E-Mail-Fluss verwalten - Amazon WorkMail

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E-Mail-Fluss verwalten

Um Ihnen bei der Verwaltung von E-Mails zu helfen, können Sie Regeln für den E-Mail-Fluss einrichten. E-Mail-Flussregeln können auf der Grundlage ihrer Adressen oder Domänen eine oder mehrere Aktionen für E-Mail-Nachrichten ausführen. Sie können E-Mail-Flussregeln für die E-Mail-Adressen oder Domänen von Absendern und Empfängern verwenden.

Wenn Sie eine E-Mail-Flussregel erstellen, geben Sie eine Regelaktion an, die auf eine E-Mail angewendet wird, wenn ein bestimmtes Regelmuster zutrifft.

Regelaktionen für eingehende E-Mails

Mit E-Mail-Flussregeln lässt sich verhindern, dass ungewünschte E-Mails die Postfächer Ihrer Benutzer erreichen. Regeln für den Fluss eingehender E-Mails, auch Regelaktionen genannt, gelten automatisch für alle E-Mail-Nachrichten, die an Personen innerhalb Ihrer WorkMail Amazon-Organisation gesendet werden. Dies unterscheidet sich von den E-Mail-Regeln für einzelne Postfächer.

Anmerkung

Optional können Sie Regeln mit einer AWS Lambda Funktion verwenden, um eingehende E-Mails zu verarbeiten, bevor sie an die Postfächer Ihrer Benutzer zugestellt werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Lambda mit Amazon finden Sie WorkMail unterKonfiguration AWS Lambda für Amazon WorkMail. Weitere Informationen zu Lambda finden Sie im AWS Lambda Entwicklerhandbuch.

Regeln für den Fluss eingehender E-Mails, auch Regelaktionen genannt, gelten automatisch für alle E-Mail-Nachrichten, die an Personen innerhalb der WorkMail Amazon-Organisation gesendet werden. Dies unterscheidet sich von den E-Mail-Regeln für einzelne Postfächer.

Die folgenden Regelaktionen definieren, wie eingehende E-Mails gehandhabt werden. Für jede Regel geben Sie Absender- und Empfängermuster zusammen mit einer der folgenden Aktionen an.

Aktion Beschreibung

E-Mail entfernen

Die E-Mail-Nachricht wird ignoriert. Sie wird nicht zugestellt und der Absender wird nicht über die Nichtzustellung informiert.

Senden einer Unzustellbarkeitsnachricht

Die E-Mail-Nachricht wird nicht zugestellt, und der Absender wird in einer Bounce-Nachricht über die Nichtzustellung informiert.

Deliver to junk folder

Die E-Mail-Nachricht wird in den Spam- oder Junk-Ordnern der Benutzer zugestellt, auch wenn sie ursprünglich nicht vom Amazon-Spam-Erkennungssystem als WorkMail Spam identifiziert wurde.

Standard

Die E-Mail-Nachricht wird zugestellt, nachdem sie vom WorkMail Amazon-Spam-Erkennungssystem geprüft wurde. Spam-E-Mail wird an den Junk-Ordner übermittelt. Alle anderen E-Mail-Nachrichten werden an den Posteingang zugestellt.

Andere E-Mail-Flussregeln mit weniger spezifischen Absendermustern werden ignoriert. Um Ausnahmen zu domänenbasierten Regeln für den E-Mail-Verkehr hinzuzufügen, konfigurieren Sie die Standardaktion mit einem spezifischeren Absendermuster. Weitere Informationen finden Sie unter Absender- und Empfängermuster.

Never deliver to junk folder

Die E-Mail-Nachricht wird immer an die Posteingänge der Benutzer zugestellt, auch wenn sie vom Amazon-Spam-Erkennungssystem als WorkMail Spam identifiziert wurde.

Wichtig

Da Sie kein Spam-Erkennungssystem verwenden, könnten Sie Ihre Benutzer riskanten Inhalten von den von Ihnen angegebenen Adressen aussetzen.

Ausführen AWS Lambda

Leitet die E-Mail-Nachricht zur Verarbeitung an eine Lambda-Funktion weiter, bevor oder während sie an die Posteingänge der Benutzer zugestellt wird.

Anmerkung

Eingehende E-Mails werden zuerst an Amazon und SES dann an Amazon WorkMail zugestellt. Wenn Amazon eine eingehende E-Mail-Nachricht SES blockiert, gelten die Regelaktionen nicht. Amazon SES blockiert beispielsweise eine E-Mail-Nachricht, wenn ein bekannter Virus entdeckt wird oder wenn explizite IP-Filterregeln vorliegen. Die Angabe einer Regelaktion, wie z. B. Default (Standard), Deliver to junk folder (In Junk-Ordner verschieben) oder Never deliver to junk folder (Nie in Junk-Ordner verschieben) hat in diesem Fall keine Auswirkungen.

Regelaktionen für ausgehende E-Mails

Sie verwenden Regeln für den Fluss ausgehender E-Mails, um E-Mail-Nachrichten über SMTP Gateways weiterzuleiten oder um Absender daran zu hindern, E-Mail-Nachrichten an bestimmte Empfänger zu senden. Weitere Informationen zu SMTP Gateways finden Sie unter. Gateways aktivieren SMTP

Sie können auch Regeln für den Fluss ausgehender E-Mails verwenden, um die E-Mail-Nachricht nach dem Senden an eine AWS Lambda Funktion zur Verarbeitung weiterzuleiten. Weitere Informationen zu Lambda finden Sie im AWS Lambda Entwicklerhandbuch.

Die folgenden Regelaktionen definieren, wie ausgehende E-Mails gehandhabt werden. Für jede Regel geben Sie Absender- und Empfängermuster zusammen mit einer der folgenden Aktionen an.

Aktion Beschreibung

Standard

Die E-Mail-Nachricht wird über den normalen Nachrichtenfluss gesendet.

E-Mail entfernen

Die E-Mail-Nachricht wird gelöscht. Sie wird nicht gesendet und der Absender wird nicht benachrichtigt.

Senden einer Unzustellbarkeitsnachricht

Die E-Mail-Nachricht wird nicht gesendet, und der Absender wird mit einer Nachricht darüber informiert, dass der Administrator die E-Mail-Nachricht blockiert hat.

Route zum SMTP Gateway

Die E-Mail-Nachricht wird über ein konfiguriertes SMTP Gateway gesendet.

Führen Sie Lambda aus

Übergibt die E-Mail-Nachricht zur Verarbeitung an eine Lambda-Funktion, bevor oder während die E-Mail-Nachricht gesendet wird.

Absender- und Empfängermuster

Eine E-Mail-Flussregel kann für eine bestimmte E-Mail-Adresse oder für alle E-Mail-Adressen in einer bestimmten Domäne oder einem bestimmten Satz von Domänen gelten. Sie legen durch Definieren eines Musters fest, für welche E-Mail-Adressen eine Regel gilt.

Sowohl Absender- als auch Empfängermuster können eine der folgenden Formen haben:

  • Eine E-Mail-Adresse entspricht einer einzelnen E-Mail-Adresse; zum Beispiel:

    mailbox@example.com
  • Ein Domainname entspricht allen E-Mail-Adressen unter dieser Domain; zum Beispiel:

    example.com
  • Eine Wildcard-Domain entspricht allen E-Mail-Adressen unter dieser Domain und all ihren Subdomänen. Ein Platzhalter erscheint nur am Anfang einer Domäne, zum Beispiel:

    *.example.com
  • Ein Stern entspricht allen E-Mail-Adressen unter einer beliebigen Domain.

    *
Anmerkung

Das Symbol + ist innerhalb von Absender- oder Empfängermustern nicht gültig.

Für eine Regel können mehrere Muster angegeben werden. Weitere Informationen erhalten Sie unter Regelaktionen für eingehende E-Mails und Regelaktionen für ausgehende E-Mails.

Regeln für den Fluss eingehender E-Mails werden angewendet, wenn entweder der From Header Sender oder in einer eingehenden E-Mail-Nachricht beliebigen Mustern entspricht. Falls vorhanden, wird die Sender-Adresse zuerst abgeglichen. Die From-Adresse wird abgeglichen, wenn es keinen Sender-Header gibt oder wenn der Sender-Header keiner Regel entspricht. Wenn es mehrere Empfänger für die E-Mail-Nachricht gibt, die unterschiedlichen Regeln entsprechen, gilt jede Regel für die entsprechenden Empfänger.

Regeln für den Fluss ausgehender E-Mails werden angewendet, wenn der Empfänger und entweder der From Header Sender oder in der Kopfzeile einer ausgehenden E-Mail-Nachricht beliebigen Mustern entsprechen. Wenn es mehrere Empfänger für die E-Mail-Nachricht gibt, die unterschiedlichen Regeln entsprechen, gilt jede Regel für die entsprechenden Empfänger.

Wenn mehrere Regeln zutreffen, wird die Aktion der spezifischsten Regel angewendet. So hat beispielsweise eine Regel für eine bestimmte E-Mail-Adresse Priorität gegenüber einer Regel für eine gesamte Domain. Wenn mehrere Regeln dasselbe Maß an Spezifität aufweisen, wird die Aktion, die die größte Einschränkung darstellt, ausgeführt. Beispiel: Eine Drop-Aktion hat Vorrang vor einer Bounce-Aktion. Die Rangfolge für Aktionen entspricht der Reihenfolge, in der sie in Regelaktionen für eingehende E-Mails undRegelaktionen für ausgehende E-Mails aufgeführt werden.

Anmerkung

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Regeln mit überlappenden Absendermustern mit Drop- oder Bounce-Aktionen erstellen. Eine unerwartete Rangfolge könnte dazu führen, dass viele eingehende E-Mail-Nachrichten nicht zugestellt werden.