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Permisos de perfil de seguridad para aplicaciones de terceros
En este tema se describen los permisos de los perfiles de seguridad necesarios para acceder a las aplicaciones de terceros que haya incorporado y asociado. Para obtener una lista de los permisos de aplicaciones de terceros y su nombre de API, consulte Lista de permisos del perfil de seguridad.
Permisos de aplicaciones de terceros
nota
Tras asociar una aplicación a una instancia, es posible que tenga que esperar hasta diez minutos para que la aplicación aparezca en el menú Aplicaciones del agente en los perfiles de seguridad.
Todas las aplicaciones que haya incorporado a su Amazon Connect instancia AWS y que estén asociadas a ella aparecerán en el menú de aplicaciones de agente del perfil de seguridad, como se muestra en la siguiente imagen:
nota
También tendrá que dar acceso al CCP para que aparezca el menú del lanzador de aplicaciones.
Una vez que haya otorgado los permisos, puede revisar cómo hacerlo. Acceso a aplicaciones de terceros en el espacio de trabajo de agente
