Fehlerbehebung - Red Hat OpenShift Service in AWS

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Fehlerbehebung

Auf der folgenden Seite werden einige häufig auftretende Probleme bei der Erstellung oder Verwaltung von ROSA Clustern beschrieben.

Greifen Sie auf ROSA Cluster-Debug-Protokolle zu

Um mit der Behebung von Problemen mit Ihrer Anwendung zu beginnen, überprüfen Sie zunächst die Debug-Logs. Die ROSA CLI Debug-Protokolle enthalten Details zu den Fehlermeldungen, die ausgegeben werden, wenn die Erstellung eines Cluster fehlschlägt.

Führen Sie den folgenden ROSA CLI Befehl aus, um Cluster Debug-Informationen anzuzeigen. Ersetzen Sie den Befehl <cluster_name> durch den Namen Ihres Cluster.

rosa describe cluster -c <cluster_name> --debug

ROSA Der Cluster schlägt bei der Cluster Erstellung die Überprüfung des AWS Dienstkontingents fehl

Um die Dienste nutzen zu können ROSA, müssen möglicherweise die Dienstkontingente für Ihr Konto erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Red Hat OpenShift Service in AWS Endpunkte und -Kontingente.

  1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Kontingente Ihres Kontos zu ermitteln.

    rosa verify quota
    Anmerkung

    Kontingente unterscheiden sich von Grund auf AWS-Regionen. Stellen Sie sicher, dass Sie jedes der Kontingente für Ihre Regionen überprüfen.

  2. Wenn Sie Ihr Kontingent erhöhen müssen, navigieren Sie zur Service Quotas Konsole.

  3. Wählen Sie im Navigationsbereich AWS Dienste aus.

  4. Wählen Sie den Dienst aus, für den eine Kontingenterhöhung erforderlich ist.

  5. Wählen Sie das Kontingent aus, das erhöht werden muss, und wählen Sie Kontingenterhöhung beantragen.

  6. Geben Sie unter Kontingenterhöhung beantragen den Gesamtbetrag ein, auf den sich das Kontingent belaufen soll, und wählen Sie Beantragen aus.

Problembehandlung bei ROSA CLI abgelaufenen Offline-Zugriffstoken

Wenn Sie das verwenden ROSA CLI und Ihr api.openshift.com Offline-Zugriffstoken abläuft, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Dies passiert, wenn sso.redhat.com das Token ungültig macht.

  1. Navigieren Sie zur Seite OpenShift Cluster API Manager-Token und wählen Sie Load Token aus.

  2. Kopieren Sie den folgenden Authentifizierungsbefehl und fügen Sie ihn in das Terminal ein.

    rosa login --token="<api_token>"

Fehler beim Erstellen eines Cluster mit einem osdCcsAdmin Fehler

Anmerkung

Dieser Fehler tritt nur auf, wenn Sie die Methode der ROSA Clusterbereitstellung verwenden, die keine STS Methode ist. Um dieses Problem zu vermeiden, stellen Sie Ihre ROSA Cluster mithilfe von AWS STS bereit. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen ROSA klassischen Cluster mit dem ROSA CLI.

Wenn Ihre Erstellung Cluster fehlschlägt, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:

Failed to create cluster: Unable to create cluster spec: Failed to get access keys for user 'osdCcsAdmin': NoSuchEntity: The user with name osdCcsAdmin cannot be found.
  1. Löschen Sie den Stack.

    rosa init --delete-stack
  2. Initialisieren Sie Ihr Konto erneut.

    rosa init

Nächste Schritte