Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Si ya no la necesitas Cuenta de AWS, puedes cerrarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esta sección. Una vez que la haya cerrado, podrá volver a abrirla en un plazo de 90 días a partir del día en que la cerró. El periodo comprendido entre el día en que usted cerró la cuenta y el momento en que AWS la cierra definitivamente se denomina periodo posterior al cierre.
Qué debe saber antes de cerrar su cuenta
Antes de cerrar la suya Cuenta de AWS, debe tener en cuenta lo siguiente:
-
El cierre de su cuenta servirá como aviso de rescisión del Acuerdo del cliente de AWS de esta cuenta.
-
No es necesario que elimine los recursos de su cuenta Cuenta de AWS antes de cerrarla. Sin embargo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los recursos o datos que desee conservar. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de un recurso concreto, consulte la documentación de AWS correspondiente a ese servicio.
-
Puede volver a abrir su cuenta durante el periodo posterior al cierre. Los cargos por los servicios que permanecieron en su cuenta se reiniciarán si la vuelve a abrir. También sigue siendo responsable de las facturas impagas, de las Instancias reservadas y los Savings Plans pendientes.
-
Usted sigue siendo responsable de todas las tarifas y los cargos pendientes por los servicios utilizados antes del cierre de la cuenta. Recibirás una AWS factura al mes siguiente de cerrar tu cuenta. Por ejemplo, si cerró su cuenta el 15 de enero, recibirá una factura a principios de febrero por el uso realizado entre el 1 y el 15 de enero. Seguirá recibiendo las facturas de Instancias reservadas y Savings Plans después de cerrar su cuenta hasta que venzan.
-
Ya no podrás acceder a los AWS servicios que antes estaban disponibles en tu cuenta. Sin embargo, puede iniciar sesión y acceder a una Cuenta de AWS cerrada durante el periodo posterior al cierre solo para ver la información de facturación anterior, acceder a la configuración de la cuenta o ponerse en contacto con AWS Support
. -
No podrá utilizar la misma dirección de correo electrónico con la que estaba registrado en su Cuenta de AWS en el momento del cierre como el correo electrónico principal de otra Cuenta de AWS. Si desea utilizar la misma dirección de correo electrónico para una Cuenta de AWS diferente, le recomendamos que la actualice antes del cierre. Consulte Actualice el Cuenta de AWS nombre, la dirección de correo electrónico o la contraseña del usuario root para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su dirección de correo electrónico.
-
Si ha activado la autenticación multifactor (MFA) en el usuario raíz de Cuenta de AWS o ha configurado un dispositivo MFA en un usuario de IAM, la MFA no se elimina automáticamente cuando se cierra la cuenta. Si decide dejar MFA activada durante el periodo de 90 días posterior al cierre, mantenga activo el dispositivo MFA hasta que haya caducado el periodo posterior al cierre, por si necesita acceder a la cuenta durante ese tiempo. Tenga en cuenta que los dispositivos con token TOTP de equipo no se pueden asociar a otro usuario luego del cierre permanente de su cuenta. Si desea utilizar el token TOTP de equipo con otro usuario más adelante, tiene la opción de desactivar el dispositivo MFA de equipo antes de cerrar la cuenta. Los dispositivos MFA para usuarios de IAM debe eliminarlos el administrador de la cuenta.
Consideraciones adicionales para las cuentas de miembro
-
Cuando cierra una cuenta de miembro, esa cuenta no se elimina de la organización hasta después de transcurrido el periodo posterior al cierre. Durante el periodo posterior al cierre, una cuenta de miembro cerrada aún genera costos en la cuota de las cuentas de la organización. Para evitar que la cuenta se contabilice para la cuota, consulte Remove a member account from your organization antes de cerrarla.
-
Solo puede cerrar el 10 % de las cuentas de afiliados en un plazo de 30 días consecutivos. Esta cuota no está vinculada a un mes natural, sino que comienza cuando se cierra una cuenta. Dentro de los 30 días posteriores al cierre inicial de la cuenta, no puedes superar el límite de cierre de cuenta del 10 %. El cierre mínimo es de 10 cuentas y el cierre máximo es de 1000 cuentas, incluso si el 10 % de las cuentas supera las 1000. Para obtener más información sobre las cuotas de Organizations, consulte Quotas for AWS Organizations.
-
Si utilizas AWS Control Tower, tendrás que dejar de administrar la cuenta de miembro antes de intentar cerrarla. Consulte Anular la administración de una cuenta de miembro en la Guía del usuario de AWS Control Tower.
Consideraciones específicas del servicio
-
AWS Marketplace las suscripciones no se cancelan automáticamente al cerrar la cuenta. Si tiene alguna suscripción, primero cancele todas las instancias del software incluidas en las suscripciones. A continuación, vaya a la página Administrar suscripciones
de la AWS Marketplace consola y cancele las suscripciones. -
Tras cerrar una cuenta, AWS enviaremos correos electrónicos diarios durante un máximo de cinco días antes de que suspendamos el dominio. Una vez suspendido el dominio, y en función del registrador del dominio, eliminaremos el dominio en un plazo de 30 días o entregaremos el dominio a su registrador. Para obtener más información, consulte Mi dominio Cuenta de AWS está cerrado o cerrado permanentemente y mi dominio está registrado en Route 53.
-
AWS CloudTrail es un servicio de seguridad fundamental. Esto significa que las rutas creadas por los usuarios pueden seguir existiendo y publicando eventos incluso después de que una Cuenta de AWS esté cerrada, a menos que un usuario elimine explícitamente las rutas de las suyas Cuenta de AWS antes de cerrarla. Para obtener más información sobre cómo solicitar la eliminación de una ruta después de haber Cuenta de AWS sido cerrada, consulta la sección sobre el Cuenta de AWS cierre y las rutas en la Guía del CloudTrail usuario.
Cómo cerrar su cuenta
Puede cerrar el suyo Cuenta de AWS mediante el siguiente procedimiento. Tenga en cuenta que hay diferentes instrucciones en cada pestaña según el tipo de cuenta [independiente, de miembro, de administración y AWS GovCloud (US)] que desee cerrar.
Si tiene algún problema durante el proceso de cierre de su cuenta, consulte Solución de problemas con el cierre de una Cuenta de AWS.
Una cuenta independiente es una cuenta gestionada de forma individual que no forma parte de ella. AWS Organizations
Cómo cerrar una cuenta independiente desde la página de la cuenta
-
Inicie sesión AWS Management Console como usuario raíz en la Cuenta de AWS que desee cerrar. Si inicia sesión como un rol o usuario de IAM, no puede cerrar una cuenta.
-
En la barra de navegación situada en la esquina superior derecha, elija el nombre o número de cuenta y, a continuación, elija Cuenta.
-
En la página de la cuenta
, seleccione el botón Cerrar cuenta. -
Escriba su ID de cuenta (que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo de cierre) para confirmar que ha leído y comprendido el proceso de cierre de la cuenta.
-
Pulse el botón Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de cuenta.
-
En unos minutos, recibirá un correo electrónico de confirmación de que su cuenta se ha cerrado.
nota
Esta tarea no es compatible con ninguna de las operaciones de API AWS CLI ni con ninguna de las AWS SDKs. Solo puede realizar esta tarea mediante AWS Management Console.
Qué esperar después de cerrar su cuenta
Inmediatamente después de cerrar la cuenta, ocurrirá lo siguiente:
-
Recibirá un correo electrónico en la dirección de correo electrónico del usuario raíz con la confirmación del cierre de la cuenta. Si no recibe este correo electrónico en unas horas, consulte Solución de problemas con el cierre de una Cuenta de AWS.
-
Cualquier cuenta de miembro que cierres mostrará una
SUSPENDED
etiqueta junto al nombre de la cuenta en la AWS Organizations consola hasta 90 días después de la fecha de cierre original. Transcurridos 90 días, la cuenta de miembro dejará de mostrarse en la AWS Organizations consola. -
Si has concedido permisos de acceso a los servicios de tu cuenta Cuenta de AWS a otras cuentas, cualquier solicitud de acceso realizada desde esas cuentas debería fallar tras el cierre de la cuenta. Si vuelves a abrir la tuya Cuenta de AWS, otras Cuentas de AWS personas podrán volver a acceder a AWS los servicios y recursos de tu cuenta si les has concedido los permisos necesarios.
Es posible que el cierre de la cuenta no se produzca inmediatamente en todas las regiones y servicios y puede tardar varias horas en completarse.
Periodo posterior al cierre
El período posterior al cierre se refiere al tiempo que transcurre entre el día en que se cerró la cuenta y el momento en que se cierra la suya de AWS forma permanente. Cuenta de AWS El periodo posterior al cierre es de 90 días. Durante el periodo posterior al cierre, solo puede acceder al contenido y los servicios de AWS si reabre la cuenta. Tras el periodo posterior al cierre, cierra la tuya Cuenta de AWS de AWS forma permanente y ya no podrás volver a abrirla. AWS también eliminará el contenido y los recursos de tu cuenta (excepto las CloudTrail rutas). Una vez que una cuenta se haya cerrado permanentemente, su ID de Cuenta de AWS no se podrá volver a utilizar.
Reabrir tu Cuenta de AWS
Tu cuenta se cerrará permanentemente en 90 días. Transcurridos estos 90 días, no podrás volver a abrirla y AWS eliminarás el contenido restante de la misma. Para volver a abrir su cuenta antes de que se cierre definitivamente, (1) debe ponerse en contacto con AWS Support
nota
Los cargos por los servicios que permanecieron en su cuenta se reiniciarán si la vuelve a abrir.