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Fiabilidad en Connect Customer - Amazon Connect Customer

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Fiabilidad en Connect Customer

La fiabilidad incluye la capacidad de un sistema para recuperarse de interrupciones en la infraestructura o el servicio, para incorporar dinámicamente recursos computacionales que satisfagan la demanda y para mitigar las interrupciones, como errores de configuración o problemas de red temporales. Como la resiliencia se gestiona como parte del servicio, Connect Customer no cuenta con prácticas de confiabilidad exclusivas que vayan más allá de las contempladas en Excelencia operativa en las cargas de trabajo de Connect Customer ellas. Puede encontrar recomendaciones sobre la implementación en el documento técnico Pilar de fiabilidad.

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  • Asesor confiable: una herramienta en línea que le brinda orientación en tiempo real para ayudarlo a aprovisionar sus recursos siguiendo las AWS mejores prácticas.