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Requisitos de configuración de red y ancho de banda - Amazon Chime

Debe ser administrador del sistema Amazon Chime para completar los pasos de esta guía. Si necesita ayuda con el cliente de escritorio, la aplicación web o la aplicación móvil de Amazon Chime, consulte Obtener asistencia en la Guía del usuario de Amazon Chime.

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Debe ser administrador del sistema Amazon Chime para completar los pasos de esta guía. Si necesita ayuda con el cliente de escritorio, la aplicación web o la aplicación móvil de Amazon Chime, consulte Obtener asistencia en la Guía del usuario de Amazon Chime.

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Requisitos de configuración de red y ancho de banda

Amazon Chime requiere los destinos y puertos que se describen en este tema para admitir varios servicios. Si el tráfico entrante o saliente está bloqueado, este bloqueo podría afectar a la capacidad de utilizar determinados servicios, como audio, vídeo, pantalla compartida o chat.

Amazon Chime utiliza Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) y otros servicios de AWS en el puerto TCP/443. Si el firewall bloquea el puerto TCP/443, debe incluir *.amazonaws.com en una lista de elementos permitidos o incluir los intervalos de direcciones IP de AWS que se indican en la Referencia general de AWS en los siguientes servicios:

  • Amazon EC2

  • Amazon CloudFront

  • Amazon Route 53

Amplíe las siguientes secciones para obtener más información sobre los destinos, los puertos y el ancho de banda.

Los siguientes destinos y puertos son necesarios para ejecutar Amazon Chime.

Destino Puertos

chime.aws

TCP/443

*.chime.aws

TCP/443

*.amazonaws.com

TCP/443

99.77.128.0/18

TCP/443

Los siguientes destinos y puertos son necesarios para ejecutar Amazon Chime.

Destino Puertos

chime.aws

TCP/443

*.chime.aws

TCP/443

*.amazonaws.com

TCP/443

99.77.128.0/18

TCP/443

Amazon Chime utiliza el siguiente puerto y destino para las reuniones y Amazon Chime Business Calling.

Destino Puerto

99.77.128.0/18

UDP/3478

Amazon Chime utiliza el siguiente puerto y destino para las reuniones y Amazon Chime Business Calling.

Destino Puerto

99.77.128.0/18

UDP/3478

Amazon Chime utiliza los siguientes destinos y puertos para los sistemas de vídeo en sala H.323.

Destino Puertos

13.248.147.139

TCP/1720

76.223.18.152

TCP/1720

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

TCP/5100:6200

UDP/5100:6200

Amazon Chime utiliza los siguientes destinos y puertos para los sistemas de vídeo en sala H.323.

Destino Puertos

13.248.147.139

TCP/1720

76.223.18.152

TCP/1720

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

TCP/5100:6200

UDP/5100:6200

Se recomiendan los siguientes destinos y puertos al ejecutar Amazon Chime para los sistemas de vídeo en sala del SIP en su entorno.

AWS Región Destino Puertos

Global (región más cercana)

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

UDP/10000:60000

Global

meet.chime.in

13.248.147.139

76.223.18.152

TCP/5061

Este de EE. UU. (Norte de Virginia)

meet.ue1.chime.in

TCP/5061

Oeste de EE. UU. (Oregón)

meet.uw2.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Singapur)

meet.as1.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Sídney)

meet.as2.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Tokio)

meet.an1.chime.in

TCP/5061

Europa (Irlanda)

meet.ew1.chime.in

TCP/5061

América del Sur (São Paulo)

meet.se1.chime.in

TCP/5061

Se recomiendan los siguientes destinos y puertos al ejecutar Amazon Chime para los sistemas de vídeo en sala del SIP en su entorno.

AWS Región Destino Puertos

Global (región más cercana)

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

UDP/10000:60000

Global

meet.chime.in

13.248.147.139

76.223.18.152

TCP/5061

Este de EE. UU. (Norte de Virginia)

meet.ue1.chime.in

TCP/5061

Oeste de EE. UU. (Oregón)

meet.uw2.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Singapur)

meet.as1.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Sídney)

meet.as2.chime.in

TCP/5061

Asia-Pacífico (Tokio)

meet.an1.chime.in

TCP/5061

Europa (Irlanda)

meet.ew1.chime.in

TCP/5061

América del Sur (São Paulo)

meet.se1.chime.in

TCP/5061

Amazon Chime tiene los siguientes requisitos de ancho de banda para compartir audio, vídeo y pantalla:

  • Audio

    • Llamada 1:1: 54 kbps ascendentes y descendentes

    • Llamada entre varios usuarios: no más de 32 kbps descendentes adicionales para 50 remitentes

  • Vídeo

    • Llamada 1:1: 650 kbps ascendentes y descendentes

    • Modo HD: 1 400 kbps ascendentes y descendentes

    • 3–4 personas: 450 kbps ascendentes y (N-1)*400 kbps descendentes

    • 5–16 personas: 184 kbps ascendentes y (N-1)*134 kbps descendentes

    • El ancho de banda ascendente y descendente se reduce en función de las condiciones de red

  • Uso compartido de pantalla

    • 1,2 mbps ascendentes (presentación) y descendentes (visualización) para alta calidad. Esto puede reducirse hasta 320 kbps en función de las condiciones de red.

    • Control remoto: 800 kbps fijos

Amazon Chime tiene los siguientes requisitos de ancho de banda para compartir audio, vídeo y pantalla:

  • Audio

    • Llamada 1:1: 54 kbps ascendentes y descendentes

    • Llamada entre varios usuarios: no más de 32 kbps descendentes adicionales para 50 remitentes

  • Vídeo

    • Llamada 1:1: 650 kbps ascendentes y descendentes

    • Modo HD: 1 400 kbps ascendentes y descendentes

    • 3–4 personas: 450 kbps ascendentes y (N-1)*400 kbps descendentes

    • 5–16 personas: 184 kbps ascendentes y (N-1)*134 kbps descendentes

    • El ancho de banda ascendente y descendente se reduce en función de las condiciones de red

  • Uso compartido de pantalla

    • 1,2 mbps ascendentes (presentación) y descendentes (visualización) para alta calidad. Esto puede reducirse hasta 320 kbps en función de las condiciones de red.

    • Control remoto: 800 kbps fijos

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