Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Fehlerbehebung AWS Probleme mit der Builder-ID
Verwenden Sie die Informationen hier, um Probleme zu beheben, die Sie möglicherweise mit Ihrem haben AWS Builder ID.
Themen
Meine E-Mail wird bereits verwendet
Wenn die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse bereits verwendet wird und Sie sie als Ihre eigene erkennen, haben Sie sich möglicherweise bereits für eine AWS Builder-ID angemeldet. Versuchen Sie, sich mit dieser E-Mail-Adresse anzumelden. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, besuchen Sie Ich habe mein Passwort vergessen.
Ich kann die E-Mail-Verifizierung nicht abschließen
Wenn Sie sich für die AWS Builder-ID angemeldet, aber Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, führen Sie die folgenden Aufgaben zur Fehlerbehebung durch.
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Prüfen Sie Ihren Spam- und Junk-Ordner sowie den Ordner für gelöschte Objekte.
Anmerkung
Diese Bestätigungs-E-Mail stammt entweder von der Adresse no-reply@signin.aws
oder no-reply@login.awsapps.com . Wir empfehlen Ihnen, Ihr E-Mail-System so zu konfigurieren, dass es E-Mails von diesen Absender-E-Mail-Adressen akzeptiert und sie nicht als Junk oder Spam behandelt. -
Wählen Sie Resend code (Code erneut senden), aktualisieren Sie Ihren Posteingang und prüfen Sie erneut Ihren Spam- und Junk-Ordner sowie den Ordner für gelöschte Objekte.
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Wenn du deine Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht siehst, überprüfe deine AWS Builder-ID-E-Mail-Adresse auf Tippfehler. Wenn Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, melden Sie sich erneut mit einer E-Mail-Adresse an, die Ihnen gehört.
Ich kann mich nicht mit Google anmelden
Wenn Sie bereits ein AWS Builder ID Profil mit derselben E-Mail-Adresse wie Ihr Google-Konto haben, melden Sie sich mit Ihrem AWS Builder ID Passwort bei Ihrem Konto an. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, besuchen Sie Ich habe mein Passwort vergessen.
Hilfe bei der Anmeldung mit Ihrem Google-Passwort finden Sie unter Ich kann mich nicht bei Ihrem Google-Konto anmelden
Ich kann mich nicht mit Apple anmelden
Wenn Sie bereits ein AWS Builder ID Profil mit derselben E-Mail-Adresse wie Ihr Apple-Konto haben, melden Sie sich mit Ihrem AWS Builder ID Passwort bei Ihrem Konto an. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, besuchen Sie Ich habe mein Passwort vergessen.
Hilfe bei der Anmeldung mit deinem Apple-Passwort findest du unter Wenn du dich nicht bei deinem Apple-Konto anmelden kannst
Ich kann mich nicht anmelden mit GitHub
Wenn Sie bereits ein AWS Builder ID Profil mit derselben E-Mail-Adresse wie Ihr GitHub Konto haben, melden Sie sich mit Ihrem AWS Builder ID Passwort bei Ihrem Konto an. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, besuchen Sie Ich habe mein Passwort vergessen.
Hilfe bei der Anmeldung mit deinem GitHub Passwort findest du unter Anmeldung nicht möglich — GitHub Support
Ich kann mich nicht bei Amazon anmelden
Wenn Sie bereits ein AWS Builder ID Profil mit derselben E-Mail-Adresse wie Ihr Amazon-Konto haben, melden Sie sich mit Ihrem AWS Builder ID Passwort bei Ihrem Konto an. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, besuchen Sie Ich habe mein Passwort vergessen.
Hilfe bei der Anmeldung mit Ihrem Amazon-Passwort finden Sie unter Hilfe bei der Anmeldung
Ich kann nicht mehr auf das soziale Login zugreifen, mit dem ich mich anmelde
Wenn du dich mit einem sozialen Login wie Google oder Apple anmeldest und nicht mehr auf dieses Konto zugreifen kannst, kannst du deine Anmeldemethode dauerhaft auf eine E-Mail-Adresse und ein Passwort umstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erlangen Sie den Zugriff wieder, wenn Sie Ihr soziales Login nicht verwenden können.
Ich habe einen Anmeldefehler erhalten, als ich versucht habe, mich für ein Konto anzumelden AWS Builder ID mit „Weiter mit Google“
Das bedeutet, dass Sie entweder bereits eine E-Mail-Adresse haben, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Google-Konto AWS Builder ID verwendet, oder dass die mit Ihrem Google-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist. Versuchen Sie in beiden Fällen erneut, sich zu registrieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
Ich habe einen Anmeldefehler erhalten, als ich versucht habe, mich für einen anzumelden AWS Builder ID mit „Weiter mit Apple“
Das bedeutet, dass Sie entweder bereits eine E-Mail-Adresse haben, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Apple-Konto AWS Builder ID verwendet, oder dass die mit Ihrem Apple-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse entweder nicht von Ihrem Unternehmen mit Apple Business Manager
Ich habe einen Anmeldefehler erhalten, als ich versucht habe, mich für einen anzumelden AWS Builder ID mit „Weiter mit“ GitHub
Dies bedeutet, dass Sie entweder bereits eine E-Mail-Adresse haben, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr GitHub Konto AWS Builder ID verwendet, oder dass die mit Ihrem GitHub Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist. Versuchen Sie in beiden Fällen erneut, sich zu registrieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
Ich habe einen Anmeldefehler erhalten, als ich versucht habe, mich für einen anzumelden AWS Builder ID mit „Weiter mit Amazon“
Das bedeutet, dass Sie entweder bereits eine E-Mail-Adresse haben, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Amazon-Konto AWS Builder ID verwendet, oder dass die mit Ihrem Amazon-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist. Versuchen Sie in beiden Fällen erneut, sich zu registrieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben.
Ich erhalte eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Du bist es nicht, das sind wir“, wenn ich versuche, mich mit meinem AWS Builder ID
Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, wenn du versuchst, dich anzumelden, liegt möglicherweise ein Problem mit deinen lokalen Einstellungen oder deiner E-Mail-Adresse vor.
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Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem Gerät, mit dem Sie sich anmelden. Wir empfehlen Ihnen, die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit zuzulassen. Wenn das nicht verfügbar ist, empfehlen wir, Datum und Uhrzeit mit einem bekannten NTP-Server (Network Time Protocol)
zu synchronisieren. -
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Formatierungsfehler. Die folgenden Probleme geben einen Fehler zurück, wenn Sie versuchen, sich mit Ihrem anzumelden AWS Builder ID.
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Leerzeichen in einer E-Mail-Adresse
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Schrägstrich (/) in einer E-Mail-Adresse
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Zwei Punkte (.) in einer E-Mail-Adresse
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Zwei Und-Zeichen (@) in einer E-Mail-Adresse
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Komma (,) am Ende einer E-Mail-Adresse
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Klammer (]) am Ende einer E-Mail-Adresse
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Ich habe mein Passwort vergessen
So setzen Sie Ihr vergessenes Passwort zurück
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Geben Sie auf der Seite Mit AWS Builder-ID anmelden im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre AWS Builder-ID erstellt haben. Wählen Sie Weiter aus.
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Wählen Sie Forgot password? (Passwort vergessen?). Wir senden einen Link an die mit Ihrer AWS Builder-ID verknüpfte E-Mail-Adresse, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
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Folgen Sie der Anleitung in der E-Mail.
Wenn du nicht auf deinen primären E-Mail-Posteingang zugreifen kannst, aber eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast, kannst du dir stattdessen den Link zum Zurücksetzen des Passworts an deine Wiederherstellungs-E-Mail schicken lassen. Weitere Informationen finden Sie unter Setze ein vergessenes Passwort zurück.
Ich kann kein neues Passwort einrichten
Zu Ihrer Sicherheit müssen Sie beim Festlegen oder Ändern Ihres Kennworts diese Anforderungen beachten:
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Bei Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
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Passwörter müssen zwischen 8 und 64 Zeichen lang sein.
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Passwörter müssen mindestens ein Zeichen aus jeder der folgenden vier Kategorien enthalten:
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Kleinbuchstaben (a – z)
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Großbuchstaben () A-Z
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Zahlen (0 – 9)
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Non-alphanumeric Zeichen (~! @#$%^Verwaltungsportal*_-+=`|\ () {} []:; "'<>,.? /)
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Die letzten drei Passwörter können nicht wiederverwendet werden.
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Passwörter, die aufgrund eines von Dritten durchgesickerten Datensatzes öffentlich bekannt sind, können nicht verwendet werden.
Mein Passwort funktioniert nicht
Wenn Sie sich an Ihr Passwort erinnern, es aber nicht funktioniert, wenn Sie sich mit der AWS Builder ID anmelden, stellen Sie sicher, dass:
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Die Feststelltaste ist deaktiviert.
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Sie verwenden kein älteres Passwort.
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Sie verwenden Ihr AWS Builder-ID-Passwort und keines für eine AWS-Konto.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihr Passwort aktuell ist und korrekt eingegeben wurde, es aber immer noch nicht funktioniert, folgen Sie den Anweisungen in Ich habe mein Passwort vergessen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Mein Passwort funktioniert nicht und ich kann nicht mehr auf E-Mails zugreifen, die an mein AWS Builder-ID (E-Mail-Adresse)
Wenn Sie sich immer noch mit Ihrer AWS Builder-ID anmelden können, verwenden Sie die Profilseite, um Ihre AWS Builder-ID-E-Mail-Adresse auf Ihre neue E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Nachdem Sie die E-Mail-Überprüfung abgeschlossen haben, können Sie sich unter Ihrer neuen E-Mail-Adresse anmelden AWS und Mitteilungen erhalten.
Wenn Sie eine Arbeits- oder College-E-Mail-Adresse verwendet haben und das Unternehmen oder die Schule verlassen haben und keine an diese Adresse gesendeten E-Mails erhalten können, wenden Sie sich an den Administrator dieses E-Mail-Systems. Sie können Ihre E-Mail möglicherweise an eine neue Adresse weiterleiten, Ihnen temporären Zugriff gewähren oder Inhalte aus Ihrem Postfach teilen.
Ich kann MFA nicht aktivieren
Um MFA zu aktivieren, fügen Sie Ihrem Profil ein oder mehrere MFA-Geräte hinzu, indem Sie den Schritten in Verwalten AWS Builder ID Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) befolgen.
Ich habe den Zugriff auf mein MFA-Gerät verloren
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr MFA-Gerät verlieren, können Sie den Zugriff auf Ihre AWS Builder-ID mithilfe der Self-Service-Wiederherstellung wiederherstellen, wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie den Zugriff wieder her, wenn Sie Ihr MFA-Gerät verlieren.
Ich kann keine Authentifizierungs-App als MFA-Gerät hinzufügen
Wenn Sie feststellen, dass Sie kein weiteres MFA-Gerät hinzufügen können, haben Sie möglicherweise das Limit an MFA-Geräten erreicht, die Sie in dieser Anwendung registrieren können. Versuchen Sie, ein unbenutztes MFA-Gerät zu entfernen oder eine andere Authentifizierungs-App zu verwenden.
Ich kann ein MFA-Gerät nicht entfernen
Wenn Sie MFA deaktivieren möchten, fahren Sie mit dem Entfernen Ihres MFA-Geräts fort, indem Sie die Schritte in Löschen Sie Ihr MFA-Gerät befolgen. Wenn Sie jedoch MFA aktiviert lassen möchten, sollten Sie ein weiteres MFA-Gerät hinzufügen, bevor Sie versuchen, ein vorhandenes MFA-Gerät zu entfernen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von weiteren MFA-Geräten finden Sie unter Verwalten AWS Builder ID Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Ich erhalte die Meldung „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“, wenn ich versuche, mich mit einer Authentifizierungs-App zu registrieren oder anzumelden
Ein zeitbasiertes Einmalkennwortsystem (TOTP), wie es beispielsweise von AWS Builder ID in Kombination mit einer codebasierten Authentifikator-App verwendet wird, basiert auf der Zeitsynchronisierung zwischen dem Client und dem Server. Stellen Sie sicher, dass das Gerät, auf dem Ihre Authenticator-App installiert ist, korrekt mit einer zuverlässigen Zeitquelle synchronisiert ist, oder stellen Sie die Uhrzeit auf Ihrem Gerät manuell so ein, dass sie einer zuverlässigen Quelle wie NIST oder anderen Äquivalenten entspricht. https://www.time.gov/
Ich erhalte die Meldung „Du bist es nicht, das sind wir“, wenn ich versuche, mich anzumelden AWS Builder-ID
Überprüfe die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem Gerät, mit dem du dich anmeldest. Wir empfehlen, Datum und Uhrzeit so einzustellen, dass sie automatisch eingestellt werden. Wenn das nicht verfügbar ist, empfehlen wir, Datum und Uhrzeit mit einem bekannten NTP-Server (Network Time Protocol) zu synchronisieren.
Mit der Abmeldung werde ich nicht vollständig abgemeldet
Das System ist so konzipiert, dass es sich sofort abmeldet, aber die vollständige Abmeldung kann bis zu einer Stunde dauern.
Anmerkung
Wenn Sie ein Konto für soziale Netzwerke wie Google oder Apple verwenden, werden Sie durch das Löschen aktiver AWS Builder ID Sitzungen nicht von Ihrem Konto für soziale Netzwerke abgemeldet.
Ich versuche immer noch, mein Problem zu lösen
Sie können das Support-Feedback-Formular
