Gestión de los pagos en India - AWS Facturación
Métodos de pago compatiblesUtilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pagoGuardar la información de su tarjeta de crédito o débitoAgregar los detalles de la tarjeta al realizar un pagoEliminar una tarjeta de crédito o débitoAñadir una cuenta bancaria en InternetUtilizar una cuenta bancaria en línea para realizar un pagoEliminar una cuenta de banca en líneaUtilice la interfaz de pagos unificada (UPI) para realizar un pagoConfigura los pagos automáticos en tu tarjeta de crédito o débitoComprenda sus pagos automáticosComprenda sus compras AWS Marketplace y las de suscripcionesCancela los pagos automáticos con tu tarjeta de crédito o débitoRealizar pagos de facturas fuera de la AWS India SORConsulta las tarjetas de crédito o débito aptas para las facturas de AWS la India

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Gestión de los pagos en India

Si tu cuenta está en AWS la India, sigue los procedimientos de este tema para gestionar tus métodos de pago y realizar los pagos. Para obtener más información sobre si tu cuenta está en la AWS India AWS o en la India, consultaBuscar el vendedor registrado.

nota

Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de pago, consulte Obtención de ayuda con facturas y pagos.

Métodos de pago compatibles

AWS admite tarjetas Visa, Mastercard, American Express y tarjetas RuPay de crédito y débito para las cuentas de AWS la India. Además, puede utilizar las cuentas de la banca por Internet (banca en red) y la Interfaz de Pagos Unificada (UPI) para pagar sus AWS facturas en AWS la India. También puede configurar los pagos automáticos (obligatorios electrónicos) en las tarjetas de crédito o débito que reúnan los requisitos para pagar automáticamente sus AWS facturas cuando venzan los pagos. Solo puedes usar los mandatos electrónicos para cargos de hasta INR 15 000$.

Utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pago

Puede utilizar la consola de Billing and Cost Management para pagar sus facturas de AWS la India. Siga este procedimiento para realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito.

Para utilizar una tarjeta de crédito o débito para realizar un pago

  1. Abra la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    La tabla de pagos pendientes muestra todas las AWS facturas restantes. Si no hay ninguna factura en la lista, no tienes que hacer nada.

  3. Elige la factura que vas a pagar en la tabla de pagos pendientes.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página de pago completo, introduce tu tarjeta CVV en la sección Resumen de pagos.

  6. Para activar los pagos periódicos automatizados en esta tarjeta, selecciona la casilla situada junto a Cargar automáticamente a este método de pago para futuros pagos.

  7. Elija Verify and Save (Verificar y pagar).

  8. En el caso de Visa, Mastercard, American Express y RuPay otros métodos de pago, se te redirigirá a tu banco para verificar el pago.

    Una vez que el pago esté verificado, se le redirigirá a la página Payments (Pagos). Tu AWS factura permanecerá en la tabla de pagos pendientes hasta que tu banco procese el pago.

Guardar la información de su tarjeta de crédito o débito

De acuerdo con las directrices del Banco de la Reserva de la India (RBI), puedes guardar los datos de tu tarjeta de crédito o débito AWS para las redes de tarjetas para el pago posterior de las AWS facturas.

Para guardar la información de su tarjeta de crédito o débito

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  4. Elige tarjeta de crédito/débito.

  5. Introduzca el número de su tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV) y el nombre del titular de la tarjeta.

  6. De su consentimiento para guardar la información de la tarjeta para futuros pagos.

  7. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  8. Revise la información de su tarjeta y, a continuación, elija Agregar método de pago.

    Se le redirigirá al sitio web de su banco para verificar la tarjeta y se le cobrarán 2 rupias indias (INR). Este cargo se reembolsará a su tarjeta en un plazo de 5 a 7 días laborables.

    Una vez que la tarjeta se haya verificado correctamente, los detalles de su tarjeta se guardarán en su Cuenta de AWS.

Agregar los detalles de la tarjeta al realizar un pago

También puedes añadir los detalles de tu tarjeta de crédito o débito al pagar la AWS factura. Después de agregar la tarjeta como método de pago, no necesita repetir este procedimiento.

Para agregar los detalles de la tarjeta al realizar un pago

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    La tabla de pagos pendientes muestra todas las AWS facturas restantes. Si no hay ninguna factura en la lista, no tienes que hacer nada.

  3. Elige las facturas que quieres pagar en la tabla de pagos pendientes.

  4. Elija Realizar pagos.

  5. Selecciona Añadir método de pago y, a continuación, selecciona Tarjeta de crédito o débito.

  6. Introduce el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad (CVV) y el nombre del titular de la tarjeta.

  7. De su consentimiento para guardar la información de la tarjeta para futuros pagos.

  8. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  9. Revise la información de su tarjeta y, a continuación, elija Agregar método de pago.

    Se le redirigirá al resumen del pago de la factura, donde se le pedirá que realice el pago.

    Una vez que el pago se haya realizado correctamente, los detalles de su tarjeta se guardarán en su Cuenta de AWS.

Eliminar una tarjeta de crédito o débito

Antes de eliminar tu tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que tienes otro método de pago válido establecido como predeterminado. Cuenta de AWS

Para eliminar una tarjeta de crédito o débito

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago). Los métodos de pago asociados a Cuenta de AWS ti aparecen en la sección Métodos de pago.

  3. Seleccione el método de pago que desea eliminar y elija Eliminar.

  4. En el cuadro de diálogo Eliminar método de pago, elija Eliminar.

Añadir una cuenta bancaria en Internet

Puede usar la consola de Administración de facturación y costos para agregar cuentas bancarias en Internet (banca en línea) como método de pago. Esta opción de pago está disponible para todos los clientes de AWS la India.

Para agregar una cuenta de banca en línea

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  4. Elija Net Banking (Banca en línea).

  5. En Información de banca en línea, elija el nombre de su banco.

  6. En la sección Dirección de facturación, escriba su nombre, dirección de facturación y número de teléfono.

  7. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

Utilizar una cuenta bancaria en línea para realizar un pago

Puede utilizar la consola de Billing and Cost Management para pagar sus facturas de AWS la India. Siga este procedimiento para realizar un pago con banca en línea.

nota

Debido a la normativa AWS india vigente, se te redirige a tu banco para que autorice el cargo con cada AWS pago. No puede utilizar su cuenta de banca en línea para los pagos automáticos.

Para utilizar banca en línea para realizar un pago

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    La tabla de pagos pendientes muestra todas las AWS facturas restantes. Si no hay ninguna factura en la lista, no tienes que hacer nada.

  3. Selecciona las facturas que vas a pagar en la tabla de pagos pendientes.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página Completar un pago, la cuenta de banca en línea que guardó anteriormente está seleccionada de forma predeterminada. Para usar otra cuenta bancaria neta, selecciona Añadir método de pago y, a continuación, Banca neta.

  6. Revise el resumen y elija Verificar y pagar.

  7. Se le redirigirá al sitio web del banco para verificar el pago. Inicie sesión en la cuenta de su banco y siga las instrucciones para aprobar el pago.

    Una vez que el pago esté verificado, se le redirigirá a la página Payments (Pagos). Un mensaje de realización correcta aparece en la parte superior de la página.

Eliminar una cuenta de banca en línea

Puede usar la consola de Administración de facturación y costos para eliminar una cuenta de banca en línea desde su Cuenta de AWS.

Para eliminar una cuenta de banca en línea

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago). Los métodos de pago que están asociados a Cuenta de AWS usted aparecen en la sección Métodos de pago.

  3. Asegúrese Cuenta de AWS de tener otro método de pago válido establecido como predeterminado.

  4. Seleccione el método de pago y elija Eliminar.

  5. En el cuadro de diálogo Delete payment method (Eliminar método de pago), elija Delete (Eliminar).

Utilice la interfaz de pagos unificada (UPI) para realizar un pago

Puedes usar la consola de facturación para pagar tus facturas de AWS la India. Siga este procedimiento para realizar un pago con la interfaz de pagos unificada (UPI).

nota

Para aprobar UPI las transacciones, después de introducir un UPI identificador y una dirección de facturación válidos, AWS India enviará una solicitud a la UPI aplicación (aplicación) asociada al UPI identificador que especificó. Para completar un pago, abre la UPI aplicación y aprueba la transacción en un plazo de 10 minutos. Si la transacción no se aprueba en un plazo de 10 minutos, la solicitud caducará y tendrás que volver a intentar realizar el pago desde la consola de facturación.

Para usar UPI para realizar un pago

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    La tabla de pagos pendientes muestra todas las AWS facturas restantes. Si no hay ninguna factura en la lista, no tienes que hacer nada.

  3. Selecciona las facturas que vas a pagar en la tabla de pagos pendientes.

  4. Elija Realizar pago.

  5. Realiza una de las siguientes acciones en la página Completar un pago:

    • Selecciona el UPI botón Usar.

    • Selecciona Añadir método de pago y, a continuación, selecciona Interfaz de pagos unificada (UPI) en el menú.

  6. Introduce tu UPI ID y selecciona Verificar.

  7. Si se realiza correctamente, introduce la dirección de facturación o elige usar una dirección existente.

  8. Elija Add payment method (Agregar método de pago).

  9. Cuando se te redirija a la página de pagos, revisa el resumen y, a continuación, selecciona Verificar y pagar.

    Se te redirigirá a una página intermedia que muestra las instrucciones que necesitas para aprobar el pago. Una vez verificado el pago, se te redirigirá a la página de pagos con un mensaje de confirmación en la parte superior de la página.

Configura los pagos automáticos en tu tarjeta de crédito o débito

Puedes activar los pagos periódicos automáticos con tarjeta de crédito o débito para tus facturas de la AWS India siguiendo estos pasos. Actualmente, admitimos pagos automáticos de hasta INR 15 000€ por factura. Debes realizar pagos manuales en las facturas que superen los INR 15 000$. Para habilitar los pagos periódicos en su tarjeta, debe configurar un mandato electrónico en la tarjeta.

Para configurar un mandato electrónico

  1. Abra la AWS Billing and Cost Management consola en. https://console.aws.amazon.com/billing/

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

    La tabla de pagos pendientes muestra todas las AWS facturas restantes. Si no hay ninguna factura en la lista, no tienes que hacer nada.

  3. Elige la factura que vas a pagar en la tabla de pagos pendientes.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la sección Resumen de pagos, selecciona la casilla situada junto a Cobrar automáticamente a este método de pago para futuros pagos.

  6. Elija Verify and Save (Verificar y pagar).

nota

  • No puedes seleccionar la casilla de verificación para configurar el mandato electrónico si tu tarjeta de crédito o débito no es compatible o si no está configurada como método de pago predeterminado. Ponte en contacto con tu banco para obtener más información sobre la compatibilidad con los mandatos electrónicos. Para cambiar tu método de pago predeterminado, consultaDesignar un método de pago predeterminado.

  • No puedes cambiar ni editar tu método de pago predeterminado sin cancelar el mandato electrónico activo de la tarjeta. Esto es para garantizar que cobremos automáticamente solo al instrumento de pago predeterminado. Para cancelar el mandato electrónico, consulteCancela los pagos automáticos con tu tarjeta de crédito o débito. Una vez cancelado el mandato electrónico, puede editar o cambiar su tarjeta predeterminada.

Como siguiente paso, tu banco te redirigirá para que verifiques el pago y la configuración del mandato electrónico. Una vez que el mandato electrónico se haya configurado correctamente, su método de pago predeterminado en la página de preferencias de pago mostrará el estado como. AutoPay enabled

Sus AWS facturas futuras de hasta INR 15 000€ se cargan automáticamente a su tarjeta de crédito o débito cada mes, a partir del siguiente ciclo de facturación.

Comprenda sus pagos automáticos

Una vez que hayas completado la configuración de tus pagos periódicos, se cobrarán automáticamente tus facturas de la AWS India de hasta INR 15 000€ cada mes.

Cuando consigas configurar tu pago automático, ten en cuenta los siguientes puntos:

  • En la página de preferencias de pago, el estado del pago predeterminado esAutoPay enabled.

  • Cuando se genere tu AWS factura, recibirás un recordatorio previo al débito 24 horas antes del cobro a través de tu banco SMS o por correo electrónico.

  • Los pagos manuales se desactivan temporalmente durante un máximo de 96 horas mientras se AWS intenta realizar el cargo en tu tarjeta automáticamente.

Cuando se produzca un error en el pago automático, ten en cuenta lo siguiente:

  • Es posible que los cargos automáticos no se realicen si el saldo es insuficiente o por otros motivos.

  • Intentaremos hacer el cargo a tu tarjeta varias veces y recibirás una alerta por correo electrónico cada vez que lo hagas.

  • Deberás realizar los pagos manuales de facturas superiores a INR 15 000€.

Comprenda sus compras AWS Marketplace y las de suscripciones

Si tienes el mandato electrónico habilitado para una tarjeta de crédito o débito y compras una suscripción inferior a INR 15 000€, el cargo se realizará automáticamente en tu tarjeta al realizar la compra.

Si no tienes activado el mandato electrónico, el importe de la suscripción es superior a INR 15 000€ o si compras la suscripción desde una cuenta SOR distinta de la AWS India, el cargo no se realizará automáticamente en tu tarjeta de pago. En su lugar, debes completar el pago en la página de pagos en el plazo de una hora para activar la suscripción. La compra y la factura de la suscripción se anularán si no puede completar la transacción durante ese tiempo. Para continuar, vuelve a comprar la suscripción y completa el pago.

Cancela los pagos automáticos con tu tarjeta de crédito o débito

Puedes deshabilitar los pagos automáticos con tarjeta de crédito o débito para tus AWS facturas periódicas cancelando el mandato electrónico.

Para cancelar un mandato electrónico a través de la consola AWS

  1. Abra la AWS Billing and Cost Management consola en. https://console.aws.amazon.com/billing/

  2. En el panel de navegación, selecciona la página de preferencias de pago.

  3. En la sección Preferencias de pago predeterminadas, el estado muestra AutoPay enabled si AutoPay está activo actualmente.

  4. Selecciona Desactivar AutoPay.

  5. En el modo Desactivar los pagos automáticos, selecciona Desactivar.

Para cancelar un mandato electrónico a través del portal bancario o SiHub

  1. Acceda al sitio web de su banco directamente o a través del enlace enviado por su banco en las notificaciones previas al débito SMS o por correo electrónico.

    1. Es posible que tengas que introducir los detalles de tu tarjeta de pago para ver los mandatos electrónicos activos.

  2. En la lista de mandatos electrónicos activos, busca Amazon Web Services y selecciona Cancelar.

    1. Es posible que su banco envíe una contraseña de un solo uso o requiera una autenticación adicional para completar su solicitud de cancelación.

Una vez AWS validado que tu mandato electrónico se ha cancelado, tu método de pago predeterminado reflejará el cambio. Puede revisar el estado de su pago automático en la página de preferencias de pago de la consola Billing and Cost Management. No es necesario que realices ninguna otra acción en la consola de Billing and Cost Management. Deberá realizar los pagos manuales de las facturas pendientes y futuras.

Si la cancelación por mandato electrónico no se realiza correctamente, tu método de pago predeterminado en la página de preferencias de pago mostrará el estado comoAutoPay enabled. Vuelve a intentar el proceso de cancelación para evitar que se hagan cargos adicionales a tu tarjeta de pago.

Realizar pagos de facturas fuera de la AWS India SOR

Es posible que tengas una cuenta en AWS la India, pero necesites AWS pagar facturas distintas de las del vendedor registrado en la AWS India (SOR).

Ejemplos

  • Recibiste una AWS Marketplace factura de AWS Inc.

  • Tienes una factura pendiente de un AWS país SOR distinto de la India desde antes de trasladar tu cuenta a AWS la India.

  • Tu cuenta es la cuenta de administración de una organización con cuentas de miembros que no están en AWS la India.

nota

No puedes utilizarla AutoPay para facturas que no sean para AWS la India SOR desde una cuenta en AWS la India. Debes liquidar todas las facturas que no sean de AWS la India desde la página de la consola de pagos. Para obtener más información, consulte Realización de pagos.

Si tienes una cuenta AWS india en la que el método de pago predeterminado es una tarjeta de crédito o débito y pagas facturas que no son de AWS la India, debes usar una tarjeta de pago que pueda pagarlasSORs. Al añadir tarjetas de pago a tu cuenta de AWS la India mediante las preferencias de pago, esa forma de pago solo se puede utilizar para realizar pagos a facturas de AWS la India de acuerdo con RBI las directrices. Si no tienes guardada ninguna tarjeta apta, debes añadir una nueva forma de pago.

Para completar el pago de facturas fuera de la AWS India

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Pagos.

  3. Seleccione las facturas pendientes para las facturas fuera de AWS la India.

  4. Elija Realizar pago.

  5. En la página Completar el pago, realice una de las siguientes acciones:

    • (Si tienes guardada en el archivo una tarjeta apta) La tarjeta se selecciona automáticamente para que puedas completar el pago de las facturas que no sean de AWS la India.

      Para usar otra tarjeta de pago registrada que cumpla los requisitos, selecciona Cambiar método de pago.

    • (Si no tienes guardada una tarjeta válida) Selecciona Añadir método de pago e introduce una tarjeta de crédito o débito apta para pagos fuera de AWS la India. Esta tarjeta se guarda para futuros pagos de facturas que no sean de AWS la India.

nota

Si no puedes guardar una tarjeta de pago en tu cuenta, ponte en contacto con nosotros AWS Support para asegurarte de que la función esté habilitada en tu cuenta.

Consulta las tarjetas de crédito o débito aptas para las facturas de AWS la India

Puedes ver todas las tarjetas de pago guardadas en tu cuenta en la página de la consola de preferencias de pagos, en la sección Métodos de pago.

Las directrices del Banco de la Reserva de la India (RBI) exigen que las tarjetas de AWS la India se almacenen siguiendo las normas sobre agregadores de pagos y pasarelas de pago (PAPG). Esto significa que las tarjetas se almacenan por separado de las tarjetas de pago utilizadas para realizar transacciones fuera de la AWS India. En el caso de las cuentas que hayan realizado transacciones con un proveedor de servicios diferente antes de trasladarse a AWS la India, o en el caso de las cuentas de gestión de la AWS India que paguen cuentas de miembros de varios proveedores de servicios, la misma tarjeta puede aparecer dos veces en Métodos de pago: una para las que se utilizan en AWS la India, según RBI las directrices, y otra para las transacciones que no AWS son de la India.

Cuando consultas tus métodos de pago desde una cuenta de AWS la India, ves las tarjetas de pago que se guardan siguiendo las RBI directrices y que son aptas para facturar en AWS la India. Para ver todas tus tarjetas de pago, activa Mostrar métodos de pago no aptos. Aquí se muestran todas tus tarjetas de pago archivadas, incluidas las que están marcadas como Ineligible facturas de AWS la India, pero que se pueden seguir utilizando para otrasSORs. Si ves dos tarjetas de pago iguales, probablemente se deba a que una de ellas está guardada siguiendo las RBI normas aplicables únicamente a la AWS India y la otra está guardada para otras SOR facturas.

Solución de problemas de alertas de métodos de pago no aptos

Es posible que veas una alerta en tu página de preferencias de pago si has cambiado de destino SOR a la AWS India o desde ella recientemente. La alerta indicará que tu método de pago predeterminado no es apto para su uso con el proveedor de servicios actual. Esto se debe a que RBI las directrices exigen que las tarjetas de pago utilizadas solo se puedan utilizar para facturas de AWS la India. Puedes corregir este aviso actualizando tu tarjeta de pago predeterminada.

Para registrar una tarjeta de pago que cumpla los requisitos

  1. Abre la AWS Billing and Cost Management consola en https://console.aws.amazon.com/billing/.

  2. En el panel de navegación, elija Payment preferences (Preferencias de pago).

  3. (Si tiene una tarjeta válida guardada en el archivo para la nuevaSOR) Elija la tarjeta y configúrela como predeterminada.

  4. (Si no tienes registrada ninguna tarjeta válida) Selecciona Añadir método de pago e introduce una tarjeta de crédito o débito apta para pagos fuera de AWS la India. Una vez guardada, selecciona Establecer como predeterminada.