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Edición de la configuración del conector de voz del SDK de Amazon Chime
Después de crear un conector de voz del SDK de Amazon Chime, debe editar la configuración de terminación y origen que permite las llamadas entrantes y salientes. También puede configurar otros ajustes, como la transmisión a Kinesis y el enrutamiento de llamadas de emergencia. Utiliza la consola de Amazon Chime para editar todos los ajustes.
Para editar la configuración del conector de voz del SDK de Amazon Chime
Abra la consola del SDK de Amazon Chime en. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home
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En el panel de navegación, en SIP Trunking, seleccione Conectores de voz.
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Elija el nombre del conector de voz del SDK de Amazon Chime que desee editar.
La consola de Amazon Chime agrupa los ajustes del conector de voz en un conjunto de pestañas. Amplíe las siguientes secciones para obtener información sobre el uso de cada pestaña.
Use la pestaña General para cambiar el nombre de un conector de voz y habilitar o deshabilitar el cifrado.
nota
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Si el conector de voz es de doble pila y utiliza un nombre de host compatible con IPv6, los medios y la señalización se transmitirán a través de IPv6.
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Si el conector de voz es IPv4, no recurrirá ni intentará utilizar IPv6, solo será IPv4.
Para cambiar la configuración general
(Opcional) En Detalles, introduce un nombre nuevo para el conector de voz.
(Opcional) En Cifrado, selecciona Activado o Desactivado. Para obtener más información sobre el cifrado, amplíe la siguiente sección.
Seleccione Save.
Cuando habilita el cifrado de un conector de voz del SDK de Amazon Chime, utiliza TLS para la señalización SIP y Secure RTP (SRTP) para los medios. El servicio Voice Connector utiliza el puerto TLS 5061.
Cuando está habilitado, todas las llamadas entrantes usan TLS y las llamadas salientes no cifradas se bloquean.
El conector de voz del SDK de Amazon Chime usa certificados de servidor TLS emitidos por Amazon Trust Services. La mayoría de los sistemas operativos modernos confían en Amazon Trust Services de forma predeterminada. Si este no es el caso de su infraestructura SIP, es posible que tenga que añadir los certificados de CA raíz de Starfield y Amazon Trust Services, excluyendo los de la UE, a sus almacenes fiduciarios. https://www.amazontrust.com/repository/
nota
El conector de voz del SDK de Amazon Chime no admite TLS (mTLS) mutuo y su infraestructura SIP no debe solicitar un certificado de cliente. Si su infraestructura SIP solicita un certificado de cliente, el servicio Voice Connector responderá con un certificado de una autoridad certificadora privada. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el equipo de AWS soporte.
Implementamos el SRTP tal y como se describe en el RFC 4568.
nota
Los conectores de voz son compatibles con TLS 1.2 y 1.3
Para las llamadas salientes, el servicio utiliza el AWS contador de cifrado y la autenticación de mensajes predeterminados del SRTP. HMAC-SHA1 Admitimos los siguientes conjuntos de cifrado para las llamadas entrantes y salientes:
AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
AES_CM_128_HMAC_SHA1_32
AES_CM_192_HMAC_SHA1_80
AES_CM_192_HMAC_SHA1_32
AES_CM_256_HMAC_SHA1_80
AES_CM_256_HMAC_SHA1_32
Debe usar al menos un cifrado, pero puede incluirlos todos en orden de preferencia sin costo adicional para el cifrado del conector de voz.
También admitimos estos conjuntos de cifrado TLS adicionales:
Paquetes de cifrado recomendados
Debe usar al menos un cifrado, pero puede incluirlos todos por orden de preferencia sin costo adicional para el cifrado de Voice Connector.
ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
ECDHE-RSA-AES256-SHA384
ECDHE-RSA-AES128-SHA256
AES256-GCM-SHA384
AES128-GCM-SHA256
AES128-SHA256
Paquetes de cifrado obsoletos (el soporte finaliza el 1 de agosto de 2026)
Los siguientes conjuntos de cifrado se eliminarán como parte de nuestras continuas mejoras de seguridad. Actualice sus configuraciones para usar los conjuntos de cifrado recomendados anteriormente antes de esta fecha.
AES256-SHA256
AES256-SHA
AES128-SHA
DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
DHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
DHE-RSA-AES256-SHA256
DHE-RSA-AES128-SHA256
Los ajustes de terminación se utilizan para habilitar y configurar las llamadas salientes desde el conector de voz del SDK de Amazon Chime.
nota
Su nombre de host saliente se convierte en un conjunto de direcciones IP que pueden cambiar a medida que las instancias EC2 entran en servicio o dejan de funcionar, por lo que no guarde en caché los registros durante más tiempo que el intervalo de tiempo de vida del DNS. El almacenamiento en caché durante más tiempo puede provocar errores en las llamadas.
Elija de nuevo Save (Guardar).
Para editar la configuración de terminación
Seleccione Enabled.
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(Opcional) En la lista de hosts permitidos, seleccione Nuevo, introduzca las notaciones y los valores de CIDR que desee permitir y, a continuación, seleccione Agregar. Tenga en cuenta que los valores de las direcciones IP deben ser direcciones enrutables públicamente.
-O BIEN-
Elija Editar y cambie la notación CIDR.
-O BIEN-
Seleccione Eliminar para eliminar el host.
En Llamadas por segundo, selecciona otro valor, si está disponible.
En Plan de llamadas, abre la lista de países y elige los países a los que puede llamar el Voice Connector.
En Credenciales, selecciona Nuevo, introduce un nombre de usuario y una contraseña y, a continuación, selecciona Guardar.
En Anular el identificador de llamadas, selecciona Editar , selecciona un número de teléfono y, a continuación, selecciona Guardar.
En la sección Ping de las últimas opciones, consulta el último mensaje de opciones de SIP enviado por tu infraestructura SIP.
La configuración de origen se aplica a las llamadas entrantes a su conector de voz del SDK de Amazon Chime. Puede configurar las rutas entrantes para que sus hosts SIP reciban las llamadas entrantes. Las llamadas entrantes se dirigen a los hosts de su infraestructura SIP de acuerdo con la prioridad y el peso definidos para cada host. Las llamadas se enrutan primero en orden de prioridad, siendo 1 la prioridad más alta. Si los hosts tienen la misma prioridad, las llamadas se distribuyen entre ellos en función de su peso relativo.
nota
Encryption-enabled Los conectores de voz utilizan el protocolo TLS (TCP) para todas las llamadas.
Para editar la configuración de origen
Seleccione Enabled.
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En Rutas entrantes, selecciona Nueva.
Escriba los valores de Host, Port (Puerto), Protocol (Protocolo), Priority (Prioridad) y Weight (Peso). Tenga en cuenta que los valores de dirección IP utilizados para el host deben ser direcciones enrutables públicamente.
Elija Añadir.
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Seleccione Save.
Para habilitar las llamadas de emergencia, primero debes habilitar la terminación y el origen. Consulta las secciones anteriores para obtener información sobre cómo hacerlo.
Necesitas al menos un número de ruta de llamadas de emergencia de un proveedor de servicios de emergencia externo para completar estos pasos. Para obtener más información sobre cómo obtener números, consulteConfiguración de números de enrutamiento de emergencia de terceros.
Elija Añadir.
Para editar la configuración de llamadas de emergencia
Elija Añadir.
En Método de envío de llamadas, selecciona un elemento de la lista, si está disponible.
Ingresa el número de ruta de emergencia.
Introduzca el número de ruta de prueba. Recomendamos obtener un número de ruta de prueba.
En País, elige el país del número de ruta, si está disponible.
Elija Añadir.
Puede asignar y anular la asignación de números de teléfono de Voice Connector. En los pasos siguientes se presupone que tiene al menos un número de teléfono en su inventario de Amazon Chime. Si no es así, consulte Aprovisionamiento de números de teléfono.
Para asignar números de teléfono
Elija Assign from inventory (Asignar del inventario).
Selecciona uno o más números de teléfono.
Elija Assign from inventory (Asignar del inventario).
El número o números seleccionados aparecen en la lista de números.
Para anular la asignación de números de teléfono
Selecciona uno o más números de teléfono.
Elija Unassign (Anular asignación).
Cuando se te pida que confirmes la operación, selecciona Anular asignación.
La configuración de streaming habilita Amazon Kinesis Video Streams. El servicio almacena, cifra e indexa sus datos de audio en streaming.
Para editar la configuración de streaming
En Detalles, selecciona Iniciar.
En Notificación de streaming, selecciona uno o más objetivos de las listas.
En Período de retención de datos, selecciona Sin retención de datos o establece un intervalo de retención.
En Call Insights, selecciona Activar y, a continuación, haz lo siguiente:
En Permisos de acceso, selecciona un rol de la lista.
En Kinesis Data Stream, seleccione una transmisión de la lista.
(Opcional) En el modelo de lenguaje personalizado de Amazon Transcribe, seleccione un modelo de la lista.
En Tipo de información de identificación personal, elija una opción.
En Filtrar resultados parciales, elige una opción.
En Enviar una notificación en tiempo real, selecciona Iniciar y, a continuación, elige una opción de las listas de direcciones de llamadas y oradores.
Si es necesario, selecciona Añadir un word/phrase y, a continuación, introduce la palabra o frase sobre la que quieres recibir una notificación.
Seleccione Save.
El SDK de Amazon Chime desactiva el registro de los conectores de voz de forma predeterminada. Cuando habilita el registro, el sistema envía los datos a un grupo de registros de Amazon CloudWatch . Para obtener más información sobre el registro, consulte Supervisión del SDK de Amazon Chime con Amazon CloudWatch
Para editar la configuración de registro
En los registros métricos de SIP, selecciona Habilitado.
En Registros métricos multimedia, selecciona Habilitado.
Puedes añadir 50 etiquetas a un conector de voz y elegir las claves y los valores opcionales de las etiquetas.
Para editar la configuración de las etiquetas
Elija Administrar etiquetas.
Realice uno de los siguientes procedimientos:
Para añadir una etiqueta, selecciona Añadir nueva etiqueta y, a continuación, introduce una clave y un valor opcional.
Para eliminar una etiqueta, selecciona Eliminar junto a la etiqueta que deseas eliminar.
Cuando haya finalizado, elija Guardar cambios.
