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Solución de problemas AWS Support de identidad y acceso

Utilice la siguiente información como ayuda para diagnosticar y solucionar los problemas más comunes que pueden surgir al trabajar con AWS Support yIAM.

No estoy autorizado a realizar iam: PassRole

Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar la acción iam:PassRole, las políticas deben actualizarse a fin de permitirle pasar un rol a AWS Support.

Algunas Servicios de AWS permiten transferir una función existente a ese servicio en lugar de crear una nueva función de servicio o una función vinculada a un servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.

El siguiente ejemplo de error se produce cuando un IAM usuario denominado marymajor intenta utilizar la consola para realizar una acción en ella. AWS Support Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción iam:PassRole.

Si necesita ayuda, póngase en contacto con AWS el administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.

Quiero ver mis claves de acceso

Después de crear las claves IAM de acceso de usuario, podrá ver su ID de clave de acceso en cualquier momento. Sin embargo, no puede volver a ver su clave de acceso secreta. Si pierde la clave de acceso secreta, debe crear un nuevo par de claves de acceso.

Las claves de acceso se componen de dos partes: un ID de clave de acceso (por ejemplo, AKIAIOSFODNN7EXAMPLE) y una clave de acceso secreta (por ejemplo, wJalrXUtnFEMI/K7MDENG/bPxRfiCYEXAMPLEKEY). El ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta se utilizan juntos, como un nombre de usuario y contraseña, para autenticar sus solicitudes. Administre sus claves de acceso con el mismo nivel de seguridad que para el nombre de usuario y la contraseña.

Cuando crea un par de claves de acceso, se le pide que guarde el ID de clave de acceso y la clave de acceso secreta en un lugar seguro. La clave de acceso secreta solo está disponible en el momento de su creación. Si pierdes tu clave de acceso secreta, debes añadir nuevas claves de acceso a tu IAM usuario. Puede tener un máximo de dos claves de acceso. Si ya cuenta con dos, debe eliminar un par de claves antes de crear una nueva. Para ver las instrucciones, consulte Administrar las claves de acceso en la Guía del IAM usuario.

Soy administrador y quiero permitir el acceso de otras personas AWS Support

Para permitir el acceso de otras personas AWS Support, debes conceder permiso a las personas o aplicaciones que necesitan acceso. Si lo utiliza AWS IAM Identity Center para administrar personas y aplicaciones, debe asignar conjuntos de permisos a los usuarios o grupos para definir su nivel de acceso. Los conjuntos de permisos crean y asignan automáticamente IAM políticas a las IAM funciones asociadas a la persona o la aplicación. Para obtener más información, consulte los conjuntos de permisos en la Guía del AWS IAM Identity Center usuario.

Si no utiliza IAM Identity Center, debe crear IAM entidades (usuarios o roles) para las personas o aplicaciones a las que necesitan acceso. A continuación, debe asociar una política a la entidad que le conceda los permisos correctos en AWS Support. Una vez concedidos los permisos, proporcione las credenciales al usuario o al desarrollador de la aplicación. Utilizarán esas credenciales para acceder AWS. Para obtener más información sobre la creación de IAM usuarios, grupos, políticas y permisos, consulte IAMIdentidades y políticas y permisos IAM en la Guía del IAM usuario.

Quiero permitir que personas ajenas a mi AWS cuenta accedan a mis AWS Support recursos

Puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admiten políticas basadas en recursos o listas de control de acceso (ACLs), puedes usar esas políticas para permitir que las personas accedan a tus recursos.

Para más información, consulte lo siguiente: