardeinstellung, sodass das Panel bei Ihrer nächsten Rückkehr erweitert geöffnet wird. Sie können Ihre bevorzugte Standardeinstellung auch jederzeit im Einstellungen-Modal manuell festlegen.

Stellen Sie Ihren Standard-Chat-Agenten ein

Sie können einen bevorzugten Chat-Agenten auswählen, der Sie jedes Mal begrüßt, wenn Sie Quick öffnen. Zusätzlich zur Auswahl eines Standard-Agenten können Sie vorab einen Standard-Wissensumfang für My Assistant auswählen. Die verfügbaren Optionen für den Wissensumfang sind:

Ihr ausgewählter Agent und Ihr Wissensumfang werden automatisch jedes Mal angewendet, wenn Sie eine neue Konversation beginnen.

Personalisieren Sie Ihre Erfahrung

Du kannst Quick mitteilen, wie er dich nennen soll, und deinen Arbeitsschwerpunkt teilen. Quick verwendet diesen Kontext, um Antworten zu personalisieren und Ihre Erfahrung für Ihre Rolle und Aufgaben relevanter zu gestalten.

Verwaltung Ihrer Erinnerungen

Du kannst deine Erinnerungen direkt in den Einstellungen ansehen und verwalten. Erinnerungen sind Erkenntnisse, die Quick aus Ihren Gesprächen lernt, um zukünftige Interaktionen zu personalisieren. Im Bereich „Erinnerungen“ kannst du:

Zugreifen auf Benutzereinstellungen

So greifen Sie auf Ihre Einstellungen zu und konfigurieren sie: