Aviso de fin de soporte: el 20 de febrero de 2026, AWS finalizará el soporte para el servicio Amazon Chime. Después del 20 de febrero de 2026, ya no podrá acceder a la consola Amazon Chime ni a los recursos de la aplicación Amazon Chime. Para obtener más información, visite la entrada del blog
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Cómo afectan las políticas de retención a los usuarios de Amazon Chime
Las políticas de retención que establecen los administradores de las cuentas corporativas afectan a los usuarios de Amazon Chime de manera diferente, en función de si los usuarios forman parte de la misma cuenta corporativa, de una cuenta corporativa diferente, de una cuenta de equipo o si no son miembros de ninguna cuenta.
Conversaciones de chat de miembros de cuentas corporativas
En la tabla siguiente, se muestra cómo afectan las políticas de retención a las conversaciones de chat de los miembros de cuentas corporativas.
| Si la conversación de chat incluye... | La política de retención... |
|---|---|
|
únicamente a otros miembros de la cuenta corporativa del usuario |
la establece el administrador del usuario |
|
a cualquier persona ajena a la cuenta corporativa del usuario |
se establece automáticamente en 90 días |
Salas de chat para miembros de cuentas corporativas
En la tabla siguiente, se muestra cómo afectan las políticas de retención a las salas de chat de los miembros de las cuentas corporativas.
| Si la sala de chat es creada por... | La política de retención... |
|---|---|
|
un miembro de la cuenta corporativa del usuario |
la establece el administrador del usuario |
|
un miembro de otra cuenta corporativa |
la establece el administrador de la otra cuenta |
|
un miembro de una cuenta que no es corporativa |
No aplicable |
Conversaciones de chat de miembros de cuentas de equipo
En la tabla siguiente se muestra cómo afectan las políticas de retención a las conversaciones de chat de los miembros de las cuentas de equipo.
| Si la conversación de chat incluye... | La política de retención... |
|---|---|
|
únicamente usuarios que no son miembros de una cuenta corporativa |
No aplicable |
|
al menos un miembro de una cuenta corporativa |
se establece automáticamente en 90 días |
Salas de chat para miembros de cuentas de equipo
En la tabla siguiente, se muestra cómo afectan las políticas de retención a las salas de chat de los miembros de las cuentas de equipo.
| Si la sala de chat es creada por... | La política de retención... |
|---|---|
|
un usuario de la cuenta de equipo |
No aplicable |
|
una persona que no es miembro de ninguna cuenta corporativa |
No aplicable |
|
un miembro de una cuenta corporativa |
la establece el administrador de la cuenta corporativa |
Los usuarios de Amazon Chime que no sean miembros de una cuenta corporativa o de equipo solo están sujetos a las políticas de retención de las salas de chat creadas por un miembro de una cuenta corporativa.
Conversaciones de chat con destinatarios que no pertenecen a una cuenta corporativa o de equipo
En la tabla siguiente, se muestra cómo afectan las políticas de retención a las conversaciones de chat de los usuarios que no sean miembros de una cuenta corporativa o de equipo de Amazon Chime.
| Si la conversación de chat incluye... | La política de retención... |
|---|---|
|
únicamente usuarios que no son miembros de una cuenta corporativa |
No aplicable |
|
al menos un miembro de una cuenta corporativa |
se establece automáticamente en 90 días |
Salas de chat creadas por usuarios que no pertenecen a una cuenta corporativa o de equipo
En la tabla siguiente, se muestra cómo afectan las políticas de retención a las salas de chat de los usuarios que no sean miembros de una cuenta corporativa o de equipo de Amazon Chime.
| Si la sala de chat es creada por... | La política de retención... |
|---|---|
|
un usuario que no es miembro de una cuenta corporativa o de equipo |
No aplicable |
|
un usuario de la cuenta de equipo |
No aplicable |
|
un miembro de una cuenta corporativa |
la establece el administrador de la cuenta corporativa |
