Cerrar un Cuenta de AWS - AWS Administración de cuentas

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Cerrar un Cuenta de AWS

Si ya no la necesita Cuenta de AWS, puede cerrarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esta sección. Una vez que la hayas cerrado, podrás volver a abrirla en un plazo de 90 días a partir del día en que la cerraste. El período comprendido entre el día en que se cerró la cuenta y el momento en que se cierra AWS definitivamente se denomina período posterior al cierre.

Lo que necesita saber antes de cerrar su cuenta

Antes de cerrar la suya Cuenta de AWS, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • El cierre de su cuenta servirá como aviso de rescisión del acuerdo de AWS cliente de esta cuenta.

  • No es necesario que elimines los recursos de tu cuenta Cuenta de AWS antes de cerrarla. Sin embargo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los recursos o datos que desee conservar. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de un recurso en particular, consulte la AWS documentación correspondiente a ese servicio.

  • Puedes volver a abrir tu cuenta durante el período posterior al cierre. Los cargos por los servicios que permanecieron en tu cuenta se reiniciarán si la vuelves a abrir. También sigue siendo responsable de las facturas impagadas y de las Reserved Instances and Savings Plans pendientes.

  • Usted sigue siendo responsable de todas las comisiones y cargos pendientes por los servicios consumidos antes del cierre de la cuenta. Recibirás una AWS factura al mes siguiente de cerrar tu cuenta. Por ejemplo, si cerraste tu cuenta el 15 de enero, recibirás una factura a principios de febrero por el uso realizado entre el 1 y el 15 de enero. Seguirá recibiendo las facturas de Reserved Instances and Savings Plans después de cerrar su cuenta hasta que venzan.

  • Ya no podrá acceder a los AWS servicios que antes estaban disponibles en su cuenta. Sin embargo, puedes iniciar sesión y acceder a una cuenta cerrada Cuenta de AWS durante el período posterior al cierre solo para ver la información de facturación anterior, acceder a la configuración de la cuenta o ponerte en contacto con ella. AWS Support

  • No puedes usar la misma dirección de correo electrónico que tenías registrada Cuenta de AWS en el momento del cierre como correo electrónico principal de otra persona. Cuenta de AWS Si quieres usar la misma dirección de correo electrónico para otra Cuenta de AWS, te recomendamos que la actualices antes del cierre. Consulta las Actualice el Cuenta de AWS nombre, la dirección de correo electrónico o la contraseña del usuario root instrucciones sobre cómo actualizar tu dirección de correo electrónico.

  • Si has activado la autenticación multifactorial (MFA) en tu usuario Cuenta de AWS raíz o has configurado un MFAdispositivo en un IAM usuario, MFA no se eliminará automáticamente al cerrar la cuenta. Si decides dejarlo MFA encendido durante los 90 días posteriores al cierre, mantén el MFA dispositivo activo hasta que finalice el período posterior al cierre, por si necesitas acceder a la cuenta durante ese período. Ten en cuenta que los dispositivos TOTP simbólicos de hardware no se pueden asociar a otro usuario tras el cierre permanente de tu cuenta. Si desea utilizar el TOTP token de hardware con otro usuario más adelante, tiene la opción de desactivar el MFA dispositivo de hardware antes de cerrar la cuenta. MFAel administrador de la cuenta debe eliminar los dispositivos de los IAMusuarios.

Consideraciones adicionales sobre las cuentas de los miembros

  • Cuando cierras una cuenta de miembro, esa cuenta no se elimina de la organización hasta después del período posterior al cierre. Durante el periodo posterior al cierre, una cuenta de miembro cerrada aún genera costos en la cuota de las cuentas de la organización. Para evitar que la cuenta se tenga en cuenta para la cuota, consulta Eliminar una cuenta de miembro de tu organización antes de cerrarla.

  • Solo puede cerrar el 10 % de las cuentas de afiliados en un plazo de 30 días consecutivos. Esta cuota no está vinculada a un mes natural, sino que comienza cuando se cierra una cuenta. Dentro de los 30 días posteriores al cierre inicial de la cuenta, no puedes superar el límite de cierre de cuenta del 10 %. El cierre mínimo de cuentas es de 10 y el cierre máximo es de 1000, incluso si el 10% de las cuentas supera las 1000. Para obtener más información sobre las cuotas de Organizations, consulte Quotas for AWS Organizations.

  • Si utilizas AWS Control Tower, tendrás que dejar de administrar la cuenta de miembro antes de intentar cerrarla. Consulte Anular la administración de una cuenta de miembro en la Guía del usuario de AWS Control Tower.

Consideraciones específicas del servicio

  • AWS Marketplace las suscripciones no se cancelan automáticamente al cerrar la cuenta. Si tiene alguna suscripción, cancele primero todas las instancias del software incluidas en las suscripciones. A continuación, vaya a la página Administrar suscripciones de la AWS Marketplace consola y cancele las suscripciones.

  • Tras cerrar una cuenta, AWS enviaremos correos electrónicos diarios durante un máximo de cinco días antes de que suspendamos el dominio. Una vez suspendido el dominio, y en función del registrador del dominio, eliminaremos el dominio en un plazo de 30 días o entregaremos el dominio a su registrador. Para obtener más información, consulte Mi dominio Cuenta de AWS está cerrado o cerrado permanentemente y mi dominio está registrado en Route 53.

  • AWS CloudTrail es un servicio de seguridad fundamental. Esto significa que las rutas creadas por los usuarios pueden seguir existiendo y publicando eventos incluso después de que una Cuenta de AWS esté cerrada, a menos que un usuario elimine explícitamente las rutas de las suyas Cuenta de AWS antes de cerrarla. Antes de cerrar las tuyas Cuenta de AWS, ten en cuenta lo siguiente:

    • Los senderos siguen existiendo incluso después de que haya pasado el período posterior al cierre. El período posterior al cierre se refiere a los 90 días que transcurren entre el momento en que cierras tu cuenta y el momento en que la cierras AWS definitivamente. Cuenta de AWS

    • Este comportamiento también se aplica a los registros organizativos que crea la cuenta de administración o el administrador delegado, y a los registros organizativos multirregionales que se crean en las cuentas de los miembros de la organización.

    • En el caso de las rutas que envían eventos a un depósito de S3 de la misma cuenta, las rutas seguirán existiendo incluso después de cerrar la cuenta. Sin embargo, dado que el depósito de S3 se elimina al cerrar la cuenta, las rutas no siguen publicando eventos.

    • En el caso de las rutas que envían eventos a un depósito de S3 de otra cuenta, las rutas seguirán existiendo incluso después de cerrar la cuenta. Las rutas también siguen enviando eventos al depósito de S3 si es posible entregarlos. Por ejemplo, si cierras la cuenta de un miembro de una organización, pero no cierras la cuenta de administración, los eventos se siguen distribuyendo en el bucket de S3.

    • En el caso de las rutas cifradas con AWS KMS keys, las rutas seguirán existiendo después del cierre de la cuenta, además de las KMS claves.

    Para obtener más información e información sobre cómo solicitar la eliminación de una ruta después de haber Cuenta de AWS sido cerrada, consulta la sección sobre el Cuenta de AWS cierre y las rutas en la Guía del CloudTrail usuario.

¿Cómo cerrar tu cuenta?

Puede cerrar la suya Cuenta de AWS mediante el siguiente procedimiento. Tenga en cuenta que hay diferentes instrucciones en cada pestaña según el tipo de cuenta [independiente, de miembro, de administración y AWS GovCloud (US)] que desee cerrar.

Si tienes algún problema durante el proceso de cierre de tu cuenta, consultaSolución de problemas relacionados con Cuenta de AWS el cierre.

Standalone account

Una cuenta independiente es una cuenta gestionada de forma individual que no forma parte de AWS Organizations ella.

Para cerrar una cuenta independiente desde la página de cuentas
  1. Inicie sesión AWS Management Console como usuario raíz en la Cuenta de AWS que desee cerrar. No puedes cerrar una cuenta si has iniciado sesión como IAM usuario o rol.

  2. En la barra de navegación de la esquina superior derecha, elige el nombre o número de tu cuenta y, a continuación, selecciona Cuenta.

  3. En la página Cuenta, selecciona el botón Cerrar cuenta.

  4. Escriba su ID de cuenta (que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo de cierre) para confirmar que ha leído y comprendido el proceso de cierre de la cuenta.

  5. Pulse el botón Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

  6. En unos minutos, recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu cuenta se ha cerrado.

nota

Esta tarea no es compatible con AWS CLI o con una API operación de uno de los AWS SDKs. Puede realizar esta tarea únicamente mediante el AWS Management Console.

Member account

Una cuenta de miembro es una Cuenta de AWS que forma parte de AWS Organizations.

Para cerrar una cuenta de miembro desde la AWS Organizations consola
  1. Inicie sesión en la consola de AWS Organizations.

  2. En la página Cuentas de AWS, busque y elija el nombre de la cuenta de miembro que desea cerrar. Puede navegar por la jerarquía de unidades organizativas o ver una lista plana de cuentas sin la estructura de unidad organizativa.

  3. Elija Close (Cerrar) junto al nombre de la cuenta en la parte superior de la página. Las organizaciones que estén en el modo de facturación unificada no podrán ver el botón Cerrar en la consola. Para cerrar una cuenta en el modo de facturación unificada, tendrás que seguir los pasos de la pestaña Cuenta independiente.

  4. Lee y asegúrate de entender la guía de cierre de cuentas.

  5. Introduzca el ID de la cuenta del miembro y, a continuación, seleccione Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

Para cerrar la cuenta de un miembro desde la página de cuentas

Si lo desea, puede cerrar la cuenta de un AWS miembro directamente desde la página Cuenta del AWS Management Console. Para step-by-step obtener orientación, sigue las instrucciones de la pestaña Cuenta independiente.

Para cerrar una cuenta de miembro mediante AWS CLI y SDKs

Para obtener instrucciones sobre cómo cerrar una cuenta de miembro mediante AWS CLI ySDKs, consulte Cerrar una cuenta de miembro en su organización en la Guía del AWS Organizations usuario.

Management account

Una cuenta de administración es Cuenta de AWS aquella que actúa como cuenta principal o raíz de AWS Organizations.

nota

No puede cerrar una cuenta de administración directamente desde la AWS Organizations consola.

Para cerrar una cuenta de administración desde la página de cuentas
  1. Inicie sesión AWS Management Console como usuario raíz de la cuenta de administración que desee cerrar. No puedes cerrar una cuenta mientras hayas iniciado sesión como IAM usuario o rol.

  2. Compruebe que no queden cuentas de miembros activas en su organización. Para ello, ve a la AWS Organizations consola y asegúrate de que todas las cuentas de los miembros aparezcan Suspended junto a sus nombres de cuenta. Si tienes una cuenta de miembro que sigue activa, tendrás que seguir las instrucciones para cerrar la cuenta que se proporcionan en la pestaña Cuenta de miembro antes de pasar al siguiente paso.

  3. En la barra de navegación de la esquina superior derecha, elige el nombre o número de tu cuenta y, a continuación, selecciona Cuenta.

  4. En la página Cuenta, selecciona el botón Cerrar cuenta.

  5. Escriba su ID de cuenta (que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo de cierre) para confirmar que ha leído y comprendido el proceso de cierre de la cuenta.

  6. Pulse el botón Cerrar cuenta para iniciar el proceso de cierre de la cuenta.

  7. En unos minutos, recibirás un correo electrónico de confirmación de que tu cuenta se ha cerrado.

nota

Esta tarea no es compatible con AWS CLI o con una API operación de uno de los AWS SDKs. Puede realizar esta tarea únicamente mediante el AWS Management Console.

AWS GovCloud (US) account

Una AWS GovCloud (US) cuenta siempre está vinculada a un único estándar Cuenta de AWS para fines de facturación y pago.

Para cerrar una AWS GovCloud (US) cuenta

Si tienes una Cuenta de AWS que está vinculada a una AWS GovCloud (US) cuenta, debes cerrar la cuenta estándar antes de cerrar la AWS GovCloud (US) cuenta. Para obtener más información, incluida la forma de hacer copias de seguridad de los datos y evitar AWS GovCloud (US) cargos imprevistos, consulta Cómo cerrar una AWS GovCloud (US) cuenta en la Guía del AWS GovCloud (US) usuario.

¿Qué esperar después de cerrar la cuenta

Inmediatamente después de cerrar la cuenta, ocurrirá lo siguiente:

  • Recibirás un correo electrónico confirmando el cierre de la cuenta en la dirección de correo electrónico del usuario root. Si no recibe este correo electrónico en unas horas, consulteSolución de problemas relacionados con Cuenta de AWS el cierre.

  • Cualquier cuenta de miembro que cierres mostrará una SUSPENDED etiqueta junto al nombre de la cuenta en la AWS Organizations consola.

  • Si has concedido permisos a otras cuentas para acceder a los servicios de tu Cuenta de AWS cuenta, cualquier solicitud de acceso realizada desde esas cuentas debería fallar tras el cierre de la cuenta. Si vuelves a abrir la tuya Cuenta de AWS, otras Cuentas de AWS personas podrán volver a acceder a AWS los servicios y recursos de tu cuenta si les has concedido los permisos necesarios.

Periodo posterior al cierre

El período posterior al cierre se refiere al período de tiempo transcurrido entre el día en que cerró su cuenta y el momento en que la cierra AWS permanentemente. Cuenta de AWS El período posterior al cierre es de 90 días. Durante el período posterior al cierre, solo podrá acceder a sus contenidos y AWS servicios si vuelve a abrir su cuenta. Tras el periodo posterior al cierre, cierra la tuya Cuenta de AWS de AWS forma permanente y ya no podrás volver a abrirla. AWS también eliminará el contenido y los recursos de tu cuenta. Una vez que una cuenta se haya cerrado permanentemente, su Cuenta de AWS ID no se podrá volver a utilizar.

Reabrir tu Cuenta de AWS

Tu cuenta se cerrará permanentemente en 90 días. Transcurridos estos 90 días, no podrás volver a abrirla y AWS eliminarás el contenido restante de la misma. Para volver a abrir tu cuenta antes de que se cierre definitivamente, (1) debes ponerte en contacto contigo lo antes AWS Supportposible y (2) debemos recibir el pago total de cualquier saldo pendiente, incluida la información requerida tal como se especifica en la factura, en un plazo de 60 días a partir de la fecha de cierre de la cuenta.

nota

Los cargos por los servicios que permanecieron en tu cuenta se reiniciarán si la vuelves a abrir.