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Espacio de trabajo para agentes y CCP no son compatibles con teléfonos móviles (iPhoneAndroid) y iPads
El sitio web de Amazon Connect administración, el panel de control de contactos (CCP) y el espacio de trabajo del agente no son compatibles con navegadores o dispositivos móviles como iPhones yiPads.
Puedes configurarlo CCP para que reenvíe la parte de audio de la llamada a tu dispositivo móvil. Para obtener instrucciones, consulte Reenvía llamadas a un dispositivo móvil (iPhone, Android).
