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Registro y solución de problemas
Configuración de entrega de registros
Amazon Q puede proporcionarte archivos de registro que te ayudarán a entender y solucionar los problemas relacionados con la personalización.
Puede hacer que sus archivos de registro se envíen a un grupo de Amazon CloudWatch Logs., a un bucket de Amazon S3, a un Amazon Data Firehose o a cualquier combinación.
Para configurar la entrega de registros, seleccione la pestaña Entregas de registros en la página de la consola para personalizarlos. Siga las instrucciones de la interfaz para configurar las entregas de registros. A continuación, elija Creación de entregas de registros.
El prefijo de registros entregados a un bucket de Amazon S3 será: AWSLogs/
account_id
/codeWhispererCustomizationLogs/region
/customization_id
/year
/month
/day
/hour
/
Los archivos se comprimirán con el formato de denominación: account_id
_codeWhispererCustomizationLogs_customization_id
_date
_file_id
.log.gz
aviso
Para aprovechar al máximo los registros de personalización, es mejor configurar la entrega de registros en los cinco minutos siguientes a la creación de la personalización.
Para obtener más información sobre los permisos necesarios para entregar registros a varios recursos, consulte Registros que requieren permisos adicionales [V2] en la Guía del usuario de Amazon CloudWatch Logs.
Descripción de los mensajes de registro relacionados con la personalización
En la siguiente tabla se muestran los mensajes de registro que pueden ayudarle a comprender los problemas relacionados con la personalización.
Mensajes de registro | Nivel de registro |
---|---|
|
Información |
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Información |
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Error |
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Error |
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Error |
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Error |
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Error |
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Información |
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Error |
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Error |
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Error |
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Error |
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Error |
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Advertencia |
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Error |
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Error |
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Información |
Descripción de los mensajes de error relacionados con la personalización en la consola
La siguiente tabla le ayudará a entender los mensajes relacionados con la personalización en la consola Amazon Q.
Mensaje de error | Acción sugerida |
---|---|
Ha activado el número máximo de personalizaciones. |
Desactive una personalización activa e inténtelo de nuevo. |
Ha superado el |
Elimine un grupo y vuelva a intentarlo. |
Ha superado el |
Elimine un usuario y vuelva a intentarlo. |
Se ha alcanzado el número máximo de trabajos activos. |
Espere a que finalice un trabajo en curso en la misma cuenta. Vuelva a intentar la operación. |
Se ha producido un error inesperado al procesar la solicitud. |
Vuelva a intentar la operación. Si sigue produciendo error, contacte con el servicio de atención al cliente. |
Acceso denegado al intentar acceder a la conexión de AWS CodeConnections proporcionada. |
Valide los permisos de la conexión y del proveedor de terceros. A continuación, vuelva a ejecutar la operación. |
No se encontraron uno o más repositorios al acceder a la conexión proporcionada. AWS CodeConnections |
Valide los permisos y la lista de repositorios del proveedor de terceros. A continuación, vuelva a ejecutar la operación. |
El ARN de AWS CodeConnections conexión proporcionado no es válido. |
Actualice la personalización con un ARN de conexión corregido. |
El host asociado a la AWS CodeConnections conexión proporcionada no está disponible. |
Intente establecer la conexión en 5 minutos. |
Se ha especificado una ruta de Amazon S3 no válida. |
Actualice la personalización con un URI de Amazon S3 válido. |
No se puede acceder al bucket de Amazon S3 proporcionado. |
Valide los permisos para el rol de administrador. Vuelva a intentarlo después de solucionar cualquier problema con los permisos. |
El bucket de Amazon S3 proporcionado no existe. |
Actualice la personalización con un URI de Amazon S3 válido. |
La clave de Amazon S3 proporcionada no existe. |
Actualice la personalización con un URI de Amazon S3 válido. |
Datos insuficientes para crear una personalización. Agregue más archivos de los lenguajes compatibles y vuelva a intentarlo. |
Agregue más datos al mismo origen de datos y actualice la personalización con la misma referencia. |
El tamaño total de los repositorios proporcionados supera el |
Elimine algunos datos del origen de datos proporcionado. Actualice la personalización con la misma referencia. |
Ha creado el número máximo de personalizaciones. Elimine una personalización existente e inténtelo de nuevo. |
Elimine la personalización actual y vuelva a intentarlo. |
Existen personalizaciones dentro de la cuenta. Debe eliminar todas las personalizaciones antes de eliminar el perfil. |
Elimine todas las personalizaciones asociadas a la cuenta y vuelva a intentarlo. |