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Solución de problemas
Consulte esta sección para encontrar soluciones a problemas comunes con el AWS Management Console.
También puedes diagnosticar y solucionar errores comunes de algunos AWS servicios mediante Amazon Q Developer. Para obtener más información, consulte Diagnóstico de errores comunes en la consola con Amazon Q Developer en la Guía del usuario de Amazon Q Developer.
Temas
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Si este problema solo se produce de vez en cuando, compruebe su conexión a Internet. Intente conectarse a través de una red diferente, con o sin una VPN, o pruebe a usar otro navegador web.
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Si todos los usuarios afectados pertenecen al mismo equipo, es posible que se trate de un problema con una extensión de navegador de privacidad o con un firewall de seguridad. Las extensiones de navegador de privacidad y los firewall de seguridad pueden bloquear el acceso a los dominios utilizados por la AWS Management Console. Pruebe a desactivar estas extensiones o a ajustar la configuración del firewall. Para comprobar los problemas con la conexión, abra las herramientas para desarrolladores del navegador (Chrome
,Firefox ) e inspeccione los errores en la pestaña Consola. AWS Management Console Utiliza sufijos de dominios, incluida la siguiente lista. Esta lista no es exhaustiva y puede cambiar con el tiempo. AWS no utiliza de forma exclusiva los sufijos de estos dominios. -
.a2z.com
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amazon.com
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.amazonaws.com
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.aws
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.aws.com
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.aws.dev
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.awscloud.com
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.awsplayer.com
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.awsstatic.com
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*.cloudfront.net
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.live-video.net
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aviso
Desde el 31 de julio de 2022, ya AWS no es compatible con Internet Explorer 11. Le recomendamos que lo utilice AWS Management Console con otros navegadores compatibles. Para obtener más información, consulte Blog de noticias de AWS
Mi navegador muestra un error de «acceso denegado» al conectarme al AWS Management Console
Los cambios recientes realizados en la consola pueden afectar al acceso si se cumplen todas las condiciones siguientes:
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El acceso se realiza AWS Management Console desde una red que está configurada para llegar a los puntos finales del AWS servicio a través de los puntos finales de la VPC.
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Usted restringe el acceso a AWS los servicios mediante el uso
aws:SourceIpde una clave de condiciónaws:SourceVpcglobal en sus políticas de IAM.
Le recomendamos que revise las políticas de IAM que contengan la clave de condición global aws:SourceIp o aws:SourceVpc. Aplique tanto aws:SourceIp como aws:SourceVpc cuando proceda.
También puede incorporar la función de acceso AWS Management Console privado para acceder a ella a AWS Management Console través de un punto final de VPC y utilizar aws:SourceVpc las condiciones de sus políticas. Para obtener más información, consulte los siguientes temas:
Mi navegador muestra errores de tiempo de espera al conectarme al AWS Management Console
Si hay una interrupción del servicio en tu configuración predeterminada Región de AWS, es posible que tu navegador muestre un error de tiempo de espera 504 Gateway al intentar conectarse al. AWS Management Console Para iniciar sesión AWS Management Console desde una región diferente, especifica un punto final regional alternativo en la URL. Por ejemplo, si hay una interrupción en la región us-west-1 (N. California), para acceder a la región us-west-2 (Oregón), utilice la siguiente plantilla:
https://region-code.console.aws.amazon.com
Para obtener más información, consulte Puntos de conexión del servicio de la AWS Management Console en la Referencia general de AWS.
Para ver el estado de todos Servicios de AWS, incluido el AWS Management Console, consulte AWS Health Dashboard
Quiero cambiar el idioma de la AWS Management Console , pero no encuentro el menú de selección de idioma en la parte inferior de la página
El menú de selección de idioma se ha movido a la nueva página de configuración unificada. Para cambiar el idioma de la consola AWS Management Console, vaya a la página de configuración unificada y, a continuación, elija el idioma de la consola.
Para obtener más información, consulte Cambio del idioma de la AWS Management Console.
