Cierre de una Cuenta de AWS

El cierre de su cuenta servirá como aviso de rescisión del Acuerdo del cliente de AWS de esta cuenta.

No es necesario eliminar los recursos de su Cuenta de AWS antes de cerrarla. Sin embargo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los recursos o datos que desee conservar. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de un recurso concreto, consulte la documentación de AWS correspondiente a ese servicio.

Puede volver a abrir su cuenta durante el periodo posterior al cierre. Los cargos por los servicios que permanecieron en su cuenta se reiniciarán si la vuelve a abrir. También sigue siendo responsable de las facturas impagas, de las Instancias reservadas y los Savings Plans pendientes.

Usted sigue siendo responsable de todas las tarifas y los cargos pendientes por los servicios utilizados antes del cierre de la cuenta. Recibirá una factura de AWS el mes posterior al cierre de su cuenta. Por ejemplo, si cerró su cuenta el 15 de enero, recibirá una factura a principios de febrero por el uso realizado entre el 1 y el 15 de enero. Seguirá recibiendo las facturas de Instancias reservadas y Savings Plans después de cerrar su cuenta hasta que venzan.

Ya no podrá acceder a los servicios de AWS que antes estaban disponibles en su cuenta. Sin embargo, puede iniciar sesión y acceder a una Cuenta de AWS cerrada durante el periodo posterior al cierre solo para ver la información de facturación anterior, acceder a la configuración de la cuenta o ponerse en contacto con AWS Support.

No podrá utilizar la misma dirección de correo electrónico con la que estaba registrado en su Cuenta de AWS en el momento del cierre como el correo electrónico principal de otra Cuenta de AWS. Si desea utilizar la misma dirección de correo electrónico para una Cuenta de AWS diferente, le recomendamos que la actualice antes del cierre. Consulte Actualice el nombre de la Cuenta de AWS, la dirección de correo electrónico o la contraseña del usuario raíz para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su dirección de correo electrónico.

Si ha activado la autenticación multifactor (MFA) en el usuario raíz de Cuenta de AWS o ha configurado un dispositivo MFA en un usuario de IAM, la MFA no se elimina automáticamente cuando se cierra la cuenta. Si decide dejar MFA activada durante el periodo de 90 días posterior al cierre, mantenga activo el dispositivo MFA hasta que haya caducado el periodo posterior al cierre, por si necesita acceder a la cuenta durante ese tiempo. Tenga en cuenta que los dispositivos con token TOTP de equipo no se pueden asociar a otro usuario luego del cierre permanente de su cuenta. Si desea utilizar el token TOTP de equipo con otro usuario más adelante, tiene la opción de desactivar el dispositivo MFA de equipo antes de cerrar la cuenta. Los dispositivos MFA para usuarios de IAM debe eliminarlos el administrador de la cuenta.

Cuando cierra una cuenta de miembro, esa cuenta no se elimina de la organización hasta después de transcurrido el periodo posterior al cierre. Durante el periodo posterior al cierre, una cuenta de miembro cerrada aún genera costos en la cuota de las cuentas de la organización. Para evitar que la cuenta se contabilice para la cuota, consulte Remove a member account from your organization antes de cerrarla.

Solo puede cerrar el 10 % de las cuentas de afiliados en un plazo de 30 días consecutivos. Esta cuota no está vinculada a un mes natural, sino que comienza cuando se cierra una cuenta. Dentro de los 30 días posteriores al cierre inicial de la cuenta, no puedes superar el límite de cierre de cuenta del 10 %. El cierre mínimo es de 10 cuentas y el cierre máximo es de 1000 cuentas, incluso si el 10 % de las cuentas supera las 1000. Para obtener más información sobre las cuotas de Organizations, consulte Quotas for AWS Organizations.

Si usa AWS Control Tower, debe anular la administración de la cuenta de miembro antes de intentar cerrar la cuenta. Consulte Anular la administración de una cuenta de miembro en la Guía del usuario de AWS Control Tower.

Las suscripciones de AWS Marketplace no se cancelan automáticamente cuando cierra la cuenta. Si tiene alguna suscripción, primero cancele todas las instancias del software incluidas en las suscripciones. A continuación, vaya a la página Administrar suscripciones de la consola de AWS Marketplace y cancele las suscripciones.

Después de cerrar una cuenta, AWS le enviará correos electrónicos diarios durante un máximo de cinco días antes de suspender el dominio. Una vez suspendido el dominio, y en función del registrador del dominio, eliminaremos el dominio en un plazo de 30 días o entregaremos el dominio a su registrador. Para obtener más información, consulte My Cuenta de AWS is closed or permanently closed, and my domain is registered with Route 53.

AWS CloudTrail es un servicio de seguridad fundamental. Esto significa que los registros de seguimiento creados por los usuarios pueden seguir existiendo y emitiendo eventos, incluso después de cerrar una Cuenta de AWS, a menos que un usuario elimine explícitamente los registros de seguimiento de su Cuenta de AWS antes de cerrarla. Antes de cerrar su Cuenta de AWS, tenga en cuenta lo siguiente:

Para obtener más información sobre cómo solicitar la eliminación de un registro de seguimiento después de que una Cuenta de AWS se haya cerrado, consulte Cuenta de AWS closure and trails en la Guía del usuario de CloudTrail.