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Seguridad de la infraestructura en AWS Support
Como servicio gestionado, AWS Support está protegido por los procedimientos de seguridad de la red AWS global que se describen en el documento técnico Amazon Web Services: descripción general de los procesos de seguridad
Utiliza las API llamadas AWS publicadas para acceder a AWS Support través de la red. Los clientes deben ser compatibles con Transport Layer Security (TLS) 1.0 o una versión posterior. Recomendamos la versión TLS 1.2 o una versión posterior. Los clientes también deben admitir conjuntos de cifrado con total confidencialidad (PFS), como Ephemeral Diffie-Hellman () o Elliptic Curve Ephemeral Diffie-Hellman (DHE). ECDHE La mayoría de los sistemas modernos como Java 7 y posteriores son compatibles con estos modos.
Además, las solicitudes deben firmarse con un identificador de clave de acceso y una clave de acceso secreta que esté asociada a un director. IAM También puede utilizar AWS Security Token Service (AWS STS) para generar credenciales de seguridad temporales para firmar solicitudes.
