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Solución de problemas de Simple AD
Lo siguiente puede ayudarlo a solucionar algunos problemas comunes que pueden surgir al crear o usar su Simple AD. Active Directory.
Temas
- Recuperación de contraseña
- Aparece el error «No KDC se puede cumplir con la opción solicitada» al añadir un usuario a Simple AD
- No puedo actualizar el DNS nombre o la dirección IP de una instancia unida a mi dominio (actualización DNS dinámica)
- No puedo iniciar sesión en el SQL servidor con una cuenta SQL de servidor
- Mi Simple AD está atascado en el estado «Solicitado»
- Recibo un error «AZ restringido» cuando creo un AD Simple
- Algunos de mis usuarios no pueden autenticarse con mi Simple AD
- Recursos adicionales de
- Solución de problemas de mensajes de estado del directorio AD Simple
Recuperación de contraseña
Si un usuario olvida una contraseña o tiene problemas para iniciar sesión en tu directorio Simple AD, puedes restablecer su contraseña mediante, AWS Management ConsoleWindows PowerShell o el AWS CLI.
Para obtener más información, consulte Restablecer una contraseña de usuario de Simple AD.
Aparece el error «No KDC se puede cumplir con la opción solicitada» al añadir un usuario a Simple AD
Esto puede ocurrir cuando el CLI cliente Samba no envía correctamente los comandos «net» a todos los controladores de dominio. Si ve este mensaje de error al utilizar el comando “net ads” para añadir un usuario al directorio de Simple AD, utilice el argumento -S y especifique la dirección IP de uno de los controladores de dominio. Si sigue apareciendo el error, pruebe con el otro controlador de dominio. También puede utilizar las herramientas de administración de Active Directory para añadir usuarios al directorio. Para obtener más información, consulte Instalación de las herramientas de administración de Active Directory para Simple AD.
No puedo actualizar el DNS nombre o la dirección IP de una instancia unida a mi dominio (actualización DNS dinámica)
DNSlas actualizaciones dinámicas no se admiten en los dominios de Simple AD. En su lugar, puedes realizar los cambios directamente conectándote a tu directorio mediante el DNS Administrador en una instancia que esté unida a tu dominio.
No puedo iniciar sesión en el SQL servidor con una cuenta SQL de servidor
Es posible que reciba un error si intenta utilizar SQL Server Management Studio (SSMS) con una cuenta de SQL servidor para iniciar sesión en un SQL servidor que se ejecuta en un Windows EC2Instancia de Amazon R2 2012. El problema se produce cuando se SSMS ejecuta como usuario de dominio y puede provocar un errorLogin failed for user
, incluso si se proporcionan credenciales válidas. Se trata de un problema conocido y AWS estamos trabajando activamente para resolverlo.
Para solucionar el problema, puede iniciar sesión en el SQL servidor con Windows Autenticación en lugar de SQL autenticación. O bienSSMS, ejecútelo como usuario local en lugar de como usuario del dominio Simple AD.
Mi Simple AD está atascado en el estado «Solicitado»
Si tiene un Simple AD que lleva más de cinco minutos en el Requested
estado, intente eliminar el directorio y volver a crearlo. Si este problema sigue sin resolverse, contacte con el Centro de AWS Support
Recibo un error «AZ restringido» cuando creo un AD Simple
Es posible que algunas AWS cuentas creadas antes de 2012 tengan acceso a zonas de disponibilidad en las regiones EE.UU. Este (Norte de Virginia), EE.UU. Oeste (Norte de California) o Asia Pacífico (Tokio) que no admiten directorios. AWS Directory Service Si recibe un error como este al crear un directorio, seleccione una subred en una zona de disponibilidad diferente e intente crear el directorio de nuevo.
Algunos de mis usuarios no pueden autenticarse con mi Simple AD
Las cuentas de usuario deben tener habilitada la autenticación previa de Kerberos. Esta es la configuración predeterminada para nuevas cuentas de usuario y no debe modificarse. Para obtener más información acerca de esta configuración, consulta Autenticación previa
Recursos adicionales de
Los siguientes recursos pueden ayudarte a solucionar problemas mientras trabajas con ellos. AWS
-
AWS Centro de conocimiento
: busque otros recursos FAQs y enlaces a ellos que le ayudarán a solucionar problemas. -
AWS Support Center
: obtenga asistencia técnica. -
AWS Centro de soporte premium
: obtenga soporte técnico premium.