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Condiciones de uso para la detección y respuesta a incidentes
En la siguiente lista se describen los requisitos y limitaciones clave para utilizar la detección y respuesta a AWS incidentes. Es importante que comprenda esta información antes de utilizar el servicio, ya que abarca aspectos como los requisitos del plan de soporte, el proceso de incorporación y la duración mínima de la suscripción.
AWSLa detección y respuesta a incidentes están disponibles para las cuentas Enterprise Support directas y revendidas por socios.
AWSLa detección y respuesta a incidentes no están disponibles para las cuentas de Partner Led Support.
Debe mantener AWS Enterprise Support en todo momento durante la vigencia de su servicio de detección y respuesta a incidentes. Para obtener más información, consulte Enterprise Support
. La finalización de Enterprise Support implica la eliminación simultánea del servicio de detección y respuesta a AWS incidentes. Todas las cargas de trabajo relacionadas con la detección y la respuesta a AWS incidentes deben pasar por el proceso de incorporación de la carga de trabajo.
La duración mínima para suscribir una cuenta a AWS Incident Detection and Response es de noventa (90) días. Todas las solicitudes de cancelación deben presentarse treinta (30) días antes de la fecha de entrada en vigor prevista para la cancelación.
AWS maneja su información como se describe en el Aviso AWS de privacidad
.
nota
Si tienes preguntas sobre la detección y respuesta a incidentes relacionados con la facturación, consulta Cómo obtener ayuda con la AWS facturación.
