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Panel de pruebas y simulación
El panel de pruebas y simulación le ayuda a supervisar la calidad y la eficacia de las pruebas automatizadas en todos los flujos de Connect Customer. Puede realizar un seguimiento de las métricas clave, como el volumen de ejecución de las pruebas, las tasas de éxito y fracaso, la duración media de las ejecuciones de las pruebas y los patrones de error por tipo de paso. Usa el panel para identificar las pruebas y los flujos que más fallan, comparar el rendimiento con los períodos de referencia y ver las tendencias de ejecución a lo largo del tiempo. Filtre por caso de prueba, flujo, canal o intervalo de tiempo para optimizar su estrategia de validación y garantizar la calidad antes de la implementación de la producción.
Habilitación del acceso al panel
Asegúrese de que a los usuarios se les asignen los permisos de perfil de seguridad adecuados:
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Métricas de acceso: permiso de acceso o Panel de control: permiso de acceso. Para obtener información acerca de las diferencias de comportamiento, consulte Asigne permisos para ver los paneles y los informes en Connect Customer.
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Gestión de pruebas > Casos de prueba: permisos de visualización: este permiso es necesario para ver los datos en el panel de control.
nota
Debes tener el permiso Test Cases - View para ver el panel
Gráfico resumido de la ejecución de la prueba
El gráfico resumido de la ejecución de las pruebas proporciona métricas agregadas en función de los filtros seleccionados. Cada métrica se compara con tu filtro de rango temporal de referencia. Por ejemplo, si las pruebas realizadas durante el intervalo de tiempo seleccionado sumaron un total de 103, esto representa una disminución del 26% en comparación con el punto de referencia de 139 pruebas completadas. Los porcentajes se redondean al número entero más cercano. El color rojo indica un rendimiento negativo en comparación con su índice de referencia.
En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de este gráfico.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Total de ejecuciones de prueba: el recuento de las ejecuciones de prueba que se iniciaron dentro del intervalo de tiempo especificado.
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Tasa de éxito de las pruebas: el porcentaje de ejecuciones de pruebas completadas con un resultado satisfactorio.
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Tasa de errores en las pruebas: el porcentaje de ejecuciones de pruebas completadas con un resultado fallido.
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Duración media de la ejecución de las pruebas: la duración media de todas las ejecuciones de prueba que se iniciaron y completaron correctamente.
Principales pruebas fallidas
El gráfico de las pruebas más fallidas muestra los casos de prueba con las tasas de fracaso más altas.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Tasa máxima de errores: el porcentaje de ejecuciones de prueba que fallaron para cada caso de prueba específico.
El tipo de paso que más ha fallado
El gráfico de los principales pasos fallidos muestra el desglose de los errores por tipo de paso del caso de prueba. Hay cinco tipos de pasos: inicialización de pruebas, observación de eventos, envío de instrucciones, confirmación de datos y anulación del comportamiento del sistema. Cada tipo de paso representa la configuración detallada de las interacciones que está simulando en sus casos de prueba.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Tipo de paso del caso de prueba: estos tipos de pasos representan las interacciones simuladas configuradas y detalladas en sus casos de prueba. Cada interacción simulada debe tener un «evento de observación» y, de forma opcional, puede incluir configuraciones de «enviar instrucciones», «confirmar datos» y «anular el comportamiento del sistema». La inicialización de la prueba se ejecuta al principio de la ejecución de cada caso de prueba.
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Tasa de errores de los casos de prueba: el porcentaje de errores para cada tipo de paso específico del caso de prueba.
Duración media de la ejecución
El gráfico de duración media de la ejecución es una visualización de series temporales que muestra las métricas de duración de la ejecución de las pruebas para todas las ejecuciones de casos de prueba durante un período de tiempo específico, desglosadas por intervalos (diarios o semanales).
Puedes configurar distintos intervalos de tiempo con el botón «Intervalo» que aparece directamente en el widget. Los intervalos disponibles dependen del filtro de rango de tiempo a nivel de página.
Por ejemplo:
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Con un filtro de intervalo de tiempo «diario» a nivel de widget, puedes ver la tendencia de los intervalos finales de 7 días.
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Con un filtro de intervalo de tiempo «semanal» a nivel de widget, puedes ver una tendencia de intervalo final de 13 semanas.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Duración media de la ejecución de las pruebas: la duración media de todas las ejecuciones de prueba que se iniciaron y completaron correctamente en un intervalo determinado.
Flujos con la mayoría de los errores
El gráfico de flujos con más fallos muestra los flujos con las tasas de error más altas de los casos de prueba que han probado esos flujos específicos.
En este gráfico se muestran las siguientes métricas
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Tasa de errores en las pruebas: el porcentaje del total de ejecuciones de prueba que fallaron para cada flujo específico.
